|
|
|
|
|
|
| Nadomestna kontaktna oseba:
|
|
|
| Povratni naslov za pošiljanje:
|
|
| Posebna navodila za pošiljanje:
|
|
|
|
|
|
|
|
| Priložite ustrezne izpise. NE prilagajte dodatkov (priročniki, čistilna sredstva itd.), ki niso potrebni za izvedbo popravila.
|
|
| STE ODSTRANILI TISKALNE KARTUŠE?
|
|
| Odstranite jih, preden odpošljete tiskalnik, razen če jih ne morete zaradi mehanskih težav.
|
|
|
|
| [ ] Ne, ne morem jih odstraniti.
|
|
| KAJ JE TREBA NAREDITI? (Po potrebi priložite list.)
|
|
| 1. Opišite okoliščine napake. (Kakšna je napaka? Kaj ste počeli, ko se je napaka pojavila? Katero programsko opremo uporabljate? Se napaka ponavlja?)
|
|
| 2. Če se napaka ponavlja, koliko časa preteče do naslednje ponovitve?
|
|
| 3. Če je enota povezana z nekaterimi od teh naprav, napišite številko proizvajalca in modela.
|
|
|
|
|
|
|
|
| KAKO ŽELITE PLAČATI POPRAVILO?
|
|
|
|
|
| (Priložite potrdilo o nakupu ali dokument o prejemu z originalnim datumom prejema.)
|
|
| [ ] Številka pogodbe o vzdrževanju:
|
|
| [ ] Številka naročilnice:
|
|
| Zahtevku za storitve, razen v primeru pogodbenih ali garancijskih storitev, je treba priložiti številko naročilnice in/ali podpis pooblaščene osebe. Ko naročilo ne presega najnižje cene storitev, velja cena najmanjšega naročila. Če si želite ogledati standardne cene popravil, se obrnite na HP-jev pooblaščeni servis.
|
|
| Podpis pooblaščene osebe:
|
|
|
| Naslov za izstavitev računa:
|
|
| Posebna navodila za izstavitev računa:
|
|
