การแก้ปัญหาการพิมพ์ที่เครื่องด้วย USB

HP Laserjet P3010 hp logo การแก้ปัญหาการพิมพ์ที่เครื่องด้วย USB

การแก้ไขปัญหา

ไทย

การแก้ปัญหาการพิมพ์ที่เครื่องด้วย USB


ปัญหา
สาเหตุ
วิธีการแก้ไข
เมนู อุปกรณ์จัดเก็บ USB ไม่เปิดเมื่อคุณใส่อุปกรณ์เสริม USB
เครื่องพิมพ์ไม่สนับสนุนอุปกรณ์เสริม USB ประเภทนี้หรือระบบไฟล์นี้
บันทึกไฟล์ลงในอุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB มาตรฐานที่ใช้ระบบไฟล์ File Allocation Table (FAT) เครื่องพิมพ์สนับสนุนอุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB ที่ใช้ FAT12, FAT16 และ FAT32
ผู้ดูแลระบบอาจปิดการพิมพ์แบบ USB สำหรับเครื่องพิมพ์นี้
ให้พิมพ์งานจากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์
มีอุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์มากเกินไป
ถอดอุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB จนกว่าข้อความจะหายไป จากนั้นถอดและใส่อุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB ที่คุณต้องการพิมพ์อีกครั้ง
เครื่องพิมพ์นี้สนับสนุนอุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB สูงสุดสี่อุปกรณ์
เมนูอื่นเปิดค้างอยู่
ปิดเมนูที่เปิด และใส่อุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB อีกครั้ง
เวลาผ่านไปมากกว่า 1 นาทีตั้งแต่คุณใส่อุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB
เมนูเปิดค้างอยู่ 1 นาที ใส่อุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB อีกครั้ง
อุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB มีหลายพาร์ติชัน (ผู้ผลิตอุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB บางรายจะติดตั้งซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์เสริมซึ่งสร้างพาร์ติชันต่างๆ คล้ายกับซีดี)
ให้ฟอร์แมตอุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB เพื่อลบพาร์ติชัน หรือใช้อุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB อื่น
อุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB ต้องการพลังงานมากเกินไป
1.
ถอดอุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB
2.
ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่
3.
ใช้อุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB ที่มีแหล่งจ่ายไฟเองหรือใช้พลังงานน้อยกว่า
อุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB ทำงานไม่ถูกต้อง
1.
ถอดอุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB
2.
ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่
3.
ลองพิมพ์จากอุปกรณ์เสริมที่จัดเก็บแบบ USB อื่น
ไม่มีการพิมพ์ไฟล์
คุณกำลังพิมพ์ไฟล์ .PDF และคุณสมบัติ RAM DISK (ดิสก์ RAM) ถูกปิด
เปิดเมนู SYSTEM SETUP (การตั้งค่าระบบ) และตั้งค่าคุณสมบัติ RAM DISK (ดิสก์ RAM) เป็นการตั้งค่า AUTO (อัตโนมัติ)
งานพิมพ์อื่นอาจกำลังดำเนินการอยู่ หรือคุณกำลังพิมพ์ไฟล์ขนาดใหญ่
ตรวจสอบไฟ Data (ข้อมูล) บนแผงควบคุม หากไฟกะพริบ เครื่องพิมพ์กำลังประมวลผลงานพิมพ์
อาจจะไม่มีกระดาษอยู่ในถาดแล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีกระดาษอยู่ในถาดอย่างน้อยหนึ่งถาด
เครื่องพิมพ์อาจมีกระดาษติด
ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอแผงควบคุม นำกระดาษที่ติดออก โปรดดูที่ แก้ปัญหากระดาษติด
ไฟล์ที่คาดไม่ถึงในอุปกรณ์เสริม USB
แต่ละครั้งที่คุณเปิดเครื่อง เครื่องพิมพ์จะสร้างไฟล์สามไฟล์ในอุปกรณ์เสริม USB โดยอัตโนมัติ
ถอดอุปกรณ์เสริม USB ก่อนที่คุณจะเปิดเครื่องพิมพ์
อุปกรณ์เสริม USB บางประเภทมีคุณสมบัติล็อคซึ่งป้องกันไม่ให้เขียนไฟล์ใหม่ในอุปกรณ์เสริม หากอุปกรณ์เสริม USB ของคุณมีคุณสมบัตินี้ ให้ล็อคอุปกรณ์เสริม
ไฟล์ไม่มีอยู่ในรายการเมนู อุปกรณ์จัดเก็บ USB
คุณสมบัติการพิมพ์แบบ USB ไม่สนับสนุนประเภทไฟล์ที่คุณกำลังพิมพ์
คุณสามารถพิมพ์ไฟล์ประเภทต่อไปนี้ได้:

.PDF

.PCL

.PS
มีไฟล์อยู่ในโฟลเดอร์เดียวมากเกินไปในอุปกรณ์เสริม USB
ลดจำนวนไฟล์ในโฟลเดอร์โดยการย้ายไปยังโฟลเดอร์ย่อย
เครื่องพิมพ์ไม่สนับสนุนภาษาของชื่อไฟล์ และแทนที่ชื่อไฟล์ด้วยตัวอักษรจากชุดอักขระอื่น
เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็นภาษาที่สนับสนุน
เมนู อุปกรณ์จัดเก็บ USB เปิดอยู่ แต่อุปกรณ์ USB ไม่อยู่ในรายการ
มีอุปกรณ์เสริม USB เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์มากเกินไป
ถอดอุปกรณ์เสริม USB จนกว่าข้อความจะหายไป จากนั้นถอดและใส่อุปกรณ์เสริม USB ที่คุณต้องการพิมพ์อีกครั้ง
เครื่องพิมพ์นี้สนับสนุนอุปกรณ์เสริม USB สูงสุดสี่อุปกรณ์
ชื่อไฟล์ไม่ชัดเจนหรืออ่านได้ยากเมื่อเลื่อนดูรายการบนแผงควบคุม
ปรับความสว่างหน้าจอแผงควบคุม
เปิดเมนู SYSTEM SETUP (การตั้งค่าระบบ) และปรับการตั้งค่า DISPLAY BRIGHTNESS (ความสว่างหน้าจอ) จนกระทั่งข้อความชัดเจน


© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 การแก้ปัญหาการพิมพ์ที่เครื่องด้วย USB