| 
| Chưa chọn đúng loại giấy  trong phần mềm hoặc trình điều khiển máy in. |  | 
| Kiểm tra xem đã chọn đúng  loại giấy trong phần mềm hoặc trình điều khiển máy in  chưa. |  | 
| 
| Đã nạp quá nhiều giấy vào  khay tiếp giấy. |  | 
| Lấy giấy thừa ra khỏi khay  tiếp giấy. Không nạp giấy vào khay vượt quá dấu chiều cao  xếp giấy tối đa. |  | 
| 
| Giấy trong một khay tiếp  giấy khác có cùng kích thước như phim trong suốt, và sản phẩm  cài mặc định về khay kia. |  | 
| Đảm bảo rằng khay tiếp  giấy có chứa phim trong suốt hoặc giấy láng được chọn trong  chương trình phần mềm hoặc trình điều khiển máy in. Sử  dụng panen điều khiển của sản phẩm để cấu hình khay theo  loại giấy được nạp. |  | 
| 
| Khay có chứa phim trong suốt  hoặc giấy láng chưa được cấu hình cho đúng loại. |  | 
| Đảm bảo rằng khay tiếp  giấy có chứa phim trong suốt hoặc giấy láng được chọn trong  chương trình phần mềm hoặc trình điều khiển máy in. Sử  dụng panen điều khiển của sản phẩm để cấu hình khay theo  loại giấy được nạp. |  | 
| 
| Phim trong suốt hoặc giấy  láng có thể không đáp ứng thông số kỹ thuật của giấy được  hỗ trợ. |  | 
| Chỉ sử dụng giấy đáp ứng  thông số kỹ thuật của HP cho sản phẩm này. |  | 
| 
| Môi trường có độ ẩm cao  có thể làm cho giấy láng không tiếp vào máy, hoặc tiếp quá  nhiều trang. |  | 
| Tránh in giấy láng trong  tình trạng độ ẩm quá cao. Khi in giấy láng, lấy giấy ra  khỏi bao gói và để giấy nằm yên trong vài giờ có thể cải  thiện khả năng tiếp giấy vào sản phẩm. Tuy nhiên, việc để  giấy ở môi trường ẩm thấp cũng có thể gây ra hiện tượng  dộp. |  |