Impressions recto verso impossibles ou incorrectes

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Résolution des problèmes

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Impressions recto verso impossibles ou incorrectes

Le produit ne permet pas l’impression recto verso ou l’effectue de manière incorrecte
Cause
Solution
Vous essayez d’imprimer en recto verso sur un type de papier non pris en charge.
Vérifiez que le papier est pris en charge pour l’impression recto verso.
Le pilote d’imprimante n’est pas configuré pour l’impression recto verso.
Configurez le pilote d’imprimante pour activer l’impression recto verso.
La première page est imprimée au dos de formulaires préimprimés ou de papier à en-tête.
Chargez des formulaires et en-têtes pré-imprimés dans le bac 1, le côté imprimé vers le bas et le haut de la page dirigé vers le produit. Pour les bacs 2, 3 et 4, chargez le papier avec le côté imprimé vers le haut et le haut de la page dirigée vers l’avant du produit.
Le modèle du produit ne prend pas en charge l’impression recto verso automatique.
Les modèles HP LaserJet P3011, HP LaserJet P3015 et HP LaserJet P3015n ne prennent pas en charge l’impression recto verso automatique.
La configuration du produit n’est pas définie pour le recto verso.
Dans Windows, exécutez la fonction de configuration automatique :
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, placez le curseur sur Paramètres et cliquez sur Imprimantes (pour Windows 2000) ou sur Imprimantes et télécopieurs (pour Windows XP).
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de produit HP, puis sur Propriétés ou sur Options d’impression.
3.
Cliquez sur l’onglet Paramètres du périphérique.
4.
Dans Options d’installation, parcourez la liste Configuration automatique et cliquez sur Mettre à jour maintenant.
L’impression recto verso est désactivée.
1.
Ouvrez chacun des menus suivants. Appuyez sur la flèche vers le bas HP Laserjet P3010 arrow down Impressions recto verso impossibles ou incorrectes pour le sélectionner, puis appuyez sur le bouton OK.
a.
CONFIGURER PERIPHERIQUE
b.
IMPRESSION
c.
RECTO VERSO
2.
Sélectionnez l’option ACTIVE.

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