|
Service en ondersteuning
|
| Nederlands
|
|
|
Het product opnieuw verpakken
|
Als HP Klantenondersteuning vaststelt dat uw product moet worden geretourneerd naar HP voor reparatie, volg dan deze stappen om het product opnieuw te verpakken voordat u het product verzendt.
| VOORZICHTIG:
|
Schade tijdens het vervoer als gevolg van onjuiste verpakking komt voor verantwoordelijkheid van de klant.
|
| 1.
|
| Verwijder en bewaar DIMM’s die u hebt aangeschaft en in het apparaat hebt geïnstalleerd.
|
|
| VOORZICHTIG:
|
Elektronische onderdelen kunnen worden beschadigd door statische elektriciteit. Draag bij het hanteren van DIMM’s een antistatische polsband of raak regelmatig het oppervlak van de antistatische verpakking van de DIMM aan en raak vervolgens onbewerkt metaal op het apparaat aan. Zie Geheugen installeren voor het verwijderen van DIMM’s.
|
|
| 2.
|
| Verwijder en bewaar de printcartridge.
|
|
| VOORZICHTIG:
|
Het is uiterst belangrijk dat de printcartridges vóór verzending uit het product worden verwijderd. Een printcartridge die in het product achterblijft tijdens het transport kan gaan lekken en toner achterlaten op de motor van het product en andere onderdelen.
Voorkom beschadiging van de printcartridge door de rol niet aan te raken en deze in de originele verpakking te bewaren, of zodanig dat de printcartridge niet aan licht wordt blootgesteld.
|
|
| 3.
|
| Verwijder en bewaar het netsnoer, de interfacekabel en optionele accessoires, zoals een EIO-kaart.
|
|
| 4.
|
| Stuur zo mogelijk afdrukvoorbeelden mee en 50 tot 100 vellen papier waarop niet goed kon worden afgedrukt.
|
|
| 5.
|
| Neem in de VS contact op met de klantenondersteuning van HP om nieuw verpakkingsmateriaal aan te vragen. In de overige landen/regio’s gebruikt u indien mogelijk de originele verpakking. U kunt het beste de apparatuur verzekeren voordat u deze verzendt.
|
|
| © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
|
HP Laserjet P3010 Het product opnieuw verpakken