Risoluzione dei problemi relativi alla stampa da un accessorio di memoria USB

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Risoluzione dei problemi

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Risoluzione dei problemi relativi alla stampa da un accessorio di memoria USB


Problema
Causa
Soluzione
Il menu MEMORIA USB non si apre quando si inserisce l’accessorio USB.
Il prodotto non supporta questo tipo di accessorio di memoria USB o file system.
Salvare i file su un accessorio di memoria USB standard che utilizza i file system FAT (Tabella di Allocazione File ). Il prodotto supporta gli accessori di memoria USB FAT12, FAT16 e FAT32.
È possibile che l’amministratore abbia disattivato la stampa USB per questo prodotto.
Stampare un processo da un computer collegato al prodotto.
Sono collegati troppi accessori di memoria USB al prodotto.
Rimuovere gli accessori di memoria USB finché il messaggio non scompare, quindi rimuovere e reinserire l’accessorio di memoria USB da cui si desidera stampare.
Questo prodotto supporta fino a quattro accessori di memoria USB.
È già stato aperto un altro menu.
Chiudere il menu aperto, quindi reinserire l’accessorio di memoria USB.
È passato più di 1 minuto da quando è stato inserito l’accessorio di memoria USB.
Il menu rimane aperto per 1 minuto. Reinserire l’accessorio di memoria USB.
L’accessorio di memoria USB dispone di più partizioni (Alcuni produttori di accessori di memoria USB installano sull’accessorio un software che crea partizioni, simile a un CD).
Riformattare l’accessorio di memoria USB per rimuovere le partizioni o utilizzare un accessorio di memoria USB diverso.
L’accessorio di memoria USB richiede troppa alimentazione.
1.
Rimuovere l’accessorio di memoria USB.
2.
Spegnere e riaccendere il prodotto.
3.
Utilizzare un accessorio di memoria USB che disponga della propria alimentazione o che sfrutti meno alimentazione.
L’accessorio di memoria USB non funziona correttamente.
1.
Rimuovere l’accessorio di memoria USB.
2.
Spegnere e riaccendere il prodotto.
3.
Provare a stampare da un altro accessorio di memoria USB.
Il file non viene stampato.
Si sta stampando un file .PDF e la funzione DISCO RAM è disattivata.
Aprire il menu IMPOSTAZIONE SISTEMA e impostare la funzione DISCO RAM sull’impostazione AUTOMATICO.
Potrebbe essere in corso l’elaborazione di un altro processo di stampa o si sta stampando un file grande.
Controllare la spia Dati sul panello di controllo. Se lampeggia, il prodotto sta elaborando il processo.
I vassoi potrebbero essere vuoti.
Assicurarsi che sia caricata della carta almeno in un vassoio.
È possibile che si sia verificato un inceppamento nel prodotto.
Verificare la presenza di messaggi di errore sul display del pannello di controllo. Eliminare l’inceppamento. Vedere Eliminazione degli inceppamenti.
Nell’accessorio USB sono presenti file non previsti.
A ogni avvio, il prodotto crea automaticamente tre file sugli accessori USB collegati.
Rimuovere l’accessorio USB prima di accendere il prodotto.
Alcuni accessori USB dispongono di una funzione di blocco che impedisce la scrittura dei nuovi file sull’accessorio. Se l’accessorio USB dispone di tale funzione, bloccarlo.
Il file non è elencato nel menu MEMORIA USB.
La funzione di stampa USB non supporta il tipo di file che si sta stampando.
È possibile stampare i seguenti tipi di file:

.PDF

.PCL

.PS
Sono presenti troppi file in una sola cartella sull’accessorio USB.
Ridurre il numero di file nella cartella spostandoli in sottocartelle.
Il prodotto non supporta la lingua del nome del file e questo è stato sostituito con caratteri appartenenti a un diverso set di caratteri.
Rinominare i file in una lingua supportata.
Il menu MEMORIA USB si apre, ma l’accessorio USB non è elencato.
Sono collegati troppi accessori USB al prodotto.
Rimuovere gli accessori USB finché il messaggio non scompare, quindi rimuovere e reinserire l’accessorio USB da cui si desidera stampare.
Questo prodotto supporta fino a quattro accessori USB.
I nomi dei file sono sfocati o difficili da leggere quando si scorre l’elenco sul pannello di controllo.
È necessario regolare la luminosità del display del pannello di controllo.
Aprire il menu IMPOSTAZIONE SISTEMA e regolare l’impostazione LUMINOSITÀ DISPLAY finché il testo non diventa leggibile.

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