|
Rešavanje problema
|
| Srpski
|
|
|
Rešavanje problema sa mrežom
|
Proverite navedene stavke da biste utvrdili da li uređaj komunicira sa mrežom. Pre nego što počnete, odštampajte stranicu sa konfiguracijom. Pogledajte Štampanje stranica sa informacijama i uputstvima.
|
|
|
|
|
| Proverite da li je proizvod priključen na ispravni mrežni port korišćenjem kabla odgovarajuće dužine.
|
| Proverite da li su kablovi dobro pričvršćeni.
|
| Pogledajte vezu sa mrežnim portom na zadnjoj strani uređaja i proverite da li su uključeni indikatori žute boje za aktivnost i zelene boje za status veze.
|
| Ako problem i dalje postoji, pokušajte sa drugačijim kablom ili portom na čvorištu.
|
|
| Računar ne uspeva da ostvari komunikaciju s uređajem.
|
|
| Pokrenite prozor komandne linije i pošaljite ping uređaju sa računara. Na primer:
|
| Proverite da li ping prikazuje RTT vremena, što predstavlja indikaciju da sve funkcioniše.
|
| Ako ping komanda nije uspela, proverite da li su uključena mrežna čvorišta, zatim proverite da li su mrežne postavke, uređaj i računar konfigurisani za isto mrežno okruženje.
|
|
| Neispravne postavke veze i dupleksa
|
|
|
| Netačna IP adresa uređaja na računaru.
|
|
| Upotrebite ispravnu IP adresu.
|
| Ako je IP adresa ispravna, izbrišite uređaj, a zatim ga ponovo dodajte.
|
|
| Novi softver na računaru prouzrokovao je probleme sa kompatibilnošću.
|
|
| Proverite da li je novi softver ispravno instaliran i da li koristi ispravan upravljački program za štampač.
|
|
| Vaš računar ili vaša radna stanica nije ispravno podešena.
|
|
| Proverite mrežne upravljačke programe, upravljačke programe štampača i mrežno preusmeravanje.
|
| Proverite da li je operativni sistem ispravno podešen.
|
|
| Protokol je onemogućen ili su neke druge mrežne postavke neispravne.
|
|
| Odštampajte stranicu sa konfiguracijom da biste proverili status protokola. Omogućite protokol ukoliko je to potrebno.
|
| Pomoću kontrolne table ponovo podesite mrežne postavke ukoliko je to potrebno.
|
|
| © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
|
HP Laserjet P3010 Rešavanje problema sa mrežom