|
Servis i podrška
|
| Hrvatski
|
Ako HP služba za korisnike odluči kako svoj uređaj morate vratiti tvrtki HP na popravak, prilikom slanja uređaja pratite sljedeće korake.
| OPREZ:
|
Kupac snosi odgovornosti za oštećenja pri slanju koja su rezultat neispravnog pakiranja.
|
| 1.
|
| Izvadite i zadržite sve DIMM kartice koje ste zasebno kupili i umetnuli u uređaj.
|
|
| OPREZ:
|
Statički elektricitet može oštetiti elektroničke dijelove. Prilikom rukovanja DIMM memorijskim modulima oko ruke stavite antistatičku traku ili često dodirujte površinu antistatičke DIMM ambalaže, a zatim dodirnite metal na pisaču. Upute o vađenju DIMM kartica potražite u odjeljku Instalacija memorije.
|
|
| 2.
|
| Izvadite i zadržite spremnik s tintom.
|
|
| OPREZ:
|
Izuzetno je važno da prije slanja uređaja izvadite spremnik s tintom. Ako spremnik s tintom ostavite u uređaju, on bi za vrijeme transporta mogao curiti i u potpunosti smočiti pogon uređaja i druge dijelove.
Kako se spremnik s tintom ne bi oštetio, nemojte dodirivati valjak i spremnik s tintom stavite u originalnu ambalažu ili ga spremite tako da nije izložen svjetlosti.
|
|
| 3.
|
| Izvucite i zadržite kabel napajanja, kabel sučelja te dodatke kao što je EIO kartica.
|
|
| 4.
|
| Ako ste u mogućnosti, uz uređaj pošaljite uzorke ispisa i 50 do 100 listova papira ili drugih medija na kojima ispis nije bio zadovoljavajuć.
|
|
| 5.
|
| Korisnici iz SAD-a mogu od HP službe za korisnike zatražiti novu ambalažu. Korisnici iz drugih zemalja trebaju, ako je to moguće, koristiti originalnu ambalažu. Hewlett-Packard preporuča osiguravanje opreme prilikom slanja.
|
|
| © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
|
HP Laserjet P3010 Ponovno pakiranje pisača