أمثلة عيوب الصور

HP Laserjet P3010 hp logo أمثلة عيوب الصور

حل المشاكل

 عربي

أمثلة عيوب الصور

وتعمل هذه الأمثلة على التعريف بمعظم مشكلات جودة الطباعة الشائعة. في حالة مواجهة أية مشكلة بعد تجربة الحلول المقترحة، اتصل بمركز دعم عملاء HP.


أمثلة عيوب الصور
المشكلة
مثال بشكل صورة
الحل
الطباعة الفاتحة (صفحة جزئية)

HP Laserjet P3010 4 vfade أمثلة عيوب الصور

١.
تأكد من تركيب خرطوشة الطباعة في مكانها بالكامل.
٢.
قد تكون خرطوشة الطباعة فارغة تقريباً. تحقق من حالة المستلزمات، واستبدل خرطوشة الطباعة عند الضرورة.
٣.
قد كون الورق غير متوافق مع مواصفات HP (على سبيل المثال، قد يكون الورق رطباً أو خشناً جداً). انظر الورق ووسائط الطباعة.
الطباعة الفاتحة (صفحة كاملة)

HP Laserjet P3010 4 econ أمثلة عيوب الصور

١.
تأكد من تركيب خرطوشة الطباعة في مكانها بالكامل.
٢.
تأكد من إيقاف تشغيل الإعداد ECONOMODE (وضع توفير الحبر) على لوحة التحكم وفي برنامج تشغيل الطابعة. انظر EconoMode (وضع توفير الحبر).
٣.
افتح قائمة CONFIGURE DEVICE (تكوين الجهاز) على لوحة التحكم الخاصة بالمنتج. افتح القائمة الفرعية PRINT QUALITY (جودة الطباعة) وقم بزيادة الإعداد TONER DENSITY (كثافة مسحوق الحبر). انظر قائمة Print Quality‏ (جودة الطباعة).
٤.
حاول أن تستخدم ورقاً من نوع آخر.
٥.
قد تكون خرطوشة الطباعة قد بلغت نهاية عمرها الافتراضي. تحقق من حالة المستلزمات، واستبدل خرطوشة الطباعة عند الضرورة.
البقع

HP Laserjet P3010 4 specb أمثلة عيوب الصور

قد تظهر بقع في صفحة بعد التخلص من انحشار للورق.
١.
اطبع المزيد من الصفحات كي ترى ما إذا كانت المشكلة قد تم تصحيحها ذاتياً.
٢.
قم بتنظيف الجزء الداخلي من المنتج وتشغيل صفحة التنظيف لتنظيف وحدة المصهر. انظر تنظيف مسار الورق.
٣.
حاول أن تستخدم ورقاً من نوع آخر.
٤.
تحقق من إمكانية تسريب خرطوشة الطباعة للحبر. إذا كانت خرطوشة الطباعة تسرب الحبر، فاستبدلها.
فراغات في الطباعة

HP Laserjet P3010 4 hole أمثلة عيوب الصور

١.
تأكد من تحقق المواصفات البيئية لتشغيل المنتج. انظر بيئة التشغيل.
٢.
إذا كان الورق خشناً ويسهل إزالة مسحوق الحبر، فافتح قائمة CONFIGURE DEVICE (تكوين الجهاز) على لوحة التحكم الخاصة بالمنتج. افتح القائمة الفرعية PRINT QUALITY (جودة الطباعة)، وحدد FUSER MODES (أوضاع وحدة المصهر)، ثم حدد نوع الورق الذي تقوم باستخدامه. قم بتغيير الإعداد إلى HIGH1 (عالي١) أو HIGH2 (عالي٢)، مما يساعد على انصهار مسحوق الحبر بالكامل على الورق. انظر قائمة Print Quality‏ (جودة الطباعة).
٣.
جرب استخدام ورق أكثر نعومة.
خطوط

HP Laserjet P3010 4 vlines أمثلة عيوب الصور

١.
اطبع المزيد من الصفحات كي ترى ما إذا كانت المشكلة قد تم تصحيحها ذاتياً.
٢.
قم بتنظيف الجزء الداخلي من المنتج وتشغيل صفحة التنظيف لتنظيف وحدة المصهر. انظر تنظيف المنتج.
٣.
استبدل خرطوشة الطباعة.
خلفية رمادية

