 |
การแก้ไขปัญหา
|
|
ไทย |
| |
สาเหตุทั่วไปของปัญหากระดาษติด
|
ปัญหากระดาษติดส่วนใหญ่มักเกิดจากการใช้กระดาษที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของ HP สำหรับข้อกำหนดทั้งหมดเกี่ยวกับกระดาษที่ใช้กับเครื่องพิมพ์ HP LaserJet ทุกเครื่อง โปรดดูที่ คู่มือสื่อการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ในตระกูล HP LaserJet คู่มือนี้มีอยู่ที่ www.hp.com/support/ljpaperguide
| เครื่องพิมพ์มีกระดาษติด 1 |
|
|
|
|
| กระดาษไม่เป็นไปตามข้อกำหนด |
|
|
| มีส่วนประกอบที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง |
|
| ตรวจสอบส่วนประกอบทั้งหมดว่าติดตั้งอย่างถูกต้อง |
|
| คุณกำลังใช้กระดาษที่เคยใช้งานกับเครื่องพิมพ์หรือเครื่องถ่ายเอกสารมาแล้ว |
|
| ห้ามใช้กระดาษที่เคยผ่านการพิมพ์หรือถ่ายเอกสารมาแล้ว |
|
| มีการบรรจุกระดาษลงในถาดอย่างไม่ถูกต้อง |
|
| ดึงกระดาษส่วนเกินออกจากถาดกระดาษ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปึกกระดาษอยู่ต่ำกว่าเครื่องหมายแสดงจำนวนกระดาษสูงสุดในถาด โปรดดูที่ การใส่กระดาษลงในถาด |
|
|
|
| ปรับตัวกั้นกระดาษในถาดไว้ไม่ถูกต้อง ปรับตัวกั้นกระดาษโดยให้ตรึงกระดาษไว้กับที่อย่างแน่นหนา แต่ไม่ทำให้กระดาษโค้งงอ |
|
| กระดาษยึดติดหรือเกาะติดกัน |
|
| นำกระดาษออก ดัดกระดาษ หมุน 180 องศา หรือพลิกกระดาษ ป้อนกระดาษลงในถาดอีกครั้ง |
 |
หมายเหตุ: |
อย่าคลี่ปึกกระดาษ การกรีดกระดาษทำให้เกิดไฟฟ้าสถิต ซึ่งอาจทำให้กระดาษเกาะติดกันได้
|
|
| กระดาษถูกหยิบออกไปก่อนที่จะเข้าไปอยู่ในถาดกระดาษออก |
|
| รีเซ็ตเครื่องพิมพ์ รอให้หน้าที่พิมพ์แล้วออกมาที่ถาดกระดาษออกอย่างเรียบร้อย ก่อนหยิบออกมา |
|
| ระหว่างการพิมพ์สองด้าน คุณนำกระดาษออกก่อนที่จะพิมพ์ด้านที่สอง |
|
| รีเซ็ตเครื่องพิมพ์และพิมพ์เอกสารอีกครั้ง รอให้หน้าที่พิมพ์แล้วออกมาที่ถาดกระดาษออกอย่างเรียบร้อย ก่อนหยิบออกมา |
|
|
|
|
| ลูกกลิ้งภายในจากถาดไม่ดึงกระดาษ |
|
| หยิบกระดาษแผ่นบนสุดออก หากกระดาษหนักเกินไป เครื่องพิมพ์อาจไม่ดึงกระดาษนั้นจากถาด |
|
| กระดาษมีขอบที่ขรุขระหรือเป็นรอยหยัก |
|
|
|
|
| กระดาษที่เป็นรูหรือมีลายนูนจะดึงแยกจากกันได้ยาก ป้อนกระดาษแผ่นเดียวจากถาด 1 |
|
| อุปกรณ์สิ้นเปลืองของเครื่องพิมพ์หมดอายุการใช้งานแล้ว |
|
| ตรวจสอบแผงควบคุมของเครื่องพิมพ์เพื่อหาข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะอุปกรณ์สิ้นเปลือง หรือพิมพ์สถานะอุปกรณ์สิ้นเปลืองเพื่อตรวจสอบอายุการใช้งานที่เหลืออยู่ของอุปกรณ์สิ้นเปลือง โปรดดูที่ พิมพ์ข้อมูลและหน้าแสดงวิธีการ |
|
| เก็บรักษากระดาษไม่ถูกต้อง |
|
| เปลี่ยนกระดาษในถาดใหม่ ควรให้กระดาษอยู่ในหีบห่อเดิมที่ได้มาและเก็บในที่ที่เหมาะสม |
|
1 หากเครื่องพิมพ์ยังคงมีกระดาษติดอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ HP หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก HP
| © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P |
HP Laserjet P3010 สาเหตุทั่วไปของปัญหากระดาษติด