Le format de page utilisé par le produit n’est pas correct

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Résolution des problèmes

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Le format de page utilisé par le produit n’est pas correct

Le format de page utilisé par le produit n’est pas correct
Cause
Solution
Le format de papier chargé dans le bac d’alimentation n’est pas correct.
Chargez du papier de format correct dans le bac.
Le format du papier sélectionné dans le programme ou le pilote d’imprimante n’est pas correct.
Vérifiez que les paramètres du logiciel ou du pilote d’imprimante sont corrects, parce que ceux-ci sont prioritaires sur ceux du pilote d’imprimante et du panneau de commande, et que les paramètres du pilote d’imprimante sont prioritaires sur ceux du panneau de commande. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Modification des paramètres d’impression pour Windows ou Modification des paramètres du pilote d’impression pour Macintosh.
Le format de papier correct pour le bac n’est pas sélectionné dans le panneau de commande du produit.
A partir du panneau de commande, sélectionnez le format de papier correct pour le bac 1.
Le format du papier n’est pas correctement configuré pour le bac d’alimentation.
Imprimez une page de configuration ou utilisez le panneau de commande pour déterminer le format de papier pour lequel le bac est configuré.
Les guides du bac ne sont pas contre le papier.
Vérifiez que les guides papier touchent le papier.

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