HP Laserjet P3010 > Додаток B Обслуговування та технічна підтримка

• Принтери HP LaserJet P3010 Series
  • Інформація про торгову марку та авторські права
  • Основні функції виробу
    • Умовні позначення, використані в цьому посібнику користувача
    • Порівняння виробів
    • Характеристики дял захисту довкілля
    • Характеристики виробу
    • Вигляд виробу
      • Вигляд спереду
      • Вигляд ззаду
  • Панель керування
    • Набір інструментів панелі керування
    • Використання меню панелі керування
      • Використання меню
    • Show Me How (Підказка), меню
    • Меню Retrieve Job (Виклик завдань)
    • Меню Information (Інформація)
    • Меню Paper handling (Використання паперу)
    • Меню Manage supplies (керування витратними матеріалами)
    • Меню Configure device (Налаштування пристрою)
      • Printing (Друк) меню
        • Підменю PCL
      • Меню Print Quality (Якість друку)
      • Меню System setup (Налаштування системи)
      • I/O (Вхід/вихід), меню
        • Вбудовані меню Jetdirect та EIO
      • Меню Resets (Скидання налаштувань)
    • Меню Diagnostics (Діагностика)
    • Меню обслуговування
  • Програмне забезпечення для Windows
    • Підтримувані операційні системи для Windows
    • Підтримувані драйвери принтерів для Windows
    • HP Universal Print Driver (UPD)
      • Режими встановлення UPD
    • Вибір правильного драйвера принтера для Windows
    • Пріоритети налаштувань друку
    • Зміна налаштувань драйвера принтера для Windows
    • Видалення програмного забезпечення для Windows
    • Підтримувані службові програми для Windows
      • HP Web Jetadmin
      • Вбудований веб-сервер
      • HP Easy Printer Care
    • Програмне забезпечення для інших операційних систем
  • Використання виробу з системою Macintosh
    • Програмне забезпечення для Macintosh
      • Підтримувані операційні системи для Macintosh
      • Підтримувані драйвери принтера для Macintosh
      • Видалення програмного забезпечення з операційних систем Macintosh
      • Пріоритети налаштувань друку для Macintosh
      • Зміна налаштувань драйвера принтера для Macintosh
      • Програмне забезпечення для комп'ютерів Macintosh
        • Службова програма HP Printer Utility
          • Запуск службової програми HP Printer Utility
          • Функції HP Printer Utility
      • Підтримувані службові програми для Macintosh
        • Вбудований веб-сервер
    • Використання функцій драйвера принтера Macintosh
      • Створення та використання попередніх налаштувань друку для Macintosh
      • Зміна розміру документів та друк на папері розміру, встановленого користувачем
      • Друк титульної сторінки
      • Використання водяних знаків
      • Друк кількох сторінок на одному аркуші для Macintosh
      • Двосторонній друк сторінки (дуплексний друк)
      • Збереження завдань
      • Використання меню Services (Послуги)
  • Можливості підключення
    • USB-підключення
    • Конфігурація мережі
      • Підтримувані мережеві протоколи
      • Конфігурація виробу в мережі
        • Перегляд або зміна мережевих параметрів
        • Встановлення або зміна мережевого пароля
        • Ручне налаштування параметрів IPv4 TCP/IP за допомогою панелі керування
        • Ручне налаштування параметрів IPv6 TCP/IP за допомогою панелі керування
        • Вимкнення мережевих протоколів (додаткова функція)
          • Вимкнення протоколів IPX/SPX, AppleTalk або DLC/LLC
        • Швидкість з'єднання і параметри двостороннього друку
  • Папір та носії друку
    • Використання паперу та носіїв
    • Підтримувані розміри паперу та інших носіїв друку
    • Нестандартні розміри паперу
    • Підтримувані типи паперу та інших носіїв друку
    • Ємність вхідних і вихідних лотків
    • Вказівки з використання спеціального паперу та носіів
    • Завантаження лотків
      • Орієнтація паперу під час завантаження лотків
      • Завантаження лотка 1
      • Завантаження лотка 2 або додаткового лотка на 500 аркушів
    • Налаштування лотків
      • Налаштування лотка під час завантаження паперу
      • Налаштування лотка відповідно до параметрів завдання друку
      • Налаштування лотка за допомогою меню Paper Handling (Використання паперу)
      • Виберіть папір відповідно до джерела подавання, типу або розміру.
