重新包装产品

服务与支持

简体中文

如果 HP 客户服务中心确定您的产品需要送回 HP 维修，请按照以下步骤重新包装产品，然后将其运送至 HP。

	注意：	如果因包装不当而致使打印机在运输过程中损坏，由客户自己负责。

卸下并保存好您购买并安装在产品中的所有 DIMM 卡。

	注意：	静电可能会导致电子零件损坏。拿取 DIMM 时，请戴上防静电腕带；或者经常触摸 DIMM 防静电外包装，然后触摸产品上裸露的金属。要卸下 DIMM，请参阅安装内存。

卸下并保存好打印碳粉盒。

注意：

在装运产品之前必须取出打印碳粉盒，这一点尤其重要。如果在装运过程中打印碳粉盒仍留在产品内，则会导致碳粉泄漏并洒落在产品引擎及其它部件上。

为防止损坏打印碳粉盒，请避免接触打印碳粉盒上的滚筒，并且将打印碳粉盒存储在原包装材料中，以免暴露在亮光下。

卸下并保存好电源线、接口电缆及可选附件，如 EIO 卡。

如有可能，请附上打印样本和 50 到 100 张打印不正确的纸或其它打印介质。

若在美国，请致电 HP 客户服务中心，索取新的包装材料。在其它国家/地区，如有可能，请使用原包装。Hewlett-Packard 建议您为装运的设备投保。

HP Laserjet P3010 重新包装产品