| 1.
|
| Veenduge, et seadme valmisoleku tuli helendab. Kui ükski tuledest ei helenda, läbige need sammud:
|
| a.
|
| Kontrollige toitekaabli ühendusi.
|
|
| b.
|
| Kontrollige, et toide oleks sisse lülitatud.
|
|
| c.
|
| Veenduge, et toite pinge vastab seadme konfiguratsioonile. (Toitenõuete jaoks vaadake seadme tagumisel küljel olevat silti.) Kui kasutate pikendusjuhet ja pinge ei vasta nõudmistele, ühendage seade otse seina. Kui seade on juba seina ühendatud, proovige teisi pistikupesasid.
|
|
| d.
|
| Kui ükski neist meetmetest toidet ei taasta, siis kontakteeruge HP klienditeenindusega.
|
|
|
| 2.
|
| a.
|
| Kontrollige kaabliühendust seadme ja arvuti või võrgupordi vahel. Veenduge, et ühendus on kindel.
|
|
| b.
|
| Veenduge, et kaabel on terve, kasutades võimalusel selleks teist kaablit.
|
|
| c.
|
|
|
| 3.
|
|
| 4.
|
| Veenduge, et paber, mida kasutate, vastab nõuetele.
|
|
| 5.
|
| a.
|
| Kui lehekülgi ei prindita, kontrollige, et vähemalt ühes salves oleks paberit.
|
|
| b.
|
|
|
| 6.
|
| Kui konfiguratsioonileht on prinditud, kontrollige järgmisi punkte.
|
| a.
|
| Kui lehekülge ei prindita õigesti, on viga seadme riistvaras. Kontakteeruge HP klienditeenindusega.
|
|
| b.
|
| Kui lehekülg prinditakse õigesti, siis seadme riistvara töötab. Probleem on teie arvutis, printeridraiveris või programmis.
|
|
|
| 7.
|
Windows: klõpsake Start, Settings (Seaded) ja seejärel klõpsake Printers (Printerid) või Printers and Faxes (Printerid ja faksid). Tehke seadme nimel topeltklõps.
või
Mac OS X: Avage Print Center või Printer Setup Utility ja topeltklõps seadme joonel.
|
| 8.
|
| Veenduge, et olete installinud seadme jaoks õige draiveri. Kontrollige programmi, et kindlaks teha, kas kasutate selle seadme printeridraiverit.
|
|
| 9.
|
| Printige lühike dokument teisest programmist, kust olete varem saanud printida. Kui see lahendus töötab, siis on viga kasutatavas programmis. Kui see lahendus ei tööta (dokumenti ei prindita), läbige need sammud:
|
| a.
|
| Proovige printida töö teisest arvutist, millel seadme tarkvara on õigesti installitud.
|
|
| b.
|
| Kui seade on ühendatud võrku, proovige ühendada see otse arvuti USB-porti. Suunake seade õigesse porti või installige tarkvara uuesti, valides uue ühendustüübi, mida kasutate.
|
|
|
