HP Laserjet P3010 > حل المشاكل

• الطابعات من سلسلة الطابعات HP LaserJet P3010
  • العلامات التجارية ومعلومات حقوق النشر
  • أساسيات المنتج
    • الاصطلاحات المستخدمة في هذا الدليل
    • مقارنة المنتج
    • ميزات بيئية
    • ميزات المنتج
    • عرض المنتج
      • منظر أمامي
      • عرض الجزء الخلفي
  • لوحة التحكم
    • تخطيط لوحة التحكم
    • استخدام قوائم لوحة التحكم
      • استخدام القوائم
    • قائمة Show Me How (إظهار كيفية)
    • قائمة Retrieve Job‏ (استرداد المهام)
    • قائمة Information (معلومات)
    • قائمة Paper handling‏‏ (معالجة الورق)
    • قائمة Manage supplies (إدارة المستلزمات)
    • قائمة Configure device (تكوين الجهاز)
      • قائمة Printing (طباعة)
        • القائمة الفرعية PCL
      • قائمة Print Quality‏ (جودة الطباعة)
      • قائمة System Setup‏ (إعداد النظام)
      • قائمة I/O‏‏ (إدخال/إخراج)
        • قائمتا Embedded Jetdirect‏ (Jetdirect المضمنة) و EIO
      • قائمة Resets (إعادة التعيين)
    • قائمة Diagnostics (التشخيص)
    • قائمة Service (الخدمات)
  • برامج تعمل على أنظمة تشغيل Windows
    • أنظمة التشغيل Windows المعتمدة
    • برامج تشغيل الطابعات المعتمدة في Windows
    • HP برنامج تشغيل الطباعة الموحد (UPD)
      • أوضاع تثبيت برنامج تشغيل الطباعة الموحد (UPD)
    • حدد برنامج تشغيل الطابعة المناسب لـ Windows
    • أسبقية إعدادات الطباعة
    • تغيير إعدادات برامج تشغيل الطابعات في Windows
    • إزالة برامج لـ Windows
    • الأدوات المساعدة المعتمدة في Windows
      • HP Web Jetadmin
      • ملقم الويب المضمن
      • برنامج HP Easy Printer Care (العناية السهلة بطابعات HP)
    • برامج لأنظمة التشغيل الأخرى
  • استخدام المنتج مع Macintosh
    • البرامج الخاصة بـ Macintosh
      • أنظمة التشغيل المعتمدة في Macintosh
      • برامج تشغيل الطابعات المعتمدة في Macintosh
      • إزالة البرامج من أنظمة تشغيل Macintosh
      • أولوية إعدادات الطباعة في Macintosh
      • تغيير إعدادات برامج تشغيل الطابعات في Macintosh
      • برامج لأجهزة كمبيوتر Macintosh
        • HP Printer Utility (أداة طابعة HP‏ المساعدة‏)
          • فتح HP Printer Utility‏ (أداة طابعة HP المساعدة)
          • ميزات HP Printer Utility‏ (أداة طابعة HP المساعدة)
      • الأدوات المساعدة المعتمدة في Macintosh
        • ملقم الويب المضمن
    • استخدام ميزات من برنامج تشغيل الطابعة في Macintosh
      • إنشاء إعدادات الطباعة المعينة مسبقاً في Macintosh واستخدامها
      • تغيير حجم المستندات أو الطباعة على حجم ورق مخصص
      • طباعة صفحة غلاف
      • استخدام العلامات المائية
      • طباعة صفحات متعددة على ورقة واحدة في Macintosh
      • الطباعة على وجهي الورقة (الطباعة المزدوجة)
      • تخزين المهام
      • استخدام علامة التبويب Services (خدمات)
  • إمكانية التوصيل
    • اتصال USB
    • تكوين شبكة الاتصال
      • بروتوكولات الشبكات المعتمدة
      • تكوين منتج الشبكة
        • عرض إعدادات الشبكة أو تغييرها
        • تعيين كلمة مرور الشبكة أو تغييرها
        • تكوين معلمات TCP/IP يدوياً من لوحة التحكم
        • تكوين معلمات IPv6 TCP/IP يدوياً من لوحة التحكم
        • تعطيل بروتوكولات شبكة الاتصال (اختياري)
          • تعطيل IPX/SPX، أو AppleTalk، أو DLC/LLC
        • إعدادات سرعة الارتباط والطباعة المزدوجة
  • الورق ووسائط الطباعة
    • فهم استخدامات الورق ووسائط الطباعة
    • الأحجام المعتمدة للورق ووسائط الطباعة
    • أحجام الورق المخصصة
