Odpravljanje težav z omrežjem

HP Laserjet P3010 hp logo Odpravljanje težav z omrežjem

Odpravljanje težav

Slovenščina

Odpravljanje težav z omrežjem

Z naslednjimi točkami preverite, ali naprava komunicira z omrežjem. Preden začnete, natisnite konfiguracijsko stran. Oglejte si razdelek Tiskanje strani z informacijami in napotki za uporabo.


Težava
Rešitev
Slaba fizična povezava
Preverite, ali je izdelek priključen na ustrezna omrežna vrata in z ustrezno dolgim kablom.
Preverite, ali so kabli ustrezno pritrjeni.
Oglejte si povezavo z omrežnimi vrati na hrbtni strani izdelka in preverite, ali svetita rumnorjava lučka aktivnosti in zelena lučka stanja povezave.
Če težave ne uspete odpraviti, poskusite z uporabo drugega kabla ali vrat v zvezdišču.
Računalnik ne more komunicirati z izdelkom.
Z ukazno vrstico preverite dosegljivost naprave iz računalnika. Na primer:
  ping 192.168.45.39  
Preverite, ali test dosegljivosti prikaže povratne čase, kar pomeni, da deluje.
Če ukaz ping ni uspel, preverite, ali so omrežna zvezdišča vklopljena, nato pa preverite, ali so omrežne nastavitve, naprava in računalnik konfigurirani za isto omrežje.
Nepravilne nastavitve povezave in obojestranskega tiskanja
Hewlett-Packard priporoča, da to nastavitev pustite v samodejnem načinu (privzeta nastavitev). Oglejte si razdelek Nastavitve hitrosti povezave in obojestranskega tiskanja.
V računalniku je nepravilen naslov IP izdelka
Uporabite pravilni naslov IP.
Če je naslov IP pravilen, izbrišite izdelek in ga nato znova dodajte.
Novi programi so povzročili težave z združljivostjo.
Preverite, ali so novi programi pravilno nameščeni in ali uporabljajo ustrezen gonilnik tiskalnika.
Računalnik ali delovna postaja je nepravilno nastavljena.
Preverite omrežne gonilnike, gonilnike tiskalnika in preusmeritev omrežja.
Preverite, ali je operacijski sistem pravilno konfiguriran.
Protokol je onemogočen ali pa so nepravilne druge omrežne nastavitve.
Natisnite konfiguracijsko stran in na njej preverite stanje protokola. Po potrebi omogočite.
Po potrebi na nadzorni plošči znova konfigurirajte omrežne nastavitve.

© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 Odpravljanje težav z omrežjem