Rješavanje mrežnih problema

HP Laserjet P3010 hp logo Rješavanje mrežnih problema

Rješavanje problema

Hrvatski

Rješavanje mrežnih problema

Provjerite sljedeće stavke kako biste bili sigurni da uređaj komunicira s mrežom. Prije početka ispišite stranicu s konfiguracijom. Pogledajte Ispis informacijskih i “pokaži mi kako” stranica.


Problem
Rješenje
Loša fizička veza
Provjerite je li uređaj spojen s ispravnim mrežnim priključkom i pomoću kabela ispravne duljine.
Provjerite jesu li spojevi dobro pričvršćeni.
Pogledajte priključak mrežne veze na stražnjoj strani uređaja i provjerite svijetle li žuti indikator aktivnosti i zeleni indikator statusa veze.
Ako se problem nastavi pojavljivati, pokušajte koristiti drugi kabel ili priključak.
Računalo ne ostvaruje komunikaciju s uređajem.
Pomoću naredbenog retka izvršite ping test uređaja s računala. Na primjer:
  ping 192.168.45.39  
Provjerite prikazuje li ping povratno vrijeme koje ukazuje na to da radi.
Ako naredba ping nije bila uspješna, provjerite jesu li uključene mrežne sabirnice, a zatim provjerite jesu li mrežne postavke, uređaj i računalo konfigurirani za istu mrežu.
Neispravna veza i postavke obostranog ispisa
Hewlett-Packard preporučuje da ostavite tu postavku u automatskom načinu rada (zadana postavka). Pogledajte Postavke brzine veze i obostranog ispisa.
Neispravna IP adresa uređaja na računalu
Koristite ispravnu IP adresu.
Ako je IP adresa ispravna, obrišite uređaj i ponovno ga dodajte.
Novi softverski programi uzrokuju probleme.
Provjerite jesu li novi softverski programi pravilno instalirani i koriste li ispravan upravljački program pisača.
Vaše računalo ili radna stanica nisu ispravno postavljeni.
Provjerite mrežne upravljačke programe, upravljačke programe pisača i ponovno mrežno usmjeravanje.
Provjerite je li operativni sustav ispravno konfiguriran.
Protokol je onemogućen ili su neispravne druge postavke mreže.
Ispišite stranicu konfiguracije kako biste provjerili status protokola. Omogućite ako je potrebno.
Prema potrebi ponovno konfigurirajte postavke pomoću upravljačke ploče.

© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 Rješavanje mrežnih problema