Menyelesaikan masalah Macintosh yang umum

HP Laserjet P3010 hp logo Menyelesaikan masalah Macintosh yang umum

Mengatasi masalah

 Bahasa Indonesia

Menyelesaikan masalah Macintosh yang umum

Masalah dengan Mac OS X

Driver printer tidak tercantum dalam Print Center [Pusat Cetak] atau Printer Setup Utility [Kegunaan Pengaturan Printer].
Penyebab
Solusi
Perangkat lunak produk mungkin belum diinstal atau salah instal.
Pastikan bahwa file .GZ produk berada dalam folder hard-drive berikut:
●
Mac OS X V10.3 dan V10.4: 
  Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<bhs>.lproj

, dengan <bhs> adalah dua huruf kode bahasa untuk bahasa yang sedang Anda gunakan.

●
Mac OS X V10.5: 
  Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
Jika perlu, instal ulang perangkat lunak. Lihat petunjuk pada panduan persiapan.
File PostScript Printer Description (PPD) rusak.
Hapus file .GZ dari folder hard-drive berikut:
●
Mac OS X V10.3 dan V10.4: 
  Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<bhs>.lproj

, dengan <bhs> adalah dua huruf kode bahasa untuk bahasa yang sedang Anda gunakan.

●
Mac OS X V10.5: 
  Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
Instal ulang perangkat lunak. Lihat petunjuk pada panduan persiapan.

Nama produk, alamat IP, nama host Rendezvous/Bonjour tidak muncul dalam daftar produk dalam Print Center [Pusat Cetak] atau Printer Setup Utility [Utilitas Pengaturan Printer].
Penyebab
Solusi
Produk mungkin belum siap.
Pastikan kabel sudah tersambung dengan benar, produk sudah hidup, dan lampu Ready [Siap] sudah menyala. Jika Anda sedang menghubungkan melalui USB atau hub Ethernet, coba hubungkan langsung ke komputer atau gunakan port lain.
Jenis koneksi yang digunakan mungkin salah.
Pastikan bahwa yang dipilih adalah USB, IP Printing, atau Rendezvous/Bonjour, tergantung pada jenis koneksi antara produk dan komputer.
Yang digunakan adalah nama produk, alamat IP, atau nama host Rendezvous/Bonjour yang salah.
Cetak halaman konfigurasi untuk memeriksa nama produk, alamat IP, atau nama host Rendezvous. Pastikan bahwa nama, alamat IP atau nama host Rendezvous pada halaman konfigurasi sesuai dengan nama produk, alamat IP atau nama host Rendezvous pada Print Center [Pusat Cetak] atau Printer Setup Utility [Utilitas Pengaturan Printer].
Kabel antarmuka mungkin rusak atau berkualitas rendah.
Ganti kabel dengan kabel kualitas tinggi.

Driver printer tidak secara otomatis menyiapkan produk yang Anda dipilih dalam Print Center [Pusat Cetak] atau Printer Setup Utility [Utilitas Pengaturan Printer].
Penyebab
Solusi
Produk mungkin belum siap.
Pastikan bahwa kabel sudah tersambung dengan benar, produk sudah hidup, dan lampu Ready [Siap] sudah menyala. Jika Anda sedang menghubungkan melalui USB atau hub Ethernet, coba hubungkan langsung ke komputer atau gunakan port lain.
Perangkat lunak produk mungkin belum diinstal atau salah instal.
Pastikan bahwa PPD produk berada dalam folder hard-drive berikut:
●
Mac OS X V10.3 dan V10.4: 
  Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<bhs>.lproj

, dengan <bhs> adalah dua huruf kode bahasa untuk bahasa yang sedang Anda gunakan.

●
Mac OS X V10.5: 
  Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
Jika perlu, instal ulang perangkat lunak. Lihat petunjuk pada panduan persiapan.
File PostScript Printer Description (PPD) rusak.
Hapus file .GZ dari folder hard-drive berikut:
●
Mac OS X V10.3 dan V10.4: 
  Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<bhs>.lproj

, dengan <bhs> adalah dua huruf kode bahasa untuk bahasa yang sedang Anda gunakan.

●
Mac OS X V10.5: 
  Library/Printers/PPDs/Contents/Resources
Instal ulang perangkat lunak. Lihat petunjuk pada panduan persiapan.
Kabel antarmuka mungkin rusak atau berkualitas rendah.
Ganti kabel antarmuka dengan kabel kualitas tinggi.

Pekerjaan cetak tidak dikirim ke produk yang Anda inginkan.
Penyebab
Solusi
Antrian cetak mungkin berhenti.
Jalankan ulang antrian cetak. Buka print monitor [monitor cetak] dan pilih Start Jobs [Mulai Pekerjaan].
Nama produk atau alamat IP yang digunakan salah. Pekerjaan cetak ini mungkin diterima produk lain yang memiliki nama, alamat IP, atau nama host Rendezvous yang sama.
Cetak halaman konfigurasi untuk memeriksa nama produk, alamat IP, atau nama host Rendezvous. Pastikan bahwa nama, alamat IP atau nama host Rendezvous pada halaman konfigurasi sesuai dengan nama produk, alamat IP atau nama host Rendezvous pada Print Center [Pusat Cetak] atau Printer Setup Utility [Utilitas Pengaturan Printer].

File encapsulated PostScript (EPS) tidak dicetak dengan font yang benar.
Penyebab
Solusi
Masalah ini terjadi pada beberapa program.
●
Coba download font yang terdapat dalam file EPS ke produk sebelum mencetak.
●
Kirimkan file dalam format ASCII alih-alih binary encoding [penyandian biner].

Anda tidak dapat mencetak dari kartu USB pihak-ketiga.
Penyebab
Solusi
Kesalahan ini terjadi bila perangkat lunak untuk produk USB tidak diinstal.
Apabila menambahkan kartu USB pihak-ketiga, Anda mungkin memerlukan perangkat lunak Apple USB Adapter Card Support [Dukungan Kartu Adapter USB Apple]. Versi terbaru perangkat lunak ini tersedia dari situs Web Apple.

Jika terhubung dengan kabel USB, produk tidak akan muncul dalam Print Center [Pusat Cetak] atau Printer Setup Utility [Utilitas Pengaturan Printer] setelah driver dipilih.
Penyebab
Solusi
Masalah ini disebabkan oleh komponen perangkat lunak atau perangkat keras.
Pemecahan masalah perangkat lunak
●
Periksa apakah Macintosh Anda mendukung USB.
●
Pastikan bahwa sistem operasi Macintosh Anda adalah Mac OS X v10.3 atau yang lebih baru.
●
Pastikan bahwa Macintosh Anda dilengkapi perangkat lunak USB yang sesuai dari Apple.
Pemecahan masalah perangkat keras
●
Periksa apakah produk sudah dihidupkan.
●
Verifikasi apakah kabel USB terhubung dengan benar.
●
Periksa apakah Anda menggunakan kabel high-speed USB yang sesuai.
●
Pastikan bahwa Anda tidak memiliki terlalu banyak perangkat USB yang mengambil daya dari rangkaian. Lepaskan semua perangkat dari rangkaian dan hubungkan kabel langsung ke port USB pada komputer host.
●
Periksa apakah ada lebih dari dua hub USB tanpa catu daya yang terhubung secara seri dalam rangkaian. Lepaskan semua perangkat dari rangkaian dan hubungkan kabel langsung ke port USB pada komputer host.
HP Laserjet P3010 note Menyelesaikan masalah Macintosh yang umum CATATAN:

Papan tombol iMac adalah hub USB tanpa catu daya.

© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 Menyelesaikan masalah Macintosh yang umum