Приклади дефектів зображення

HP Laserjet P3010 hp logo Приклади дефектів зображення

Вирішення проблем

 Українська

Приклади дефектів зображення

Ці приклади демонструють найбільш поширені проблеми щодо якості друку. Якщо після застосування запропонованих рішень проблема не зникає, зверніться до служби підтримки користувачів HP.


Приклади дефектів зображення
Проблема
Приклад зображення
Вирішення
Світлий друк (частина сторінки)

HP Laserjet P3010 4 vfade Приклади дефектів зображення

1.
Переконайтеся, що картридж друку вставлений належним чином.
2.
Можливо, картридж друку майже порожній. Перевірте стан витратних матеріалів та замініть їх у разі потреби.
3.
Можливо використовуваний папір не відповідає специфікаціям HP (наприклад, надто вологи або надто шорсткий). Див. розділ Папір та носії друку.
Світлий друк (сторінка цілком)

HP Laserjet P3010 4 econ Приклади дефектів зображення

1.
Переконайтеся, що картридж друку вставлений належним чином.
2.
Переконайтеся, що параметр ECONOMODE (Економний режим) вимкнено як на панелі керування так і у драйвері принтера. Див. EconoMode (Економний режим).
3.
Відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. Відкрийте підменю PRINT QUALITY (Якість друку) і збільште значення параметра TONER DENSITY (Щільність тонера). Див. розділ Меню Print Quality (Якість друку).
4.
Спробуйте використати інший тип паперу.
5.
Імовірно, вичерпується ресурс картриджа. Перевірте стан витратних матеріалів та замініть їх у разі потреби.
Цятки

HP Laserjet P3010 4 specb Приклади дефектів зображення

Цятки можуть з’являтись на сторінці після того, як було усунуто застрягання.
1.
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі.
2.
Очистіть виріб із середини і видрукуйте сторінку очищення, щоб очистити термофіксатор. Див. Очищення тракту паперу.
3.
Спробуйте використати інший тип паперу.
4.
Перевірте картридж друку на наявність витікання. Якщо картридж друку протікає, замініть його.
Незадруковані області

HP Laserjet P3010 4 hole Приклади дефектів зображення

1.
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. Див. Робоче середовище.
2.
Якщо папір шорсткий і тонер легко стирається, відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. Відкрийте підменю PRINT QUALITY (Якість друку), виберіть пункт FUSER MODES (Режими термофіксатора), а тоді виберіть тип паперу, який у даний момент використовується. Змініть налаштування на HIGH1 (Високий 1) або HIGH2 (Високий 2), що сприятиме більш повному розплавленню тонера на поверхні паперу. Див. Меню Print Quality (Якість друку).
3.
Спробуйте використати більш гладкий папір.
Лінії

HP Laserjet P3010 4 vlines Приклади дефектів зображення

1.
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі.
2.
Очистіть виріб із середини і видрукуйте сторінку очищення, щоб очистити термофіксатор. Див. Очищення виробу.
3.
Замініть картридж.
Сірий фон

HP Laserjet P3010 4 gray Приклади дефектів зображення

1.
Не використовуйте папір, який вже пропускався через виріб.
2.
Спробуйте використати інший тип паперу.
3.
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі.
4.
Переверніть папір у лотку. Також спробуйте обернути папір на 180°.
5.
Відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. У підменю PRINT QUALITY (Якість друку) збільште значення параметра TONER DENSITY (Щільність тонера). Див. розділ Меню Print Quality (Якість друку).
6.
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. Див. Робоче середовище.
7.
Можливо, слід замінити картридж друку.
Розмазування тонера

HP Laserjet P3010 4 smear Приклади дефектів зображення

1.
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі.
2.
Спробуйте використати інший тип паперу.
3.
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. Див. Робоче середовище.
4.
Очистіть виріб із середини і видрукуйте сторінку очищення, щоб очистити термофіксатор. Див. Очищення виробу.
5.
Можливо, слід замінити картридж друку.
Незакріплений тонер

