| Det vises ingen skriverdriver for produktet i Skriver-mappen
|
|
| ●
|
| Installer produktprogramvaren på nytt.
|
| MERK:
|
Lukk alle åpne programmer. Hvis du skal lukke et program som har et ikon i systemstatusfeltet, høyreklikker du på ikonet og velger Lukk eller Deaktiver.
|
|
| ●
|
| Prøv å koble USB-kabelen til en annen USB-port på datamaskinen.
|
|
|
| Det vises en feilmelding under programvareinstalleringen
|
|
| ●
|
| Installer produktprogramvaren på nytt.
|
|
| MERK:
|
Lukk alle åpne programmer. Hvis du skal lukke et program som har et ikon i systemstatusfeltet, høyreklikker du på ikonet og velger Lukk eller Deaktiver.
|
|
| ●
|
| Kontroller hvor mye ledig plass du har på stasjonen du skal installere produktprogramvaren på. Frigjør eventuelt så mye plass som du kan, og installer produktprogramvaren på nytt.
|
|
| ●
|
| Hvis det er nødvendig, må du kjøre Diskdefragmentering og installere produktprogramvaren på nytt.
|
|
|
| Produktet er i Klar-modus, men ingenting skrives ut
|
|
| ●
|
| Skriv ut en konfigurasjonsside, og kontroller funksjonaliteten til produktet.
|
|
| ●
|
| Sjekk at alle kablene er riktig koblet til og i samsvar med spesifikasjonene. Dette gjelder også USB- og strømkabelen. Prøv å bruke en ny kabel.
|
|
|
