Voorbeelden van afdrukproblemen

HP Laserjet P3010 hp logo Voorbeelden van afdrukproblemen

Problemen oplossen

 Nederlands

Voorbeelden van afdrukproblemen

Deze voorbeelden geven de meest voorkomende afdrukproblemen weer. Als de problemen blijven optreden nadat u de voorgestelde oplossingen hebt uitgeprobeerd, neem dan contact op met HP Klantenondersteuning.


Voorbeelden van afdrukproblemen
Probleem
Voorbeeld
Oplossing
Lichte afdrukken (deel van de pagina)

HP Laserjet P3010 4 vfade Voorbeelden van afdrukproblemen

1.
Controleer of de printcartridge op de juiste wijze is geïnstalleerd.
2.
De printcartridge is mogelijk bijna leeg. Controleer de status van de benodigdheden en vervang indien nodig de printcartridge.
3.
Mogelijk voldoet het papier niet aan de specificaties van HP (bijvoorbeeld omdat het papier te vochtig of te ruw is). Zie Papier en afdrukmateriaal.
Lichte afdrukken (hele pagina)

HP Laserjet P3010 4 econ Voorbeelden van afdrukproblemen

1.
Controleer of de printcartridge op de juiste wijze is geïnstalleerd.
2.
Controleer of de instelling ECONOMODE is uitgeschakeld op het bedieningspaneel en in de driver. Zie EconoMode.
3.
Open het menu APPARAAT CONFIGUREREN op het bedieningspaneel van het apparaat. Open het submenu AFRDUKKWALITEIT en verhoog de instelling voor TONERDICHTHEID. Zie Menu Afdrukkwaliteit.
4.
Probeer een andere papiersoort.
5.
De printcartridge heeft mogelijk het einde van de geschatte levensduur bereikt. Controleer de status van de benodigdheden en vervang indien nodig de printcartridge.
Tonervlekken

HP Laserjet P3010 4 specb Voorbeelden van afdrukproblemen

Er kunnen vlekken op een pagina verschijnen nadat een papierstoring is verholpen.
1.
Druk nog enkele pagina’s af om te kijken of het probleem vanzelf wordt opgelost.
2.
Reinig de binnenkant van het apparaat en voer een reinigingspagina door het apparaat om de fuser te reinigen. Zie De papierbaan reinigen.
3.
Probeer een andere papiersoort.
4.
Controleer de printcartridge op lekkage. Als de printcartridge lekt, moet u deze vervangen.
Weggevallen tekst

HP Laserjet P3010 4 hole Voorbeelden van afdrukproblemen

1.
Controleer of aan de omgevingsvereisten van het apparaat is voldaan. Zie Omgevingsvereisten.
2.
Als het papier ruw is en de toner makkelijk afgeeft, opent u het menu APPARAAT CONFIGUREREN op het bedieningspaneel van het apparaat. In het submenu AFDRUKKWALITEIT selecteert u FUSERMODI en vervolgens selecteert u de papiersoort die u gebruikt. Wijzig de instelling in HOOG1 of HOOG2, waardoor de toner beter door het papier wordt opgenomen. Zie Menu Afdrukkwaliteit.
3.
Probeer glad papier.
Strepen

HP Laserjet P3010 4 vlines Voorbeelden van afdrukproblemen

1.
Druk nog enkele pagina’s af om te kijken of het probleem vanzelf wordt opgelost.
2.
Reinig de binnenkant van het apparaat en voer een reinigingspagina door het apparaat om de fuser te reinigen. Zie Het product reinigen.
3.
Vervang de printcartridge.
Grijze achtergrond

HP Laserjet P3010 4 gray Voorbeelden van afdrukproblemen

1.
Gebruik geen papier dat al een keer door het apparaat is gevoerd.
2.
Probeer een andere papiersoort.
3.
Druk nog enkele pagina’s af om te kijken of het probleem vanzelf wordt opgelost.
4.
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer het opnieuw nadat u het papier 180 graden hebt gedraaid.
5.
Open het menu APPARAAT CONFIGUREREN op het bedieningspaneel van het apparaat. In het submenu AFDRUKKWALITEIT verhoogt u de instelling voor TONERDICHTHEID. Zie Menu Afdrukkwaliteit.
6.
Controleer of aan de omgevingsvereisten van het apparaat is voldaan. Zie Omgevingsvereisten.
7.
Misschien moet de printcartridge worden vervangen.
Tonervegen

HP Laserjet P3010 4 smear Voorbeelden van afdrukproblemen

1.
Druk nog enkele pagina’s af om te kijken of het probleem vanzelf wordt opgelost.
2.
Probeer een andere papiersoort.
3.
Controleer of aan de omgevingsvereisten van het apparaat is voldaan. Zie Omgevingsvereisten.
4.
Reinig de binnenkant van het apparaat en voer een reinigingspagina door het apparaat om de fuser te reinigen. Zie Het product reinigen.
5.
Misschien moet de printcartridge worden vervangen.
Losse toner

