| Ljus utskrift (del av sida)
|
|
|
| 1.
|
| Se till att tonerkassetten är korrekt installerad.
|
|
| 2.
|
| Tonerkassetten kanske är nästan tom. Kontrollera förbrukningsmaterialens status och byt ut tonerkassetten vid behov.
|
|
| 3.
|
| Papperet kanske inte uppfyller kraven i HP:s pappersspecifikationer (det kanske är för fuktigt eller för grovt). Mer information finns i Papper och utskriftsmaterial.
|
|
|
|
|
|
| 1.
|
| Se till att tonerkassetten är korrekt installerad.
|
|
| 2.
|
| Se till att inställningen ECONOMODE är avstängd på kontrollpanelen och i skrivardrivrutinen. Se EconoMode.
|
|
| 3.
|
| Öppna menyn KONFIGURERA ENHET på produktens kontrollpanel. Öppna undermenyn UTSKRIFTSKVALITET och öka inställningen för TONERTÄTHET. Mer information finns i Utskriftskvalitet, meny.
|
|
| 4.
|
| Prova med en annan papperstyp.
|
|
| 5.
|
| Tonerkassetten kanske söker efter sin beräknade livslängd. Kontrollera förbrukningsmaterialens status och byt ut tonerkassetten vid behov.
|
|
|
|
|
|
| Det kan hända att en utskrift blir fläckig efter att du har åtgärdat ett trassel.
|
| 1.
|
| Skriv ut några sidor till och se om problemet försvinner av sig självt.
|
|
| 2.
|
| Rengör produktens insida och kör en rengöringssida för att rengöra fixeringsenheten. Se Rengöra pappersbanan.
|
|
| 3.
|
| Prova med en annan papperstyp.
|
|
| 4.
|
| Kontrollera om tonerkassetten läcker. Om den läcker byter du ut den.
|
|
|
|
|
|
| 1.
|
|
| 2.
|
| Om papperet är grovt och tonern lätt smetar av sig öppnar du menyn KONFIGURERA ENHET på produktens kontrollpanel. På undermenyn UTSKRIFTSKVALITET väljer du FIXERINGSLÄGEN och markerar sedan den papperstyp du använder. Ändra inställningen till HÖG 1 eller HÖG 2, vilket hjälper tonern att fästa bättre på papperet. Se Utskriftskvalitet, meny.
|
|
| 3.
|
| Prova med att använda ett jämnare papper.
|
|
|
|
|
|
| 1.
|
| Skriv ut några sidor till och se om problemet försvinner av sig självt.
|
|
| 2.
|
| Rengör produktens insida och kör en rengöringssida för att rengöra fixeringsenheten. Se Rengöra produkten.
|
|
| 3.
|
|
|
|
|
|
| 1.
|
| Använd inte papper som redan har körts genom produkten.
|
|
| 2.
|
| Prova med en annan papperstyp.
|
|
| 3.
|
| Skriv ut några sidor till och se om problemet försvinner av sig självt.
|
|
| 4.
|
| Vänd på papperet i facket. Prova också att vrida papperet 180°.
|
|
| 5.
|
| Öppna menyn KONFIGURERA ENHET på produktens kontrollpanel. Öppna undermenyn UTSKRIFTSKVALITET och öka inställningen för TONERTÄTHET. Mer information finns i Utskriftskvalitet, meny.
|
|
| 6.
|
|
| 7.
|
| Tonerkassetten kanske behöver bytas.
|
|
|
|
|
|
| 1.
|
| Skriv ut några sidor till och se om problemet försvinner av sig självt.
|
|
| 2.
|
| Prova med en annan papperstyp.
|
|
| 3.
|
|
| 4.
|
| Rengör produktens insida och kör en rengöringssida för att rengöra fixeringsenheten. Se Rengöra produkten.
|
|
| 5.
|
| Tonerkassetten kanske behöver bytas.
|
|
|
|
|
|
| Löst tonerpulver definieras i det här sammanhanget som tonerpulver som kan smeta av sig på sidan.
|
| 1.
|
| Om papperet är tungt eller grovt öppnar du menyn KONFIGURERA ENHET på produktens kontrollpanel. På undermenyn UTSKRIFTSKVALITET väljer du FIXERINGSLÄGEN och markerar sedan den papperstyp du använder. Ändra inställningen till HÖG 1 eller HÖG 2, vilket hjälper tonern att fästa bättre på papperet. Se Utskriftskvalitet, meny. Du måste också ange papperstyp för det fack som du använder. Se Konfigurera fack.
|
|
| 2.
|
| Om den ena sidan är grövre än den andra kan du prova att skriva ut på den sida som är mindre grov.
|
|
| 3.
|
|
| 4.
|
|
|
|
|
|
| 1.
|
| Skriv ut några sidor till och se om problemet försvinner av sig självt.
|
|
| 2.
|
| Rengör produktens insida och kör en rengöringssida för att rengöra fixeringsenheten. Se Rengöra produkten.
|
|
| 3.
|
| Tonerkassetten kanske behöver bytas.
|
|
|
|
|
|
| Den här typen av fel kan uppstå när du använder förtryckta formulär eller skriver ut stora mängder på smalt papper.
|
| 1.
|
| Skriv ut några sidor till och se om problemet försvinner av sig självt.
|
|
| 2.
|
|
| 3.
|
| Tonerkassetten kanske behöver bytas.
|
|
| 4.
|
| Kontrollera att produkten är konfigurerad för korrekt papperstyp.
|
|
|
|
|
|
| 1.
|
| Skriv ut några sidor till och se om problemet försvinner av sig självt.
|
|
| 2.
