Les transparents ou le papier glacé ne sont pas alimentés

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Résolution des problèmes

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Les transparents ou le papier glacé ne sont pas alimentés

Les transparents ou le papier glacé ne sont pas alimentés
Cause
Solution
Le format de papier correct n’est pas spécifié dans l’application ou le pilote de l’imprimante.
Vérifiez que le format de papier correct est sélectionné dans l’application ou le pilote de l’imprimante.
Le bac d’alimentation est trop plein.
Retirez le papier en trop du bac d’alimentation. Ne dépassez pas la hauteur de pile maximale du bac.
Le papier dans un autre bac d’alimentation est du même format que les transparents et le produit utilise l’autre bac.
Assurez-vous que le bac d’alimentation contenant les transparents ou le papier brillant est sélectionné dans le programme ou le pilote d’imprimante. Utilisez le panneau de commande du produit pour configurer le bac sur le type de papier chargé.
Le bac contenant les transparents ou le papier glacé n’est pas correctement configuré sur le type.
Assurez-vous que le bac d’alimentation contenant les transparents ou le papier brillant est sélectionné dans le programme ou le pilote d’imprimante. Utilisez le panneau de commande du produit pour configurer le bac sur le type de papier chargé.
Le transparent ou le papier brillant peut ne pas respecter les spécifications de papier pris en charge.
Utilisez uniquement des supports conformes aux spécifications de papier HP pour ce produit.
Les environnements à haute teneur en humidité peuvent empêcher l’alimentation de papier brillant ou provoquer l’alimentation de plusieurs feuilles en même temps.
Evitez d’imprimer du papier brillant dans des conditions d’humidité élevées. Lors de l’impression sur du papier brillant, déballez le papier et laissez-le reposer pendant quelques heures pour améliorer son alimentation dans le produit. Cependant, si le papier est laissé dans un environnement humide, il risque de faire des cloques.

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