HP Laserjet P3010 4 gray أمثلة عيوب الصور

١.
لا تستخدم ورق تم استخدامه في المنتج مسبقاً.
٢.
حاول أن تستخدم ورقاً من نوع آخر.
٣.
اطبع المزيد من الصفحات كي ترى ما إذا كانت المشكلة قد تم تصحيحها ذاتياً.
٤.
قم بقلب الورق في الدرج. حاول أيضاً إدارة الورق بزاوية قدرها ١۸٠ درجة.
٥.
افتح قائمة CONFIGURE DEVICE (تكوين الجهاز) على لوحة التحكم الخاصة بالمنتج. من القائمة الفرعية PRINT QUALITY (جودة الطباعة)، قم بزيادة الإعداد TONER DENSITY (كثافة مسحوق الحبر). انظر قائمة Print Quality‏ (جودة الطباعة).
٦.
تأكد من تحقق المواصفات البيئية لتشغيل المنتج. انظر بيئة التشغيل.
٧.
قد تكون خرطوشة الطباعة بحاجة إلى استبدال.
مسحوق حبر منثور

HP Laserjet P3010 4 smear أمثلة عيوب الصور

١.
اطبع المزيد من الصفحات كي ترى ما إذا كانت المشكلة قد تم تصحيحها ذاتياً.
٢.
حاول أن تستخدم ورقاً من نوع آخر.
٣.
تأكد من تحقق المواصفات البيئية لتشغيل المنتج. انظر بيئة التشغيل.
٤.
قم بتنظيف الجزء الداخلي من المنتج وتشغيل صفحة التنظيف لتنظيف وحدة المصهر. انظر تنظيف المنتج.
٥.
قد تكون خرطوشة الطباعة بحاجة إلى استبدال.
مسحوق حبر متفرق

HP Laserjet P3010 4 loose أمثلة عيوب الصور

في هذا السياق، يمكن تعريف الحبر المتفرق بأنه الحبر الذي يمكن إزالته من الصفحة.
١.
إذا كان الورق ثقيلاً أو خشناً، فافتح قائمة CONFIGURE DEVICE (تكوين الجهاز) على لوحة التحكم الخاصة بالمنتج. في القائمة الفرعية PRINT QUALITY (جودة الطباعة)، حدد FUSER MODES (أوضاع وحدة المصهر)، ثم حدد نوع الورق الذي تقوم باستخدامه. قم بتغيير الإعداد إلى HIGH1 (عالي١) أو HIGH2 (عالي٢)، مما يساعد على انصهار مسحوق الحبر بالكامل على الورق. انظر قائمة Print Quality‏ (جودة الطباعة). يجب أيضاً تعيين نوع الورق للدرج الذي تستخدمه. انظر تكوين الأدراج.
٢.
إذا لاحظت وجود مادة أكثر خشونة بأحد وجهي الورقة، فجرب الطباعة على الوجه الأكثر نعومة.
٣.
تأكد من تحقق المواصفات البيئية لتشغيل المنتج. انظر بيئة التشغيل.
٤.
تأكد من أن نوع وجودة الورق الذي تستخدمه يحققان مواصفات HP. انظر الورق ووسائط الطباعة.
عيوب متكررة

HP Laserjet P3010 4 reps أمثلة عيوب الصور

١.
اطبع المزيد من الصفحات كي ترى ما إذا كانت المشكلة قد تم تصحيحها ذاتياً.
٢.
قم بتنظيف الجزء الداخلي من المنتج وتشغيل صفحة التنظيف لتنظيف وحدة المصهر. انظر تنظيف المنتج.
٣.
قد تكون خرطوشة الطباعة بحاجة إلى استبدال.
صور متكررة

HP Laserjet P3010 4 repim أمثلة عيوب الصور

قد يحدث هذا النوع من العيوب عند استخدام نماذج مطبوعة مسبقاً أو كمية كبيرة من الورق الضيّق.
١.
اطبع المزيد من الصفحات كي ترى ما إذا كانت المشكلة قد تم تصحيحها ذاتياً.
٢.
تأكد من أن نوع وجودة الورق الذي تستخدمه يحققان مواصفات HP. انظر الورق ووسائط الطباعة.
٣.
قد تكون خرطوشة الطباعة بحاجة إلى استبدال.
٤.
تحقق من تكوين المنتج لنوع الورق الصحيح.
أحرف مشوهة

HP Laserjet P3010 4 misf أمثلة عيوب الصور

١.
اطبع المزيد من الصفحات كي ترى ما إذا كانت المشكلة قد تم تصحيحها ذاتياً.
٢.
تأكد من تحقق المواصفات البيئية لتشغيل المنتج. انظر بيئة التشغيل.
انحراف الصفحة

