|   | 
 Dịch vụ và hỗ trợ |  | Tiếng  Việt | 
 
  
Nếu dịch vụ  Chăm sóc Khách hàng HP xác định sản phẩm của bạn cần gửi  trở lại cho HP để sửa chữa, hãy thực hiện theo các bước  bên dưới để đóng gói lại sản phẩm trước khi vận chuyển.
|   | THẬN TRỌNG: | Hư hỏng xảy ra trong quá trình vận chuyển do bao gói  không đúng khách hàng phải chịu trách nhiệm. | 
| 1. | 
 
| Tháo và giữ lại mọi thẻ  DIMM đã được mua và lắp vào sản phẩm. |  
|   | THẬN TRỌNG: | Tĩ;nh điện có thể làm hỏng các bộ phận điện tử. Khi cầm  các thanh DIMM, hãy đeo vòng chống tĩ;nh điện, hoặc thường  xuyên chạm vào bề mặt của bao chống tĩ;nh điện DIMM và sau  đó chạm vào phần kim loại không cách điện trên sản phẩm. Để  tháo DIMM, hãy xem Cài đặt bộ  nhớ. |  | 
| 2. | 
 
| Tháo ra và giữ lại hộp  mực in. |  
|   | THẬN TRỌNG: | Cần đặc biệt lưu ý nhớ tháo các hộp mực ra trước  khi vận chuyển sản phẩm. Hộp mực in để lại trong sản phẩm  sẽ bị rò rỉ trong quá trình gửi hàng và làm đổ mực ra động  cơ của sản phẩm và các bộ phận khác. Để tránh là hư hỏng hộp mực in, hãy tránh chạm vào trục  trên hộp, và cất hộp mực in vào trong hộp giấy ban đầu khi  mua hoặc để ở nơi không có ánh sáng trực tiếp. |  | 
| 3. | 
 
| Tháo và giữ lại cáp nguồn,  cáp giao diện, và các phụ kiện tùy chọn, chẳng hạn như thẻ  EIO. |  | 
| 4. | 
 
| Nếu có thể được, xin kèm  theo cả các bản in mẫu và 50 đến 100 trang giấy in hoặc  vật liệu in khác đã bị lỗi khi in. |  | 
| 5. | 
 
| Tại Hoa Kỳ, hãy gọi dịch  vụ Chăm sóc Khách hàng HP để xin hộp đóng gói mới. Tại các  khu vực khác, hãy dùng hộp đóng gói cũ khi mua thiết bị, nếu  có thể. Hewlett-Packard khuyên bạn mua bảo hiểm cho thiết bị  khi vận chuyển. |  | 
 
| © 2008 Hewlett-Packard  Development Company, L.P | 
HP Laserjet P3010 Đóng gói lại sản phẩm