Основні причини застрягання

HP Laserjet P3010 hp logo Основні причини застрягання

Вирішення проблем

Українська

Основні причини застрягання

Багато застрягань спричинені використанням паперу, що не відповідає специфікаціям НР. Для детальних відомостей про специфікації паперу для усіх виробів HP LaserJet див. посібник про носії друку HP LaserJet Printer Family Print Media Guide. Посібник можна переглянути на веб-сайті www.hp.com/support/ljpaperguide.

У виробі виникло застрягання.1
Причина
Рішення
Папір для друку не відповідає специфікаціям.
Використовуйте тільки той папір, який відповідає специфікаціям НР. Див. розділ Папір та носії друку.
Компонент встановлено неналежним чином.
Перевірте, чи всі компоненти встановлено належним чином.
Ви користуєтесь папером, який вже використовувався у виробі чи копіювальному пристрої.
Не використовуйте папір, на якому щось друкували або копіювали раніше.
Лоток завантажено неправильно.
Заберіть з лотка надлишковий папір. Стос паперу має бути нижчий за позначку максимальної висоти стосу в лотку. Див. розділ Завантаження лотків.
Папір перекошений.
Напрямні лотка відрегульовано неправильно. Встановіть їх таким чином, щоб вони надійно утримували стос на місці, не згинаючи папір.
Папір згинається або злипається.
Вийміть папір, зігніть його, поверніть на 180° або оберніть. Знову завантажте папір у лоток.
HP Laserjet P3010 note Основні причини застрягання ПРИМІТКА.

Не розкривайте папір віялом. Такий спосіб може призвести до утворення статичної електрики, внаслідок чого папір злипатиметься.

Папір видаляється до розміщення у вихідному відсіку.
Перезавантажте виріб. Перш ніж виймати сторінку, дочекайтесь її повного виходу у відсік.
Під час виконання двостороннього друку папір було видалено ще перед тим, як було надруковано другу сторону документа.
Перезавантажте виріб і видрукуйте документ ще раз. Перш ніж виймати сторінку, дочекайтесь її повного виходу у відсік.
Папір у поганому стані.
Замініть папір.
Внутрішні валики лотка не захоплюють папір.
Зніміть верхній аркуш паперу. Якщо папір надто цупкий, він може не захоплюватись із лотка.
Краї паперу грубі або нерівні.
Замініть папір.
Папір перфорований або рельєфний.
Перфорований або рельєфний папір важко розділяється. Подавайте із лотка 1 по одному аркушеві.
Витратні елементи виробу вичерпали свій ресурс.
Перевірте, чи на панелі керування виробу не відображаються повідомлення про стан витратних матеріалів, або видрукуйте сторінку із даними про стан витратних матеріалів, щоб перевірити рівень їх залишкового ресурсу. Див. Друк інформаційних сторінок та сторінок підказки.
Папір зберігався неналежним чином.
Замініть папір у лотках. Папір слід зберігати в оригінальній упаковці у регульованому середовищі.

1 Якщо виріб продовжує заминати папір, зверніться у службу підтримки клієнтів НР або до свого уповноваженого постачальника послуг НР.


© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 Основні причини застрягання