|
Mengatasi masalah
|
| Bahasa Indonesia
|
|
|
Mengatasi masalah jaringan
|
Periksa item berikut ini untuk memastikan bahwa produk dapat berkomunikasi dengan jaringan. Sebelum mulai, cetak halaman konfigurasi. Lihat Mencetak informasi dan halaman tampilkan-caranya.
|
|
|
|
|
| Pastikan bahwa produk telah dihubungkan ke port jaringan dengan panjang kabel yang benar.
|
| Pastikan bahwa sambungan sudah erat.
|
| Lihat sambungan port jaringan di belakang produk dan pastikan bahwa lampu aktivitas berwarna kuning tua dan lampu status sambungan berwarna hijau telah menyala.
|
| Jika masalah terus berlanjut, coba kabel atau port lain pada hub.
|
|
| Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan produk.
|
|
| Gunakan prompt perintah untuk melakukan ping ke produk dari komputer Anda. Misalnya:
|
| Pastikan bahwa ping menampilkan waktu bolak-balik, yang menunjukkan bahwa telah berfungsi.
|
| Jika perintah ping gagal, pastikan bahwa hub jaringan telah aktif kemudian pastikan bahwa pengaturan jaringan, produk dan komputer, semua dikonfigurasi untuk jaringan yang sama.
|
|
| Pengaturan link dan dupleks salah
|
|
|
| Alamat IP salah untuk produk pada komputer
|
|
| Gunakan alamat IP yang benar.
|
| Jika alamat IP sudah benar, hapus produk tersebut kemudian tambahkan lagi.
|
|
| Program perangkat lunak baru menyebabkan masalah kompatibilitas serius.
|
|
| Pastikan bahwa program perangkat lunak baru telah diinstal dengan benar dan menggunakan driver printer yang benar.
|
|
| Pengaturan komputer atau workstation Anda salah.
|
|
| Periksa driver jaringan workstation, driver printer, dan pengalihan jaringan.
|
| Pastikan bahwa sistem operasi telah dikonfigurasi dengan benar.
|
|
| Protokol dinonaktifkan, atau pengaturan jaringan lainnya salah.
|
|
| Cetak halaman konfigurasi untuk memeriksa status protokol. Aktifkan jika perlu.
|
| Gunakan panel kontrol untuk mengkonfigurasi ulang pengaturan jaringan jika perlu.
|
|
| © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
|
HP Laserjet P3010 Mengatasi masalah jaringan