HP Laserjet P3010 4 loose Приклади дефектів зображення

У даному контексті незакріплений тонер – це визначення для тонера, що легко стирається із поверхні сторінки.
1.
Якщо папір цупкий або шорсткий, відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. У підменю PRINT QUALITY (Якість друку) виберіть пункт FUSER MODES (Режими термофіксатора), а тоді виберіть тип паперу, який у даний момент використовується. Змініть налаштування на HIGH1 (Високий 1) або HIGH2 (Високий 2), що сприятиме більш повному розплавленню тонера на поверхні паперу. Див. Меню Print Quality (Якість друку). Необхідно також встановити параметри типу паперу для лотка, який використовується. Див. Налаштування лотків.
2.
Якщо з одного боку паперу текстура шорсткіша, спробуйте виконати друк на іншій стороні.
3.
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. Див. Робоче середовище.
4.
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. Див. Папір та носії друку.
Повторювані дефекти

HP Laserjet P3010 4 reps Приклади дефектів зображення

1.
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі.
2.
Очистіть виріб із середини і видрукуйте сторінку очищення, щоб очистити термофіксатор. Див. Очищення виробу.
3.
Можливо, слід замінити картридж друку.
Повторюване зображення

HP Laserjet P3010 4 repim Приклади дефектів зображення

Цей вид дефекту може з’являтися під час використання форм із попереднім друком або у разі використання великої кількості вузького паперу.
1.
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі.
2.
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. Див. Папір та носії друку.
3.
Можливо, слід замінити картридж друку.
4.
Перевірте, чи виріб налаштовано на відповідний тип паперу.
Деформовані символи

HP Laserjet P3010 4 misf Приклади дефектів зображення

1.
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі.
2.
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. Див. Робоче середовище.
Перекошення сторінки

HP Laserjet P3010 4 skew Приклади дефектів зображення

1.
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі.
2.
Переконайтеся, що всередині виробу немає відірваних кусочків паперу.
3.
Переконайтеся, що папір було завантажено належним чином і було виконано всі відповідні відрегулювання. Див. Завантаження лотків. Переконайтеся, що напрямні у лотку не розташовані надто близько чи надто далеко від паперу.
4.
Переверніть папір у лотку. Також спробуйте обернути папір на 180°.
5.
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. Див. Папір та носії друку.
6.
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. Див. Робоче середовище.
Скручування паперу

HP Laserjet P3010 4 curl Приклади дефектів зображення

1.
Переверніть папір у лотку. Також спробуйте обернути папір на 180°.
2.
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. Див. Папір та носії друку.
3.
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. Див. Робоче середовище.
4.
Спробуйте виконати друк із використанням іншого вихідного відсіку.
5.
Якщо папір легкий та гладкий, відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. У підменю PRINT QUALITY (Якість друку) виберіть пункт FUSER MODES (Режими термофіксатора), а тоді виберіть тип паперу, який у даний момент використовується. Змініть налаштування на LOW (Низький), завдяки якому зменшиться нагрівання у процесі плавлення. Див. Меню Print Quality (Якість друку). Необхідно також встановити параметри типу паперу для лотка, який використовується. Див. Налаштування лотків.
Складки або зминання

HP Laserjet P3010 4 crease Приклади дефектів зображення

1.
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі.
2.
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. Див. Робоче середовище.
3.
Переверніть папір у лотку. Також спробуйте обернути папір на 180°.
4.
Переконайтеся, що папір було завантажено належним чином і було виконано всі відповідні відрегулювання. Див. Завантаження лотків.
5.
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. Див. Папір та носії друку.
6.
Якщо конверти зминаються, спробуйте завантажити конверти так, щоб вони лежали рівно.
7.
Якщо папір легкий та гладкий, відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. У підменю PRINT QUALITY (Якість друку) виберіть пункт FUSER MODES (Режими термофіксатора), а тоді виберіть тип паперу, який у даний момент використовується. Змініть налаштування на LOW (Низький), завдяки якому зменшиться нагрівання у процесі плавлення. Див. Меню Print Quality (Якість друку). Необхідно також встановити параметри типу паперу для лотка, який використовується. Див. Налаштування лотків.
Білі вертикальні лінії

