1.
|
Įsitikinkite, kad dega gaminio parengties lemputė. Jei jokia lemputė nedega, atlikite šiuos veiksmus:
|
a.
|
Patikrinkite maitinimo kabelio jungtis.
|
|
b.
|
Patikrinkite, ar maitinimas įjungtas.
|
|
c.
|
Įsitikinkite, ar linijos įtampa tinka gaminio maitinimo konfigūracijai. (Žiūrėkite gaminio įtampos reikalavimus, pateiktus ant gaminio gale esančios etiketės.) Jei naudojate ilgintuvą, o jo įtampa neatitinka specifikacijų, gaminio maitinimo laidą įkiškite tiesiogiai į sienoje esantį lizdą. Jei jis jau įkištas į sienoje esantį lizdą, išbandykite kitą lizdą.
|
|
d.
|
Jei nė viena iš šių priemonių neatkuria maitinimo, susisiekite su HP techninės priežiūros tarnyba.
|
|
|
2.
|
a.
|
Patikrinkite kabelio jungtį tarp gaminio ir kompiuterio ar tinklo prievado. Įsitikinkite, kad jungtis saugi.
|
|
b.
|
Jei galite, pabandykite kitą kabelį, kad įsitikintumėte, jog pats kabelis nesugedęs.
|
|
c.
|
|
|
3.
|
|
4.
|
Įsitikinkite, kad jūsų naudojamas popierius atitinka specifikacijas.
|
|
5.
|
a.
|
Jei puslapiai nespausdinami, patikrinkite, ar bent viename dėkle yra popieriaus.
|
|
b.
|
|
|
6.
|
Jei konfigūracijos puslapis išspausdinamas, patikrinkite šiuos elementus.
|
a.
|
Jei puslapis nespausdinamas tinkamai, problema kilo dėl gaminio įrangos. Kreipkitės į HP techninės priežiūros tarnybą.
|
|
b.
|
Jei puslapis išspausdinamas tinkamai, gaminio įranga veikia teisingai. Problema kilo dėl naudojamo kompiuterio, spausdintuvo tvarkyklės arba programos.
|
|
|
7.
|
Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
|
„Windows“: spustelėkite „Start“ (pradėti), „Settings“ (nustatymai) ir spustelėkite „Printers“ (spausdintuvai) arba „Printers and Faxes“ (spausdintuvai ir fakso aparatai). Dukart spustelėkite gaminio pavadinimą.
arba
„Mac OS X“: atidarykite „Print Center“ (spausdinimo centras) arba „Printer Setup Utility“ (spausdintuvo sąrankos paslaugų programa) ir dukart spustelėkite gaminio liniją.
|
8.
|
Patvirtinkite, kad įdiegėte šio gaminio spausdintuvo tvarkyklę. Patikrinkite programą, kad įsitikintumėte, jog naudojate šio gaminio spausdintuvo tvarkyklę.
|
|
9.
|
Išspausdinkite trumpą dokumentą iš kitos programos, veikusios anksčiau. Jei pavyksta, reiškias problema kilo dėl naudojamos programos. Jei nepavyksta (dokumentas neišspausdinamas), atlikite šiuos veiksmus:
|
a.
|
Pabandykite užduotį spausdinti iš kito kompiuterio, kuriame įdiegta gaminio programinė įranga.
|
|
b.
|
Jei gaminį prijungėte prie tinklo, USB kabeliu prijunkite jį tiesiogiai prie kompiuterio. Nukreipkite gaminį į tinkamą prievadą arba dar kartą įdiekite programinę įrangą ir pasirinkite naują naudojamos jungties tipą.
|
|
|