|
Odpravljanje težav
|
| Slovenščina
|
|
|
Odpravljanje pogostih težav z računalnikom Macintosh
|
Težave s sistemom Mac OS X
| Gonilnika tiskalnika ni na seznamu v orodju Print Center (Tiskalni center) ali Printer Setup Utility (Pripomoček za nastavitev tiskalnika).
|
|
|
|
|
| Programska oprema naprave morda ni nameščena ali pa je nameščena nepravilno.
|
|
| Prepričajte se, da je datoteka.GZ v tej mapi na trdem disku:
|
| ●
|
Mac OS X V10.3 in V10.4:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<jezik>.lproj
, kjer <jezik> predstavlja jezikovno kodo z dvema črkama za jezik, ki ga uporabljate.
|
|
| ●
|
Mac OS X V10.5:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
|
|
| Po potrebi znova namestite programsko opremo. Navodila si oglejte v priročniku za začetek uporabe.
|
|
| Datoteka PPD (Postscript Printer Description) je poškodovana.
|
|
| Izbrišite datoteko .GZ iz te mape na trdem disku:
|
| ●
|
Mac OS X V10.3 in V10.4:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<jezik>.lproj
, kjer <jezik> predstavlja jezikovno kodo z dvema črkama za jezik, ki ga uporabljate.
|
|
| ●
|
Mac OS X V10.5:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
|
|
| Znova namestite programsko opremo. Navodila si oglejte v priročniku za začetek uporabe.
|
|
| Ime naprave, IP-naslov ali ime gostitelja Rendezvous/Bonjour se ne prikažejo na seznamu naprav v orodju Print Center (Tiskalni center) ali Printer Setup Utility (Pripomoček za nastavitev tiskalnika).
|
|
|
|
|
| Naprava morda ni pripravljena.
|
|
| Prepričajte se, da so kabli pravilno priključeni, izdelek vklopljen in da sveti lučka Ready (V pripravljenosti). Če je izdelek povezan prek zvezdišča USB ali etherneta, ga priključite neposredno v računalnik ali uporabite druga vrata.
|
|
| Morda ste izbrali napačno vrsto povezave.
|
|
| Preverite, ali je izbrana možnost USB, IP Printing (Tiskanje prek protokola IP) ali Rendezvous, glede na vrsto povezave, ki je vzpostavljena med napravo in računalnikom.
|
|
| Uporabljeno je napačno ime naprave, IP-naslov ali ime gostitelja Rendezvous/Bonjour.
|
|
| Natisnite konfiguracijsko stran in si na njej preberite ime izdelka, naslov IP in ime gostitelja Rendezvous. Preverite, ali se ime, naslov IP ali ime gostitelja Rendezvous na konfiguracijski strani ujema z imenom izdelka, naslovom IP ali imenom gostitelja Rendezvous v programu Print Center ali pripomočku Printer Setup Utility.
|
|
| Vmesniški kabel je morda poškodovan ali slabe kakovosti.
|
|
| Kabel zamenjajte s kakovostnim.
|
|
| Gonilnik tiskalnika izbrane naprave ne nastavi samodejno v oknu Print Center (Tiskalni center) ali Printer Setup Utility (Pripomoček za nastavitev tiskalnika).
|
|
|
|
|
| Naprava morda ni pripravljena.
|
|
| Prepričajte se, da so kabli pravilno priključeni, izdelek vklopljen in da sveti lučka Ready (V pripravljenosti). Če je izdelek povezan prek zvezdišča USB ali etherneta, ga priključite neposredno v računalnik ali uporabite druga vrata.
|
|
| Programska oprema naprave morda ni nameščena ali pa je nameščena nepravilno.
|
|
| Preverite, ali je PPD izdelka v naslednji mapi na trdem disku:
|
| ●
|
Mac OS X V10.3 in V10.4:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<jezik>.lproj
, kjer <jezik> predstavlja jezikovno kodo z dvema črkama za jezik, ki ga uporabljate.
|
|
| ●
|
Mac OS X V10.5:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
|
|
| Po potrebi znova namestite programsko opremo. Navodila si oglejte v priročniku za začetek uporabe.
|
|
| Datoteka PPD (Postscript Printer Description) je poškodovana.
