Résolution des problèmes courants liés à Windows

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Résolution des problèmes courants liés à Windows 

Message d’erreur :
« Défaillance de protection générale Exception OE »
« Spool32 »
« Opération illégale »
Cause
Solution
Fermez toutes les applications, redémarrez Windows, puis réessayez.
Changez de pilote d’imprimante. Si le pilote d’imprimante PCL 6 du produit est sélectionné, remplacez-le par le pilote d’imprimante PCL 5 ou d’émulation de langage postscript niveau 3 HP, à l’aide d’un programme logiciel.
Supprimez tous les fichiers temporaires du sous-répertoire Temp. Déterminez le nom du répertoire en ouvrant le fichier AUTOEXEC.BAT et en recherchant la déclaration “Set Temp =”. Le nom à la suite de cette déclaration est le répertoire Temp. Par défaut, il se présente comme suit : C:TEMP, mais vous pouvez le redéfinir.
Pour plus d’informations sur les messages d’erreur Windows, consultez la documentation Microsoft Windows fournie avec l’ordinateur.

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