|
Service og kundestøtte
|
| Norsk
|
Hvis HP Customer Care konkluderer med at produktet må returneres til HP for reparasjon, følger du disse trinnene for å pakke ned produktet før det sendes.
| FORSIKTIG:
|
Transportskade som følge av mangelfull pakking er kundens ansvar.
|
| 1.
|
| Fjern og ta vare på eventuelle DIMM-kort du har kjøpt og installert i produktet.
|
|
| FORSIKTIG:
|
Statisk elektrisitet kan skade elektroniske deler. Når du håndterer DIMM-moduler, bør du ha på deg en antistatisk armstropp eller berøre overflaten på den antistatiske pakken til DIMM-modulen ofte og deretter berøre metallet på produktet. Hvis du skal fjerne DIMM-modulene, kan du se Installere minne.
|
|
| 2.
|
| Ta ut og behold skriverkassetten.
|
|
| FORSIKTIG:
|
Det er svært viktig å ta ut skriverkassetten før du sender produktet. En skriverkassett som er igjen i produktet under frakt, kan lekke og søle til produktmotoren og andre deler med toner.
For å unngå skade på skriverkassetten bør du unngå å berøre rullen på den, og oppbevare den i originalinnpakningen eller på et sted hvor den ikke utsettes for lys.
|
|
| 3.
|
| Fjern og ta vare på strømledningen, grensesnittkabelen og valgfritt tilbehør som EIO-kort.
|
|
| 4.
|
| Legg om mulig med utskriftseksempler og 50 til 100 ark eller annet utskriftsmateriale som ikke er skrevet ut på riktig måte.
|
|
| 5.
|
| I USA ringer du HPs kundestøtte for å be om ny emballasje. I andre områder bruker du den opprinnelige emballasjen om mulig. Hewlett-Packard anbefaler transportforsikring på utstyret.
|
|
| © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
|
HP Laserjet P3010 Pakke ned produktet