HP Laserjet P3010 4 loose Voorbeelden van afdrukproblemen

Met losse toner wordt in deze context toner bedoeld die u van de pagina af kunt vegen.
1.
Wanneer het papier zwaar of ruw is, opent u het menu APPARAAT CONFIGUREREN op het bedieningspaneel. In het submenu AFDRUKKWALITEIT selecteert u FUSER MODI en vervolgens selecteert u de papiersoort die u gebruikt. Wijzig de instelling in HOOG1 of HOOG2, waardoor de toner beter door het papier wordt opgenomen. Zie Menu Afdrukkwaliteit. U moet ook de papiersoort instellen voor de lade die u gebruikt. Zie Laden configureren.
2.
Wanneer één zijde van het afdrukmateriaal ruwer is, probeert u op de gladdere zijde af te drukken.
3.
Controleer of aan de omgevingsvereisten van het apparaat is voldaan. Zie Omgevingsvereisten.
4.
Controleer of de papiersoort en –kwaliteit voldoet aan de HP specificaties. Zie Papier en afdrukmateriaal.
Terugkerende fouten

HP Laserjet P3010 4 reps Voorbeelden van afdrukproblemen

1.
Druk nog enkele pagina’s af om te kijken of het probleem vanzelf wordt opgelost.
2.
Reinig de binnenkant van het apparaat en voer een reinigingspagina door het apparaat om de fuser te reinigen. Zie Het product reinigen.
3.
Misschien moet de printcartridge worden vervangen.
Beeldherhaling

HP Laserjet P3010 4 repim Voorbeelden van afdrukproblemen

Een dergelijke storing kan optreden wanneer u voorbedrukte formulieren gebruikt of grote hoeveelheden smal papier.
1.
Druk nog enkele pagina’s af om te kijken of het probleem vanzelf wordt opgelost.
2.
Controleer of de papiersoort en –kwaliteit voldoet aan de HP specificaties. Zie Papier en afdrukmateriaal.
3.
Misschien moet de printcartridge worden vervangen.
4.
Controleer of het apparaat is geconfigureerd voor de juiste papiersoort.
Vervormde lettertekens

HP Laserjet P3010 4 misf Voorbeelden van afdrukproblemen

1.
Druk nog enkele pagina’s af om te kijken of het probleem vanzelf wordt opgelost.
2.
Controleer of aan de omgevingsvereisten van het apparaat is voldaan. Zie Omgevingsvereisten.
Scheve pagina

HP Laserjet P3010 4 skew Voorbeelden van afdrukproblemen

1.
Druk nog enkele pagina’s af om te kijken of het probleem vanzelf wordt opgelost.
2.
Controleer of er geen afgescheurde stukjes papier in het apparaat zitten.
3.
Controleer of het papier correct is geladen en of alle aanpassingen zijn doorgevoerd. Zie Laden vullen. Controleer of de geleiders in de lade niet te strak tegen, of te ver van het papier zijn geplaatst.
4.
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer het opnieuw nadat u het papier 180 graden hebt gedraaid.
5.
Controleer of de papiersoort en –kwaliteit voldoet aan de HP specificaties. Zie Papier en afdrukmateriaal.
6.
Controleer of aan de omgevingsvereisten van het apparaat is voldaan. Zie Omgevingsvereisten.
Krullen of golven

HP Laserjet P3010 4 curl Voorbeelden van afdrukproblemen

1.
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer het opnieuw nadat u het papier 180 graden hebt gedraaid.
2.
Controleer of de papiersoort en –kwaliteit voldoet aan de HP specificaties. Zie Papier en afdrukmateriaal.
3.
Controleer of aan de omgevingsvereisten van het apparaat is voldaan. Zie Omgevingsvereisten.
4.
Probeer af te drukken naar een andere uitvoerbak.
5.
Wanneer het papier licht van gewicht en glad is, opent u het menu APPARAAT CONFIGUREREN op het bedieningspaneel. In het submenu AFDRUKKWALITEIT selecteert u FUSER MODI en vervolgens selecteert u de papiersoort die u gebruikt. Wijzig de instelling in LAAG. Hiermee verlaagt u de hitte van het fuser-proces. Zie Menu Afdrukkwaliteit. U moet ook de papiersoort instellen voor de lade die u gebruikt. Zie Laden configureren.
Kreukels en vouwen

HP Laserjet P3010 4 crease Voorbeelden van afdrukproblemen

1.
Druk nog enkele pagina’s af om te kijken of het probleem vanzelf wordt opgelost.
2.
Controleer of aan de omgevingsvereisten van het apparaat is voldaan. Zie Omgevingsvereisten.
3.
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer het opnieuw nadat u het papier 180 graden hebt gedraaid.
4.
Controleer of het papier correct is geladen en of alle aanpassingen zijn doorgevoerd. Zie Laden vullen.
5.
Controleer of de papiersoort en –kwaliteit voldoet aan de HP specificaties. Zie Papier en afdrukmateriaal.
6.
Als de enveloppen gekreukt zijn, moet u proberen de enveloppen zo te bewaren dat ze plat liggen.
7.
Wanneer het papier licht van gewicht en glad is, opent u het menu APPARAAT CONFIGUREREN op het bedieningspaneel. In het submenu AFDRUKKWALITEIT selecteert u FUSER MODI en vervolgens selecteert u de papiersoort die u gebruikt. Wijzig de instelling in LAAG. Hiermee verlaagt u de hitte van het fuser-proces. Zie Menu Afdrukkwaliteit. U moet ook de papiersoort instellen voor de lade die u gebruikt. Zie Laden configureren.
Verticale witte strepen

