|
|
|
|
|
|
Lähetyksen palautusosoite:
|
|
|
|
|
|
|
Liitä mukaan tarvittavat tulosteet. ÄLÄ lähetä lisävarusteita, joita ei tarvita korjauksen aikana (oppaita, puhdistustarvikkeita jne.).
|
|
ONKO TULOSTUSKASETIT POISTETTU?
|
|
Tulostuskasetit on poistettava ennen tulostimen lähettämistä, jos mikään mekaaninen ongelma ei estä niiden poistamista.
|
|
|
[ ] Ei, tulostuskasetteja ei voi poistaa.
|
|
TARVITTAVAT HUOLTOTOIMENPITEET (Jatka tarvittaessa erilliselle paperille.)
|
|
1. Kuvaile vikaa. (Mikä vika laitteessa on? Missä yhteydessä vika ilmeni? Mitä sovellusohjelmaa käytettäessä vika ilmenee? Toistuuko vika?)
|
|
2. Jos vika on jaksoittainen, millaisin väliajoin vika toistuu?
|
|
3. Jos tulostin on kytketty johonkin seuraavista, ilmoita laitteen valmistaja ja mallinumero.
|
|
Henkilökohtainen tietokone:
|
|
|
|
|
|
[ ] Laitteen takuu on voimassa
|
|
Ostopäivä/vastaanottopäivä:
|
|
(Liitä mukaan ostokuitti tai vastaanottotodistus, jossa on alkuperäinen vastaanottopäivä.)
|
|
[ ] Huoltosopimuksen numero:
|
|
[ ] Ostomääräyksen numero:
|
|
Sopimus- ja takuuhuoltoa lukuun ottamatta huoltopyynnön täytyy olla valtuutetun henkilön allekirjoittama ja/tai sen täytyy sisältää ostomääräyksen numero. Jos normaaliveloitusta ei sovelleta, vaaditaan ostomääräys vähimmäissummalle. Normaaliveloitusten hintaluettelo on saatavana HP:n valtuuttamasta huoltokeskuksesta.
|
|
Valtuutetun henkilön allekirjoitus:
|
|
|
|
Erityiset laskutustiedot:
|
|