|
|
|
|
|
|
| 1.
|
| Skriv ut några sidor till och se om problemet försvinner av sig självt.
|
|
| 2.
|
| Se till att inga trasiga pappersbitar ligger i produkten.
|
|
| 3.
|
| Se till att papper är korrekt påfyllt och att alla inställningar har gjorts. Se Fylla på fack. Se till att ledarna i facket inte ligger för hårt eller för löst mot papperet.
|
|
| 4.
|
| Vänd på papperet i facket. Prova också att vrida papperet 180°.
|
|
| 5.
|
|
| 6.
|
|
|
| Papperet buktat eller vågigt
|
|
|
| 1.
|
| Vänd på papperet i facket. Prova också att vrida papperet 180°.
|
|
| 2.
|
|
| 3.
|
|
| 4.
|
| Försök att skriva ut från ett annat utmatningsfack.
|
|
| 5.
|
| Om papperet är lätt och jämnt öppnar du menyn KONFIGURERA ENHET på produktens kontrollpanel. På undermenyn UTSKRIFTSKVALITET väljer du FIXERINGSLÄGEN och markerar sedan den papperstyp du använder. Ändra inställningen till LÅG, vilket minskar värmen i fixeringsprocessen. Se Utskriftskvalitet, meny. Du måste också ange papperstyp för det fack som du använder. Se Konfigurera fack.
|
|
|
|
|
|
| 1.
|
| Skriv ut några sidor till och se om problemet försvinner av sig självt.
|
|
| 2.
|
|
| 3.
|
| Vänd på papperet i facket. Prova också att vrida papperet 180°.
|
|
| 4.
|
| Se till att papper i korrekt påfyllt och att alla inställningar har gjorts. Se Fylla på fack.
|
|
| 5.
|
|
| 6.
|
| Förvara kuverten plant om de skrynklas.
|
|
| 7.
|
| Om papperet är lätt och jämnt öppnar du menyn KONFIGURERA ENHET på produktens kontrollpanel. På undermenyn UTSKRIFTSKVALITET väljer du FIXERINGSLÄGEN och markerar sedan den papperstyp du använder. Ändra inställningen till LÅG, vilket minskar värmen i fixeringsprocessen. Se Utskriftskvalitet, meny. Du måste också ange papperstyp för det fack som du använder. Se Konfigurera fack.
|
|
|
|
|
|
| 1.
|
| Skriv ut några sidor till och se om problemet försvinner av sig självt.
|
|
| 2.
|
|
| 3.
|
| Tonerkassetten kanske behöver bytas.
|
|
|
|
|
|
| Det här felet uppstår vanligtvis när tonerkassetten används långt efter att den förväntade livslängden har uppnåtts. Om du till exempel skriver ut stora mängder sidor med väldigt lite toner kvar i kassetten.
|
| 1.
|
| Tonerkassetten kanske behöver bytas.
|
|
| 2.
|
| Minska antalet sidor som du skriver ut med väldigt lite toner.
|
|
|
| Vita prickar på svart botten
|
|
|
| 1.
|
| Skriv ut några sidor till och se om problemet försvinner av sig självt.
|
|
| 2.
|
|
| 3.
|
|
| 4.
|
| Tonerkassetten kanske behöver bytas.
|
|
|
|
|
|
| 1.
|
|
| 2.
|
|
| 3.
|
| Vänd på papperet i facket. Prova också att vrida papperet 180°.
|
|
| 4.
|
| Öppna menyn KONFIGURERA ENHET på produktens kontrollpanel. Öppna undermenyn UTSKRIFTSKVALITET och ändra inställningen för TONERTÄTHET. Se Utskriftskvalitet, meny.
|
|
| 5.
|
| Öppna menyn KONFIGURERA ENHET på produktens kontrollpanel. På undermenyn UTSKRIFTSKVALITET öppnar du OPTIMERA och ställer in LINJEUPPGIFT=PÅ.
|
|
|
|
|
|
| 1.
|
|
| 2.
|
|
| 3.
|
| Vänd på papperet i facket. Prova också att vrida papperet 180°.
|
|
| 4.
|
| Använd inte papper som redan har körts genom produkten.
|
|
| 5.
|
| Minska tonertätheten. Öppna menyn KONFIGURERA ENHET på produktens kontrollpanel. Öppna undermenyn UTSKRIFTSKVALITET och ändra inställningen för TONERTÄTHET. Se Utskriftskvalitet, meny.
|
|
| 6.
|
| Öppna menyn KONFIGURERA ENHET på produktens kontrollpanel. På undermenyn UTSKRIFTSKVALITET öppnar du OPTIMERA och ställer in HÖG ÖVERFÖRING=PÅ. Se Utskriftskvalitet, meny.
|
|
|
| Slumpmässig upprepning av bild
|
|
|
| Om en bild som visas överst på sidan (i svart) också upprepas längre ned på sidan (i ett grått fält) har tonern inte tagits bort helt från förra utskriften. (Den upprepade bilden kan vara ljusare eller mörkare än fältet det förekommer i.)
|
| ●
|
| Ändra ton (svärta) i fältet som den upprepade bilden förekommer i.
|
|
| ●
|
| Ändra den ordning som bilderna skrivs ut i. Exempel: lägg den ljusare bilden överst på sidan och den mörkare längre ned.
|
|
| ●
|
| Från programvaran kan du vända på hela sidan 180° så att den ljusare bilden skrivs ut först.
|
|
| ●
|
| Om defekten uppstår längre fram i en utskrift stänger du av produkten i tio minuter och slår sedan på den igen så att utskriften startas om.
|
|
|
