| 
| Ingen skrivardrivrutin visas för produkten i mappen Skrivare. |  | 
| ● | 
 
| Installera om produktens programvara. |  
|   | OBS! | Stäng alla program som körs. Stäng ett program som har en ikon i systemfältet genom att högerklicka på ikonen och välja Stäng eller Inaktivera.
 |  |  
| ● | 
 
| Försök att ansluta USB-kabeln till en annan USB-port på datorn. |  |  | 
| 
| Ett felmeddelande visades under programinstallationen |  | 
| ● | 
 
| Installera om produktens programvara. |  
|   | OBS! | Stäng alla program som körs. Stäng ett program som har en ikon i systemfältet genom att högerklicka på ikonen och välja Stäng eller Inaktivera.
 |  |  
| ● | 
 
| Kontrollera hur mycket ledigt utrymme som finns på enheten där du installerar produktens programvara. Om det behövs frigör du så mycket utrymme du kan och installerar sedan om produktens programvara. |  |  
| ● | 
 
| Om det behövs kör du Diskdefragmenteraren och installerar om produktens programvara. |  |  | 
| 
| Produkten är i läget Redo men skriver inte ut |  | 
| ● | 
 
| Skriv ut en konfigurationssida och kontrollera produktens funktion. |  |  
| ● | 
 
| Kontrollera att alla kablar sitter i ordentligt och överensstämmer med specifikationerna. Detta inkluderar USB-kabeln och nätkabeln. Försök med en annan kabel. |  |  |