    • الأنواع المعتمدة للورق ووسائط الطباعة
    • سعة الدرج والحاوية
    • إرشادات حول أنواع الورق أو وسائط الطباعة الخاصة
    • تحميل الأدراج
      • اتجاه الورق لتحميل الأدراج
      • تحميل الدرج 1
      • تحميل الدرج 2 أو درج اختياري سعة 500 ورقة
    • تكوين الأدراج
      • تكوين درج عند تحميل الورق
      • تكوين درج يتوافق مع إعدادات مهمة الطباعة
      • تكوين درج باستخدام القائمة Paper Handling (معالجة الورق)
      • تحديد الورق حسب المصدر أو النوع أو الحجم
        • المصدر
        • النوع والحجم
    • استخدام خيارات إخراج الورق
      • الطباعة إلى حاوية الإخراج العلوية (القياسية)
      • الطباعة إلى حاوية الإخراج الخلفية
  • استخدام ميزات المنتج
    • الإعدادات الاقتصادية
      • EconoMode (وضع توفير الحبر)
      • تأخير وقت السكون
        • تعيين مهلة السكون
        • تعطيل وضع السكون أو تمكينه
      • وقت التنشيط
        • تعيين ساعة الوقت الحقيقي
        • تعيين وقت الاسترداد
    • استخدام ميزات تخزين المهام
      • إنشاء مهمة مخزنة
      • طباعة مهمة مُخزَّنة
      • حذف مهمة مُخزَّنة
    • الطباعة الفورية بواسطة USB
  • مهام الطباعة
    • إلغاء مهمة طباعة
      • إيقاف مهمة الطباعة الحالية من لوحة التحكم
      • إيقاف مهمة الطباعة الحالية من البرنامج التطبيقي
    • استخدام الميزات في برنامج تشغيل الجهاز في Windows
      • فتح برنامج تشغيل الطابعة
      • استخدام اختصارات الطباعة
      • تعيين خيارات الورق والجودة
      • تعيين تأثيرات المستند
      • تعيين خيارات إنتهاء المستند
      • تعيين خيارات تخزين المهام
      • الحصول على دعم ومعلومات حول حالة المنتج
      • عين خيارات طباعة متقدمة
  • إدارة المنتج وصيانته
    • طباعة صفحات المعلومات وصفحات إظهار كيفية
    • استخدم برنامج برنامج HP Easy Printer Care (العناية السهلة بطابعات HP)
      • افتح برنامج برنامج HP Easy Printer Care (العناية السهلة بطابعات HP)‏
      • برنامج HP Easy Printer Care (العناية السهلة بطابعات HP) أقسام البرامج
    • استخدام ملقم ويب المضمن
      • فتح ملقم ويب المضمن باستخدام اتصال بالشبكة
      • أقسام خادم الويب المضمن
    • استخدام برنامج HP Web Jetadmin
    • استخدام ميزات الأمان
      • IP Security (أمان IP)
      • تأمين ملقم ويب المضمن
      • المسح الآمن للقرص
        • البيانات المضمنة
        • معلومات إضافية
      • أقراص ثابتة مشفّرة عالية الأداء من HP.
      • جيب اندماج الجهاز
      • تأمين المهام المخزّنة
      • تأمين قوائم لوحة التحكم
      • إقفال المنسق
    • التعامل مع المستلزمات
      • تخزين خرطوشة الطباعة
      • سياسة HP‏ حول خراطيش طباعة ليست من صنع HP
      • خط HP الساخن لمكافحة الغش وموقع HP على ويب
      • فترة عمل المستلزمات
    • استبدال المستلزمات والأجزاء
      • إرشادات استبدال المستلزمات
      • تغيير خرطوشة الطباعة
    • تركيب الذاكرة، وأجهزة USB الداخلية، وبطاقات الإدخال/الإخراج الخارجية
      • نظرة عامة
      • تركيب الذاكرة
        • تركيب ذاكرة في المنتج
      • التدقيق في تركيب وحدة DIMM
      • حفظ الموارد (الموارد الدائمة)
      • تمكين الذاكرة لـ Windows
      • تركيب أجهزة USB الداخلية
      • تركيب بطاقات EIO
    • تنظيف المنتج
      • تنظيف الجزء الخارجي
      • تنظيف مسار الورق
    • ترقية البرنامج الثابت
      • تحديد إصدار البرنامج الثابت الحالي
      • تحميل البرنامج الثابت الجديد من موقع HP الإلكتروني
      • تحويل البرنامج الثابت الجديد إلى المنتج
        • استعمل ملف فلاش القابل للتنفيذ لتحديث البرنامج الثابت.