HP Laserjet P3010 4 black Приклади дефектів зображення

1.
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі.
2.
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. Див. Папір та носії друку.
3.
Можливо, слід замінити картридж друку.
“Сліди від шин”

HP Laserjet P3010 4 trac Приклади дефектів зображення

Цей дефект зазвичай виникає, коли використання картриджа друку значно перевищує його номінальний ресурс. Наприклад, якщо друкується велика кількість сторінок із незначним покриттям тонера.
1.
Можливо, слід замінити картридж друку.
2.
Зменште кількість сторінок для друку із незначним покриттям тонера.
Білі плями на чорному

HP Laserjet P3010 4 rain Приклади дефектів зображення

1.
Видрукуйте ще декілька сторінок, щоб перевірити, чи проблема зникне сама по собі.
2.
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. Див. Папір та носії друку.
3.
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. Див. Робоче середовище.
4.
Можливо, слід замінити картридж друку.
Роз’єднані рядки

HP Laserjet P3010 4 tonerexplosion Приклади дефектів зображення

1.
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. Див. Папір та носії друку.
2.
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. Див. Робоче середовище.
3.
Переверніть папір у лотку. Також спробуйте обернути папір на 180°.
4.
Відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. Відкрийте підменю PRINT QUALITY (Якість друку) і змініть значення параметра TONER DENSITY (Щільність тонера). Див. Меню Print Quality (Якість друку).
5.
Відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. У підменю PRINT QUALITY (Якість друку) відкрийте параметр OPTIMIZE (Оптимізація) і встановіть значення LINE DETAIL=ON (Чіткість рядків=Увімкнути).
Розмитий друк

HP Laserjet P3010 4 halo Приклади дефектів зображення

1.
Переконайтеся, що тип і якість використовуваного паперу відповідають специфікаціям HP. Див. Папір та носії друку.
2.
Переконайтеся, що загальних специфікацій виробу було дотримано. Див. Робоче середовище.
3.
Переверніть папір у лотку. Також спробуйте обернути папір на 180°.
4.
Не використовуйте папір, який вже пропускався через виріб.
5.
Зменште щільність тонера. Відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. Відкрийте підменю PRINT QUALITY (Якість друку) і змініть значення параметра TONER DENSITY (Щільність тонера). Див. Меню Print Quality (Якість друку).
6.
Відкрийте меню CONFIGURE DEVICE (Налаштування пристрою) на панелі керування виробу. У підменю PRINT QUALITY (Якість друку) відкрийте параметр OPTIMIZE (Оптимізація) і встановіть значення HIGH TRANSFER=ON (Висока чіткість передачі=Увімкнути). Див. Меню Print Quality (Якість друку).
Повторення випадкового зображення

HP Laserjet P3010 4 ghost1 Приклади дефектів зображення

HP Laserjet P3010 4 ghost2 Приклади дефектів зображення

Якщо зображення, яке з’являється вгорі на сторінці (у суцільному чорному кольорі), повторюється нижче на сторінці (на сірому полі), імовірно, тонер із попереднього завдання не був повністю стертий. (Повторюване зображення може бути світліше або темніше, ніж поле, на якому воно з’являється).
●
Змініть тон (яскравість) поля, на якому з’являється повторюване зображення.
●
Змініть порядок друку зображень. Наприклад, видрукуйте світліше зображення вгорі на сторінці, а темніше – внизу.
●
У програмному забезпеченні поверніть усю сторінку на 180°, щоб спочатку видрукувати світліше зображення.
●
Якщо дефект з’являється пізніше у завданні друку, вимкніть пристрій на 10 хвилин, а потім знову ввімкніть і повторіть завдання.

© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 Приклади дефектів зображення