|
|
| Izbrišite datoteko .GZ iz te mape na trdem disku:
|
| ●
|
Mac OS X V10.3 in V10.4:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<jezik>.lproj
, kjer <jezik> predstavlja jezikovno kodo z dvema črkama za jezik, ki ga uporabljate.
|
|
| ●
|
Mac OS X V10.5:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
|
|
| Znova namestite programsko opremo. Navodila si oglejte v priročniku za začetek uporabe.
|
|
| Vmesniški kabel je morda poškodovan ali slabe kakovosti.
|
|
| Vmesniški kabel zamenjajte s kakovostnim kablom.
|
|
| Tiskalno opravilo ni bilo poslano želeni napravi.
|
|
|
|
|
| Tiskalna vrsta je morda zaustavljena.
|
|
| Ponovno zaženite tiskalno vrsto. Odprite orodje print monitor (nadzor tiskanja) in izberite možnost Start Jobs (Začni posle).
|
|
| Uporabljate napačno ime naprave ali IP-naslov. Druga naprava z enakim ali podobnim imenom, IP-naslovom ali imenom gostitelja Rendezvous je morda sprejela tiskalno opravilo.
|
|
| Natisnite konfiguracijsko stran in si na njej preberite ime izdelka, naslov IP in ime gostitelja Rendezvous. Preverite, ali se ime, naslov IP ali ime gostitelja Rendezvous na konfiguracijski strani ujema z imenom izdelka, naslovom IP ali imenom gostitelja Rendezvous v programu Print Center ali pripomočku Printer Setup Utility.
|
|
| Datoteka EPS (Encapsulated PostScript) ni natisnjena v pravi pisavi.
|
|
|
|
|
| Ta težava se pojavi pri nekaterih programih.
|
|
| ●
|
| V napravo poskusite pred tiskanjem prenesti pisave, ki jih vsebuje datoteka EPS.
|
|
| ●
|
| Datoteko pošljite v obliki ASCII, namesto v dvojiškem kodiranju.
|
|
|
| Ne morete tiskati s kartice USB drugega proizvajalca.
|
|
|
|
|
| Ta napaka se pojavi, če ni nameščena programska oprema za naprave z vmesnikom USB.
|
|
| Pri dodajanju kartice USB drugega proizvajalca boste morda potrebovali programsko opremo Apple USB Adapter Card Support. Najnovejša različica te programske opreme je na voljo na spletni strani Apple.
|
|
| Ko je naprava priključena s kablom USB, ni prikazana na seznamu v oknu Print Center (Tiskalni center) ali Printer Setup Utility (Pripomoček za nastavitev tiskalnika), potem ko izberete gonilnik.
|
|
|
|
|
| Težavo povzroča programska ali strojna komponenta.
|
|
| Odpravljanje težav s programsko opremo
|
| ●
|
| Preverite, ali Macintosh podpira USB.
|
|
| ●
|
| Preverite, ali se v računalniku Macintosh izvaja operacijski sistem Mac OS X v10.3 ali novejši.
|
|
| ●
|
| Poskrbite, da bo imel Macintosh ustrezno programsko opremo USB podjetja Apple.
|
|
| Odpravljanje težav s strojno opremo
|
| ●
|
| Preverite, ali je naprava vklopljena.
|
|
| ●
|
| Preverite, ali je kabel USB pravilno povezan.
|
|
| ●
|
| Preverite, ali uporabljate ustrezen kabel USB visoke hitrosti.
|
|
| ●
|
| Poskrbite, da se prek verige ne bo napajalo preveč naprav USB. Iz verige izključite vse naprave in kabel priključite neposredno v vrata USB na gostiteljskem računalniku.
|
|
| ●
|
| Preverite, ali sta na verigo zaporedno vezani več kot dve zvezdišči USB, ki nista pod napetostjo. Iz verige izključite vse naprave in priključite kabel neposredno v vrata USB na gostiteljskem računalniku.
|
| OPOMBA:
|
Tipkovnica iMac je zvezdišče USB, ki ni pod napetostjo.
|
|
|
| © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
|
HP Laserjet P3010 Odpravljanje pogostih težav z računalnikom Macintosh