Les enveloppes se coincent ou ne sont pas alimentées dans le produit

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Résolution des problèmes

Français

Les enveloppes se coincent ou ne sont pas alimentées dans le produit

Les enveloppes se coincent ou ne sont pas alimentées dans le produit
Cause
Solution
Les enveloppes sont chargées dans un bac non pris en charge. Seul le bac 1 peut recevoir des enveloppes.
Chargez les enveloppes dans le bac 1.
Les enveloppes sont enroulées ou abîmées.
Utilisez d’autres enveloppes. Stockez les enveloppes en milieu contrôlé.
Les enveloppes collent car la teneur en humidité est trop élevée.
Utilisez d’autres enveloppes. Stockez les enveloppes en milieu contrôlé.
L’orientation des enveloppes est incorrecte.
Assurez-vous que les enveloppes sont correctement chargées.
Ce produit ne prend pas en charge les enveloppes utilisées.
Reportez-vous au guide de support d’impression HP LaserJet.
Le bac 1 est configuré pour un format différent de celui des enveloppes.
Configurez le format du bac 1 sur celui des enveloppes.

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