Soluţionarea problemelor legate de imprimarea direct de pe un dispozitiv USB

HP Laserjet P3010 hp logo Soluţionarea problemelor legate de imprimarea direct de pe un dispozitiv USB

Rezolvarea problemelor

Română

Soluţionarea problemelor legate de imprimarea direct de pe un dispozitiv USB


Problemă
Cauză
Soluţie
Meniul STOCARE USB nu se deschide când introduceţi accesoriul USB.
Produsul nu acceptă acest tip de accesoriu USB sau acest sistem de fişiere.
Salvaţi fişierele pe un accesoriu USB standard care utilizează sisteme de fişiere FAT. Produsul acceptă accesorii USB de stocare FAT12, FAT16 şi FAT32.
S-ar putea ca administratorul să fi dezactivat opţiunea de imprimare de pe USB pentru acest produs.
Imprimaţi operaţia de pe un computer conectat la produs.
Sunt conectate prea multe accesorii USB la produs.
Scoateţi accesoriile USB până la dispariţia mesajului şi apoi scoateţi şi reintroduceţi accesoriul USB de pe care doriţi să imprimaţi.
Produsul acceptă până la patru accesorii USB.
Este deschis deja n alt meniu.
Închideţi meniul deschis şi apoi reintroduceţi accesoriul USB.
A trecut mai mult de 1 minut de la introducerea accesoriului USB.
Meniul rămâne deschis timp de 1 minut. Reintroduceţi accesoriul USB.
Accesoriul USB are mai multe partiţii. (Unii producători de accesorii USB instalează software pe accesorii pentru a crea partiţii, la fel ca pentru un CD.)
Reformataţi accesoriul USB pentru a elimin partiţiile sau utilizaţi un alt accesoriu USB.
Accesoriul USB necesită prea multă energie.
1.
Scoateţi accesoriul USB.
2.
Opriţi şi porniţi din nou produsul.
3.
Utilizaţi un accesoriu USB care are propria sursă de alimentare sau care necesită mai puţină energie.
Accesoriul USB nu funcţionează corespunzător.
1.
Scoateţi accesoriul USB.
2.
Opriţi şi porniţi din nou produsul.
3.
Încercaţi să imprimaţi de pe un alt accesoriu USB.
Fişierul nu se imprimă.
Imprimaţi un fişier .PDF şi funcţia RAM DISK (DISC RAM) este dezactivată.
Deschideţi meniul SYSTEM SETUP (CONFIGURARE SISTEM) şi setaţi funcţia RAM DISK (DISC RAM) la setarea AUTO (AUTOMAT).
S-ar putea ca o altă operaţie de imprimare să fie în curs de procesare sau imprimaţi un fişier de mari dimensiuni.
Verificaţi ledul Date de pe panoul de control. Dacă luminează intermitent, produsul procesează operaţia.
S-ar putea ca tava să fie goală.
Asiguraţi-vă că este hârtie în cel puţin o tavă.
S-ar putea să fi survenit un blocaj.
Verificaţi dacă există mesaje de eroare pe panoul de control. Eliminaţi blocajul. Consultaţi Eliminarea blocajelor.
Pe accesoriul USB există fişiere neaşteptate.
De fiecare dată când îl porniţi, produsul creează automat trei fişiere pe accesoriile USB conectate.
Scoateţi accesoriul USB înainte de a porni produsul.
Unele accesorii USB au o funcţie de blocare care previne scrierea de fişiere noi pe accesoriu. Dacă accesoriul USB are această funcţie, blocaţi accesoriul.
Fişierul nu apare în meniul STOCARE USB.
Funcţia de imprimare de pe USB nu acceptă tipul de fişier pe care doriţi să îl imprimaţi.
Puteţi imprima următoarele tipuri de fişiere:

.PDF

.PCL

.PS
Există prea multe fişiere într-un singur folder de pe accesoriul USB.
Micşoraţi numărul de fişiere din folder mutându-le în subfoldere.
Produsul nu acceptă limba numelui fişierului şi a înlocuit numele cu caractere dintr-un alt set de caractere.
Redenumiţi fişierul într-o limbă acceptată.
Meniul STOCARE USB se deschide, dar accesoriul USB nu este listat.
Sunt conectate prea multe accesorii USB la produs.
Scoateţi accesoriile USB până la dispariţia mesajului şi apoi scoateţi şi reintroduceţi accesoriul USB de pe care doriţi să imprimaţi.
Produsul acceptă până la patru accesorii USB.
Numele fişierelor sunt neclare sau greu de citit când derulaţi lista de pe panoul de control.
Trebuie reglată luminozitatea afişajului panoului de control.
Deschideţi meniul SYSTEM SETUP (CONFIGURARE SISTEM) şi apoi reglaţi setarea DISPLAY BRIGHTNESS (LUMINOZITATE AFIŞAJ) până când textul apare clar.

© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 Soluţionarea problemelor legate de imprimarea direct de pe un dispozitiv USB