|
Layanan dan dukungan
|
| Bahasa Indonesia
|
Jika HP Customer Care menetapkan bahwa produk Anda harus dikembalikan ke HP untuk diperbaiki, ikuti langkah-langkah ini untuk mengemas kembali produk tersebut sebelum mengirimnya.
| PERHATIAN:
|
Kerusakan pengiriman karena pengemasan yang tidak memadai adalah tanggung jawab pelanggan.
|
| 1.
|
| Lepaskan dan simpan semua DIMM yang sudah Anda beli dan pasang pada produk.
|
|
| PERHATIAN:
|
Listrik statis dapat merusak komponen elektronik. Ketika memegang DIMM, kenakan gelang pelindung antistatis atau sentuhlah berulang kali permukaan kemasan antistatis DIMM kemudian sentuh logam terbuka pada produk. Untuk melepaskan DIMM, lihat Menginstal memori.
|
|
| 2.
|
| Lepaskan dan simpan kartrid cetak.
|
|
| PERHATIAN:
|
Penting sekali untuk mengeluarkan kartrid cetak sebelum mengirim produk. Kartrid cetak yang tertinggal di dalam produk dapat bocor sewaktu pengiriman dan mengotori mesin produk serta komponen lainnya dengan toner.
Untuk mencegah kerusakan kartrid cetak, jangan sampai menyentuh rol di atasnya, dan simpan kartrid cetak dalam bahan kemasan aslinya atau bahan lain agar tidak terkena cahaya.
|
|
| 3.
|
| Lepaskan dan simpan kabel daya, kabel antarmuka, dan aksesori opsional, seperti kartu EIO.
|
|
| 4.
|
| Jika memungkinkan, sertakan contoh cetakan dan 50 hinga 100 lembar kertas atau media lain yang tidak tercetak dengan benar.
|
|
| 5.
|
| Di A.S., hubungi HP Customer Care [Peduli Pelanggan] untuk meminta bahan kemasan yang baru. Di daerah lainnya, gunakan bahan kemasan aslinya, jika memungkinkan. Hewlett-Packard menganjurkan pengiriman peralatan diasuransikan.
|
|
| © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
|
HP Laserjet P3010 Mengemas ulang produk