        • Джерело
        • Тип і розмір
    • Використання параметрів виходу паперу
      • Друк із використанням верхнього (стандартного) вихідного відсіку
      • Друк із використанням заднього вихідного відсіку
  • Використання функцій виробу
    • Економні параметри
      • EconoMode (Економний режим)
      • Затримка переходу у сплячий режим
        • Встановлення затримки переходу у сплячий режим
        • Увімкнення або вимкнення сплячого режиму
      • Час вмикання
        • Встановлення годинника реального часу
        • Встановлення часу пробудження
    • Використання функцій збереження завдань
      • Створення збереженого завдання
      • Друк збереженого завдання
      • Видалення збереженого завдання
    • Прямий друк з USB
  • Завдання друку
    • Скасування завдання друку
      • Зупинка поточного завдання друку з панелі керування пристрою
      • Зупинка поточного завдання друку за допомогою програмного забезпечення
    • Використовуйте функції драйвера принтера у Windows
      • Відкриття драйвера принтера
      • Використання ярликів швидкого виклику друку
      • Налаштування параметрів паперу і якості друку
      • Налаштування ефектів документа
      • Налаштування параметрів кінцевої обробки документів
      • Налаштування параметрів збереження завдань
      • Отримання інформації про технічну підтримку і стан виробу
      • Налаштування розширених можливостей друку
  • Керування і техобслуговування виробу
    • Друк інформаційних сторінок та сторінок підказки
    • Використання програмного забезпечення HP Easy Printer Care
      • Відкривання програми HP Easy Printer Care
      • Розділи програмного забезпечення HP Easy Printer Care
    • Використання вбудованого веб-сервера
      • Як відкрити вбудований веб-сервер за допомогою мережевого з'єднання
      • Розділи вбудованого веб-сервера
    • Використання програмного забезпечення HP Web Jetadmin
    • Використання функцій безпеки
      • IP Security
      • Захист вбудованого веб-сервера
      • Захищене стирання диска
        • Дані, що підпадають під дію вимоги
        • Додаткова інформація
      • Жорсткі диски з можливістю шифрування HP Encrypted High Performance
      • Гніздо інтеграції обладнання
      • Встановлення параметрів безпеки для збережених завдань
      • Блокування меню панелі керування
      • Блокування механізму форматування
    • Керування витратними матеріалами
      • Зберігання картриджів
      • Політика компанії HP щодо картриджів сторонніх виробників
      • гаряча лінія НР та веб-сторінка для повідомлення про підробки
      • Ресурс використання витратних матеріалів
    • Заміна витратних матеріалів та деталей
      • Вказівки щодо заміни витратних матеріалів
      • Заміна друкуючих картриджів
    • Встановлення пам'яті, внутрішніх пристроїв USB і зовнішніх вхідних/вихідних карт
      • Огляд
      • Встановлення пам'яті
        • Встановлення пам'яті виробу
      • Перевірка якості встановлення модуля DIMM
      • Збереження ресурсів (постійних ресурсів)
      • Вмикання пам'яті для Windows
      • Встановлення внутрішніх пристроїв USB
      • Встановлення карток EIO
    • Очищення виробу
      • Очищення поверхні
      • Очищення тракту паперу
    • Оновлення вбудованого програмного забезпечення
      • Визначення версії наявного вбудованого програмного забезпечення
      • Завантаження нового внутрішнього програмного забезпечення з веб-сайту HP
      • Перенесення нового вбудованого програмного забезпечення на виріб
        • Для оновлення вбудованого програмного забезпечення скористайтеся флеш виконуючим файлом
        • Використання FTP для завантаження внутрішнього програмного забезпечення через браузер
        • Використання FTP для оновлення вбудованого програмного забезпечення по мережі
        • Використання програми HP Web Jetadmin для оновлення вбудованого програмного забезпечення
        • Використання команд Microsoft Windows для оновлення вбудованого програмного забезпечення
      • Оновлення вбудованого програмного забезпечення HP Jetdirect
  • Вирішення проблем
    • Вирішення основних проблем
      • Контрольний список з усунення несправностей
      • Фактори, що впливають на продуктивність пристрою