HP Laserjet P3010 4 skew أمثلة عيوب الصور

١.
اطبع المزيد من الصفحات كي ترى ما إذا كانت المشكلة قد تم تصحيحها ذاتياً.
٢.
تأكد من عدم وجود أجزاء ممزقة من الورق داخل المنتج.
٣.
تأكد من صحة تحميل الورق وإجراء كل التعديلات المطلوبة. انظر تحميل الأدراج. تأكد من أن الموجهات في الدرج لا تضغط بشدة على الورق أو لا تبتعد كثيراً عنها.
٤.
قم بقلب الورق في الدرج. حاول أيضاً إدارة الورق بزاوية قدرها ١۸٠ درجة.
٥.
تأكد من أن نوع وجودة الورق الذي تستخدمه يحققان مواصفات HP. انظر الورق ووسائط الطباعة.
٦.
تأكد من تحقق المواصفات البيئية لتشغيل المنتج. انظر بيئة التشغيل.
الالتفاف أو التموج

HP Laserjet P3010 4 curl أمثلة عيوب الصور

١.
قم بقلب الورق في الدرج. حاول أيضاً إدارة الورق بزاوية قدرها ١۸٠ درجة.
٢.
تأكد من أن نوع وجودة الورق الذي تستخدمه يحققان مواصفات HP. انظر الورق ووسائط الطباعة.
٣.
تأكد من تحقق المواصفات البيئية لتشغيل المنتج. انظر بيئة التشغيل.
٤.
جرب الطباعة إلى حاوية إخراج ورق مختلفة.
٥.
إذا كان الورق خفيف الوزن وناعماً، فافتح قائمة CONFIGURE DEVICE (تكوين الجهاز) على لوحة التحكم الخاصة بالمنتج. في القائمة الفرعية PRINT QUALITY (جودة الطباعة)، حدد FUSER MODES (أوضاع وحدة المصهر)، ثم حدد نوع الورق الذي تقوم باستخدامه. قم بتغيير الإعداد إلى LOW (منخفض)، الأمر الذي يساعد على خفض الحرارة في عملية الصهر. انظر قائمة Print Quality‏ (جودة الطباعة). عليك أيضاً تعيين نوع الورق للدرج الذي تستخدمه. انظر تكوين الأدراج.
التجعد أو التعرج

HP Laserjet P3010 4 crease أمثلة عيوب الصور

١.
اطبع المزيد من الصفحات كي ترى ما إذا كانت المشكلة قد تم تصحيحها ذاتياً.
٢.
تأكد من تحقق المواصفات البيئية لتشغيل المنتج. انظر بيئة التشغيل.
٣.
قم بقلب الورق في الدرج. حاول أيضاً إدارة الورق بزاوية قدرها ١۸٠ درجة.
٤.
تأكد من صحة تحميل الورق وإجراء كل التعديلات المطلوبة. انظر تحميل الأدراج.
٥.
تأكد من أن نوع وجودة الورق الذي تستخدمه يحققان مواصفات HP. انظر الورق ووسائط الطباعة.
٦.
في حالة تعرج الأظرف، جرب تخزين الأظرف بحيث تكون في وضع مستو.
٧.
إذا كان الورق خفيف الوزن وناعماً، فافتح قائمة CONFIGURE DEVICE (تكوين الجهاز) على لوحة التحكم الخاصة بالمنتج. في القائمة الفرعية PRINT QUALITY (جودة الطباعة)، حدد FUSER MODES (أوضاع وحدة المصهر)، ثم حدد نوع الورق الذي تقوم باستخدامه. قم بتغيير الإعداد إلى LOW (منخفض)، الأمر الذي يساعد على خفض الحرارة في عملية الصهر. انظر قائمة Print Quality‏ (جودة الطباعة). عليك أيضاً تعيين نوع الورق للدرج الذي تستخدمه. انظر تكوين الأدراج.
خطوط بيضاء عمودية

HP Laserjet P3010 4 black أمثلة عيوب الصور

١.
اطبع المزيد من الصفحات كي ترى ما إذا كانت المشكلة قد تم تصحيحها ذاتياً.
٢.
تأكد من أن نوع وجودة الورق الذي تستخدمه يحققان مواصفات HP. انظر الورق ووسائط الطباعة.
٣.
قد تكون خرطوشة الطباعة بحاجة إلى استبدال.
مسارات على شكل إطار

HP Laserjet P3010 4 trac أمثلة عيوب الصور

غالباً ما يحدث هذا العيب عندما تتجاوز خرطوشة الطباعة عمرها الافتراضي بفترة طويلة. على سبيل المثال، عند طباعة عدد كبير جداً من الصفحات مع وجود احتياطي مسحوق حبر صغير جداً.
١.
قد تكون خرطوشة الطباعة بحاجة إلى استبدال.
٢.
قم بخفض عدد الصفحات التي تطبعها بنسبة تغطية صغيرة جداً لمسحوق الحبر.
لطخ بيضاء على الأسود

