| 
| Không nhìn thấy trình điều  khiển máy in cho sản phẩm này trong thư mục Printer  (Máy in) |  | 
| ● | 
 
| Cài đặt lại phần mềm sản  phẩm. |  
|   | GHI CHÚ: | Đóng mọi ứng dụng đang chạy. Để đóng một ứng dụng mà  có biểu tượng trên khay hệ thống, nhấp chuột phải vào  biểu tượng đó và chọn Close hoặc  Disable. |  |  
| ● | 
 
| Thử cắm cáp USB vào một  cổng USB khác trên máy tính. |  |  | 
| 
| Hiển thị một thông báo  lỗi khi đang cài đặt phần mềm |  | 
| ● | 
 
| Cài đặt lại phần mềm sản  phẩm. |  
|   | GHI CHÚ: | Đóng mọi ứng dụng đang chạy. Để đóng một ứng dụng có  biểu tượng trên thanh tác vụ, nhấp chuột phải vào biểu  tượng đó và chọn Close hoặc  Disable. |  |  
| ● | 
 
| Kiểm tra bộ nhớ trống của  ổ mà bạn đang cài đặt phần mềm sản phẩm vào. Nếu cần,  giải phóng thêm bộ nhớ trống đến mức có thể và cài đặt  lại phần mềm sản phẩm. |  |  
| ● | 
 
| Nếu cần, chạy Trình Giảm  Phân Tán Ổ Đĩa và cài đặt lại phần mềm sản phẩm. |  |  | 
| 
| Sản phẩm đang ở chế độ  Ready (Sẵn sàng) nhưng không in được |  | 
| ● | 
 
| In trang Cấu hình, và kiểm  tra chức năng của sản phẩm. |  |  
| ● | 
 
| Kiểm tra xem tất cả các  dây cáp có được đặt đúng vị trí và có còn đạt chỉ tiêu  kỹ thuật không. Việc kiểm tra bao gồm dây cáp USB và cáp  nguồn. Thử dây cáp mới. |  |  |