        • استخدام FTP لإيداع البرنامج الثابت من خلال المستعرض
        • استخدام FTP لترقية البرنامج الثابت الموجود على اتصال الشبكة
        • استخدام HP Web Jetadmin لترقية البرنامج الثابت
        • استخدام أوامر Microsoft Windows لترقية البرامج الثابتة
      • ترقية البرنامج الثابت لـ HP Jetdirect
  • حل المشاكل
    • حل المشاكل العامة
      • قائمة اختيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها
      • العوامل التي تؤثر على أداء المنتج
    • استعادة الإعدادات الافتراضية للشركة المصنِّعة
    • تفسير رسائل لوحة التحكم
      • أنواع رسائل لوحة التحكم
      • رسائل لوحة التحكم
    • انحشار الورق
      • الأسباب الشائعة لانحشار الورق
      • إزالة انحشار الورق
        • إزالة الانحشار من الدرج 1
        • إزالة انحشار الورق من الدرج 2 أو الدرج الاختياري سعة 500 ورقة
        • إزالة انحشارات الورق من الغطاء العلوي
        • إزالة انحشارات الورق من الباب الخلفي ووحدة المصهر
        • إزالة انحشار الورق من وحدة الطباعة على الوجهين
      • التخلص من انحشار الورق
    • مشاكل معالجة الورق
      • تغذية المنتج بأوراق عديدة
      • تغذية المنتج بحجم غير صحيح للصفحة
      • المنتج يسحب من درج غير صحيح
      • عدم التغذية بالورق تلقائياً
      • لا تتم تغذية الورق من الدرج 2 أو 3 أو 4
      • عدم تغذية الطابعة بالورق الشفاف أو اللامع
      • انحشار المغلفات أو عدم تغذيتها في المنتج
      • التواء أو تجعد مخرجات الطباعة
      • لا يطبع المنتج على الوجهين أو يطبع على الوجهين بطريقة غير صحيحة
    • حل مشاكل جودة الطباعة
      • مشاكل جودة الطباعة المتعلقة بالورق
      • مشاكل جودة الطباعة المتعلقة بالبيئة المحيطة
      • مشاكل جودة الطباعة المتعلقة بانحشار الورق
      • أمثلة عيوب الصور
      • مسطرة العيوب المتكررة
    • حل مشاكل الأداء
    • حل مشاكل الاتصال
      • حل مشاكل الاتصال المباشر
      • حل مشاكل الشبكة
    • حلّ مشاكل الطباعة الفورية بواسطة USB
    • مشاكل برنامج المنتج
    • حل مشاكل Windows الشائعة
    • حل مشكلات Macintosh الشائعة
  • الملحق أ مستلزمات الطباعة والملحقات
    • طلب شراء القطع والملحقات والمستلزمات.
    • أرقام الأجزاء
      • ملحقات التعامل مع الورق
      • خراطيش الطباعة
      • الذاكرة
      • الكابلات وواجهات التوصيل
  • الملحق ب الخدمة والدعم
    • بيان الضمان المحدود لشركة Hewlett-Packard
    • ضمان Premium Protection Warranty من HP: بيان الضمان المحدود لخرطوشة طباعة LaserJet
    • اتفاقية ترخيص المستخدم
    • خدمة ضمان الإصلاح الذاتي من قبل العميل
    • دعم المستهلك
    • إعادة تغليف المنتج
    • نموذج بيانات الخدمة
  • الملحق ج المواصفات
    • المواصفات المادية
    • استهلاك الطاقة، والمواصفات الكهربائية، والانبعاثات الصوتية
    • بيئة التشغيل
  • الملحق د المعلومات التنظيمية
    • قواعد لجنة الاتصالات الفيدرالية FCC
    • البرنامج البيئي لخدمة المنتج
      • حماية البيئة
      • إصدار غاز الأوزون
      • استهلاك الطاقة
      • استهلاك الحبر
      • استخدام الورق
      • القطع البلاستيكية
      • مستلزمات الطباعة لـ HP LaserJet
      • إرشادات الإرجاع وإعادة التدوير
        • الولايات المتحدة وبورتوريكو
          • مرتجعات متعددة (أكثر من خرطوشة واحدة)
          • المرتجعات المفردة
          • الشحن
            • لسكان ألاسكا وهاواي
        • المرتجعات من خارج الولايات المتحدة
      • الورق
      • قيود المواد
      • التخلص من مخلفات الأجهزة من قبل المستخدمين في المنازل الخاصة في الاتحاد الأوروبي
      • مواد كيميائية
      • ورقة بيانات أمان المواد MSDS
      • لمزيد من المعلومات
    • إعلان التوافق
    • بيانات السلامة
      • أمان الليزر
      • قواعد DOC الكندية
      • بيان VCCI‏ (اليابان)
      • بيان كابل الطاقة‏ (اليابان)
      • بيان EMC (كوريا)
      • بيان الليزر لفنلندا
      • جدول المواد (الصين)
  • استخدام مفاتيح اختصار الوصول في "عارض التعليمات"
  • استخدام عارض تعليمات HTML

HP Laserjet P3010