HP Laserjet P3010 4 rain أمثلة عيوب الصور

١.
اطبع المزيد من الصفحات كي ترى ما إذا كانت المشكلة قد تم تصحيحها ذاتياً.
٢.
تأكد من أن نوع وجودة الورق الذي تستخدمه يحققان مواصفات HP. انظر الورق ووسائط الطباعة.
٣.
تأكد من تحقق المواصفات البيئية لتشغيل المنتج. انظر بيئة التشغيل.
٤.
قد تكون خرطوشة الطباعة بحاجة إلى استبدال.
الخطوط المبعثرة

HP Laserjet P3010 4 tonerexplosion أمثلة عيوب الصور

١.
تأكد من أن نوع وجودة الورق الذي تستخدمه يحققان مواصفات HP. انظر الورق ووسائط الطباعة.
٢.
تأكد من تحقق المواصفات البيئية لتشغيل المنتج. انظر بيئة التشغيل.
٣.
قم بقلب الورق في الدرج. حاول أيضاً إدارة الورق بزاوية قدرها ١۸٠ درجة.
٤.
افتح قائمة CONFIGURE DEVICE (تكوين الجهاز) على لوحة التحكم الخاصة بالمنتج. افتح القائمة الفرعية PRINT QUALITY (جودة الطباعة) وقم بتغيير الإعداد TONER DENSITY (كثافة مسحوق الحبر). انظر قائمة Print Quality‏ (جودة الطباعة).
٥.
افتح قائمة CONFIGURE DEVICE (تكوين الجهاز) على لوحة التحكم الخاصة بالمنتج. في القائمة الفرعية PRINT QUALITY (جودة الطباعة)، افتح OPTIMIZE (تحسين) وعين LINE DETAIL=ON (تفاصيل الخط=تشغيل).
الطباعة غير واضحة

HP Laserjet P3010 4 halo أمثلة عيوب الصور

١.
تأكد من أن نوع وجودة الورق الذي تستخدمه يحققان مواصفات HP. انظر الورق ووسائط الطباعة.
٢.
تأكد من تحقق المواصفات البيئية لتشغيل المنتج. انظر بيئة التشغيل.
٣.
قم بقلب الورق في الدرج. حاول أيضاً إدارة الورق بزاوية قدرها ۱٨٠ درجة.
٤.
لا تستخدم ورق تم استخدامه في المنتج مسبقاً.
٥.
قم بخفض كثافة مسحوق الحبر. افتح قائمة CONFIGURE DEVICE (تكوين الجهاز) على لوحة التحكم الخاصة بالمنتج. افتح القائمة الفرعية PRINT QUALITY (جودة الطباعة) وقم بتغيير الإعداد TONER DENSITY (كثافة مسحوق الحبر). انظر قائمة Print Quality‏ (جودة الطباعة).
٦.
افتح قائمة CONFIGURE DEVICE (تكوين الجهاز) على لوحة التحكم الخاصة بالمنتج. في القائمة الفرعية PRINT QUALITY (جودة الطباعة)، افتح OPTIMIZE (تحسين) وعين HIGH TRANSFER=ON (نقل عالي=تشغيل). انظر قائمة Print Quality‏ (جودة الطباعة).
تكرار الصور العشوائي

HP Laserjet P3010 4 ghost1 أمثلة عيوب الصور

HP Laserjet P3010 4 ghost2 أمثلة عيوب الصور

في حالة تكرار الصورة المطبوعة في أعلى الصفحة (بلون أسود) في الأجزاء السفلية من الصفحة (بمساحات رمادية)، فإن ذلك يعني عدم محو مسحوق الحبر تماماً من المهمة الأخيرة. (قد تكون الصور المتكررة أفتح أو أغمق من المساحة التي تظهر عليها.)
●
قم بتغيير درجة (قتامة) المساحة التي تتكرر بها الصورة.
●
قم بتغيير الترتيب الذي تتم طباعة الصور وفقاً له. على سبيل المثال، اجعل على الصورة الأفتح لوناً في أعلى الصفحة والصورة الأغمق لوناً لأسفل الصفحة.
●
من التطبيق البرمجي لديك، قم بتدوير الصفحة بالكامل بمقدار ١٨٠° درجة لطباعة الصورة الأفتح أولاً.
●
في حالة حدوث العيب لاحقاً في مهمة الطباعة، قم بإيقاف تشغيل المنتج لمدة عشر دقائق، ثم قم بتشغيله لإعادة تشغيل مهمة الطباعة.

‪© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P‬
HP Laserjet P3010 أمثلة عيوب الصور