    • Відновлення заводських параметрів
    • Розуміння повідомлень на панелі керування
      • Типи повідомлень панелі керування
      • Повідомлення панелі керування
    • Застрягання
      • Основні причини застрягання
      • Усунення застрягань
        • Усунення застрягань із лотка 1
        • Усунення застрягань із лотка 2 або з додаткового лотка на 500 аркушів
        • Усунення застрягань з області верхньої кришки
        • Усунення застрягань з області задньої кришки й термофіксатора
        • Усунення застрягань у пристрої двостороннього друку
      • Відновлення після застрягання
    • Питання використання паперу
      • Подача кількох аркушів носія у виріб
      • Завантажено сторінку невідповідного розміру
      • Виріб тягне папір із невідповідного лотка
      • Не виконується автоматична подача паперу
      • Папір не подається з лотка 2, 3 або 4
      • Прозорі плівки та глянцевий папір не подаються
      • Конверти застрягають, або їх подача у виріб неможлива
      • Папір видруковується скрученим або зі складками
      • Виріб не виконує дуплексного друку, або виконує його неправильно
    • Вирішення проблем щодо якості друку
      • Проблеми із якістю друку, пов'язані з папером
      • Проблеми із якістю друку, пов'язані із середовищем використання виробу
      • Проблеми із якістю друку, пов'язані із виникненням застрягань
      • Приклади дефектів зображення
      • Лінійка для вимірювання відстані між повторюваними дефектами
    • Вирішення проблем, пов'язаних з друком
    • Вирішення проблем зв'язку
      • Вирішення проблем прямого під'єднання
      • Вирішення проблем мережі
    • Усунення проблем щодо прямого друку з USB
    • Несправності програмного забезпечення пристрою
    • Вирішення типових проблем, що можуть виникати в системах Windows
    • Вирішення поширених проблем із Macintosh
  • Додаток A Витратні матеріали та комплектуючі
    • Замовлення деталей, аксесуарів та витратних матеріалів
    • Номери частин
      • Компоненти для використання паперу
      • Картриджі
      • Пам'ять
      • Кабелі та інтерфейси
  • Додаток B Обслуговування та технічна підтримка
    • Положення обмеженої гарантії Hewlett-Packard
    • Гарантійна програма HP Premium Protection Warranty: Положення обмеженої гарантії на картриджі LaserJet
    • Ліцензійна угода з кінцевим користувачем
    • Гарантійне обслуговування і самостійна заміна деталей
    • Підтримка користувачів
    • Повторне пакування виробу
    • Форма з інформацією про обслуговування
  • Додаток C Специфікації
    • Фізичні характеристики
    • Споживання електроенергії, електротехнічні характеристики та акустична емісія
    • Робоче середовище
  • Додаток D Регламентуюча документація
    • Нормативні положення Федеральної Комісії Зв'язку (FCC)
    • Програма керування впливом пристрою на навколишнє середовище
      • Захист довкілля
      • Створення озону
      • Енергоспоживання
      • Споживання тонеру
      • Використання паперу
      • Пластмаси
      • витратні матеріали для HP LaserJet
      • Інструкції з повернення і переробки
        • Сполучені Штати та Пуерто-Ріко
          • Повернення кількох елементів (більше, ніж одного картриджа)
          • Повернення одного картриджа
          • Відправка
            • Для жителів Аляски і Гавайських островів
        • Повернення ресурсів за межами США
      • Папір
      • Обмеження матеріалів
      • Утилізація зношеного обладнання користувачами у приватних господарствах країн/регіонів ЄС
      • Хімічні речовини
      • Специфікації з техніки безпеки матеріалів (MSDS)
      • Отримання докладнішої інформації
    • Заява про відповідність
    • Заява про безпеку
      • Безпека лазерів
      • Нормативні положення декларації про відповідність, Канада
      • Заява про відповідність стандартам добровільного контрольного комітету з інтерференції (Японія)
      • Заява про кабель живлення (Японія)
      • Припис EMC щодо використання пристроїв (Корея)
      • Заява про лазери, Фінляндія
      • Таблиця речовин (Китай)
  • Використання клавіш швидкого доступу програми Help Viewer
  • Використання програми HTML Help Viewer.

HP Laserjet P3010