HP Laserjet P3010 4 black Voorbeelden van afdrukproblemen

1.
Druk nog enkele pagina’s af om te kijken of het probleem vanzelf wordt opgelost.
2.
Controleer of de papiersoort en –kwaliteit voldoet aan de HP specificaties. Zie Papier en afdrukmateriaal.
3.
Misschien moet de printcartridge worden vervangen.
Bandensporen

HP Laserjet P3010 4 trac Voorbeelden van afdrukproblemen

Dit probleem treedt gewoonlijk op als de inktcartridge veel langer is gebruikt dan de geschatte levensduur. Bijvoorbeeld als u een groot aantal pagina’s afdrukt met een erg lage tonerdekking.
1.
Misschien moet de printcartridge worden vervangen.
2.
Verlaag het aantal pagina’s dat u afdrukt met een erg lage tonerdekking.
Witte vlekken op zwart

HP Laserjet P3010 4 rain Voorbeelden van afdrukproblemen

1.
Druk nog enkele pagina’s af om te kijken of het probleem vanzelf wordt opgelost.
2.
Controleer of de papiersoort en –kwaliteit voldoet aan de HP specificaties. Zie Papier en afdrukmateriaal.
3.
Controleer of aan de omgevingsvereisten van het apparaat is voldaan. Zie Omgevingsvereisten.
4.
Misschien moet de printcartridge worden vervangen.
Lijnen met vegen

HP Laserjet P3010 4 tonerexplosion Voorbeelden van afdrukproblemen

1.
Controleer of de papiersoort en –kwaliteit voldoet aan de HP specificaties. Zie Papier en afdrukmateriaal.
2.
Controleer of aan de omgevingsvereisten van het apparaat is voldaan. Zie Omgevingsvereisten.
3.
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer het opnieuw nadat u het papier 180 graden hebt gedraaid.
4.
Open het menu APPARAAT CONFIGUREREN op het bedieningspaneel van het apparaat. Open het submenu AFDRUKKWALITEIT en wijzig de instelling TONERDICHTHEID. Zie Menu Afdrukkwaliteit.
5.
Open het menu APPARAAT CONFIGUREREN op het bedieningspaneel van het apparaat. In het submenu AFDRUKKWALITEIT, opent u OPTIMALISEREN en stelt u LIJNDETAIL= AAN in.
Vage afdruk

HP Laserjet P3010 4 halo Voorbeelden van afdrukproblemen

1.
Controleer of de papiersoort en –kwaliteit voldoet aan de HP specificaties. Zie Papier en afdrukmateriaal.
2.
Controleer of aan de omgevingsvereisten van het apparaat is voldaan. Zie Omgevingsvereisten.
3.
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer het opnieuw nadat u het papier 180 graden hebt gedraaid.
4.
Gebruik geen papier dat al een keer door het apparaat is gevoerd.
5.
Verlaag de tonerdichtheid. Open het menu APPARAAT CONFIGUREREN op het bedieningspaneel van het apparaat. Open het submenu AFDRUKKWALITEIT en wijzig de instelling TONERDICHTHEID. Zie Menu Afdrukkwaliteit.
6.
Open het menu APPARAAT CONFIGUREREN op het bedieningspaneel van het apparaat. In het submenu AFDRUKKWALITEIT, opent u OPTIMALISEREN en stel HOGE OVERDRACHT= AAN in. Zie Menu Afdrukkwaliteit.
Willekeurig herhaald beeld

HP Laserjet P3010 4 ghost1 Voorbeelden van afdrukproblemen

HP Laserjet P3010 4 ghost2 Voorbeelden van afdrukproblemen

Als een beeld dat boven aan de pagina staat (in helder zwart) verderop op de pagina nog eens herhaald wordt (in grijs), is het mogelijk dat de toner van de vorige afdruktaak niet volledig is gewist. (Het herhaalde beeld kan lichter of donkerder zijn dan het veld waarin het verschijnt.)
●
Wijzig de grijstoon van het veld waar de herhaalde afbeelding in verschijnt.
●
Wijzig de volgorde waarin afbeeldingen worden afgedrukt. Plaats bijvoorbeeld een lichter beeld boven aan de pagina en een donkerder beeld verderop op de pagina.
●
Draai vanuit de toepassing de hele pagina 180 graden om de lichtste afbeelding eerst af te drukken.
●
Als het probleem later in een afdruktaak optreedt, schakelt u het apparaat tien minuten uit en schakelt u dit vervolgens weer in om de afdruktaak opnieuw te starten.
© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 Voorbeelden van afdrukproblemen