|
Rozwiązywanie problemów
|
| Polski
|
|
|
Rozwiązywanie problemów z siecią
|
Sprawdź następujące elementy, aby ustalić, czy łączność między urządzeniem a siecią jest poprawna. Przed rozpoczęciem wydrukuj stronę konfiguracji. Zobacz Drukowanie stron informacji i Pokaż jak.
|
|
|
|
|
| Upewnij się, czy urządzenie jest podłączone do prawidłowego portu za pomocą kabla o prawidłowej długości.
|
| Sprawdź, czy kable zostały dobrze podłączone.
|
| Obejrzyj gniazdo sieciowe z tyłu urządzenia i sprawdź, czy świeci się pomarańczowa lampka aktywności i zielona lampka stanu.
|
| Jeśli problem będzie się utrzymywał, wypróbuj inny kabel lub porty w koncentratorze.
|
|
| Nie jest możliwa transmisja danych między komputerem i urządzeniem.
|
|
| Użyj wiersza polecenia, aby wysłać polecenie ping z komputera do urządzenia. Na przykład:
|
| Sprawdź, czy w wynikach polecenia ping widać czas przesyłania pakietu na serwer.
|
| Jeśli polecenie ping nie powiodło się, sprawdź, czy koncentratory sieciowe działają, a także upewnij się, że ustawienia sieci, urządzenia i komputera zostały skonfigurowane dla tej samej sieci.
|
|
| Błędne ustawienia szybkości łącza i dupleksu
|
|
|
| W komputerze wprowadzono błędny adres IP urządzenia.
|
|
| Wprowadź poprawny adres IP.
|
| Jeśli adres IP jest poprawny, usuń urządzenie i dodaj je ponownie.
|
|
| Problem ze zgodnością mógł powstać w wyniku instalacji nowych programów.
|
|
| Sprawdź, czy nowe programy zostały prawidłowo zainstalowane i czy korzystają z prawidłowego sterownika.
|
|
| Wystąpił błąd podczas konfiguracji komputera lub stacji roboczej.
|
|
| Sprawdź sterowniki sieciowe, drukarki i ustawienia przekierowania sieci.
|
| Sprawdź, czy system operacyjny został prawidłowo skonfigurowany.
|
|
| Protokół został wyłączony lub w innych ustawieniach sieci wystąpił błąd.
|
|
| Wydrukuj stronę konfiguracyjną i sprawdź stan protokołu. Jeśli to konieczne, włącz go.
|
| Jeśli to konieczne, za pomocą panelu sterowania wprowadź ponownie ustawienia sieci.
|
|
| © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
|
HP Laserjet P3010 Rozwiązywanie problemów z siecią