Solución de problemas de impresión directa desde USB.

HP Laserjet P3010 hp logo Solución de problemas de impresión directa desde USB.

Solución de problemas

Español

Solución de problemas de impresión directa desde USB.


Problema
Causa
Solución
El menú ALMACENAM. USB no se abre al introducir un accesorio USB.
El producto no admite este tipo de accesorio de almacenamiento USB o su sistema de archivos.
Guarde los archivos en un accesorio de almacenamiento USB estándar que utilice el sistema de archivos Tabla de asignación de archivos (FAT). El producto admite accesorios de almacenamiento USB del tipo FAT12, FAT16 y FAT32.
Es posible que el administrador haya deshabilitado la impresión desde USB en el producto.
Imprima el trabajo desde un equipo que esté conectado al producto.
Hay demasiados accesorios de almacenamiento USB conectados al producto.
Extraiga accesorios de almacenamiento USB hasta que desaparezca el mensaje y, a continuación, vuelva a introducir el accesorio de almacenamiento USB desde el que desea imprimir.
El producto admite hasta cuatro accesorios de almacenamiento USB.
Ya hay abierto otro menú.
Cierre el menú que está abierto y, a continuación, vuelva a introducir el accesorio de almacenamiento USB.
Ha pasado más de 1 minuto desde que introdujo el accesorio de almacenamiento USB.
El menú permanece abierto durante 1 minuto. Vuelva a introducir el accesorio de almacenamiento USB.
El accesorio de almacenamiento USB tiene varias particiones. (Algunos fabricantes de accesorios de almacenamiento USB instalan software en el accesorio que crea particiones, de forma parecida a un CD).
Vuelva a formatear el accesorio de almacenamiento USB para eliminar las particiones o utilice un accesorio de almacenamiento USB diferente.
El accesorio de almacenamiento USB requiere demasiada alimentación.
1.
Extraiga el accesorio de almacenamiento USB.
2.
Apague el producto y vuelva a encenderlo.
3.
Utilice un accesorio de almacenamiento USB que necesite menos alimentación o que contenga su propia fuente de alimentación.
El accesorio de almacenamiento USB no funciona correctamente.
1.
Extraiga el accesorio de almacenamiento USB.
2.
Apague el producto y vuelva a encenderlo.
3.
Intente imprimir desde otro accesorio de almacenamiento USB.
El archivo no se imprime.
Está intentando imprimir un archivo .PDF y la función DISCO RAM está desactivada.
Abra el menú CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y ajuste la función DISCO RAM a la configuración AUTOM..
Es posible que se esté procesando otro trabajo de impresión o que esté imprimiendo un gran archivo.
Compruebe la luz de Datos del panel de control. Si parpadea, significa que el producto está procesando el trabajo.
Es posible que las bandejas estén vacías.
Asegúrese de que hay papel en al menos una de las bandejas.
Puede que haya un atasco de papel en el producto.
Compruebe si hay mensajes de error en el panel de control. Elimine el atasco. Consulte la sección Eliminar atascos.
Hay archivos inesperados en el accesorio USB.
Cada vez que lo enciende, el producto crea automáticamente tres archivos en los accesorios USB conectados.
Extraiga el accesorio USB antes de encender el producto.
Algunos accesorios USB tienen una función de bloqueo que evita que se introduzcan archivos nuevos en el accesorio. Si su accesorio USB tiene esta función, bloquee el accesorio.
El archivo no aparece en el menú ALMACENAM. USB.
La función de impresión desde USB no admite el tipo de archivo que está imprimiendo.
Puede imprimir los siguientes tipos de archivos:

.PDF

.PCL

.PS
Hay demasiados archivos en una única carpeta del accesorio USB.
Reduzca el número de archivos de la carpeta moviéndolos a otras subcarpetas.
El producto no admite el idioma del nombre el archivo y ha sustituido el nombre del archivo con caracteres que pertenecen a un conjunto de caracteres diferente.
Cambie el nombre de los archivos a un idioma admitido.
El menú ALMACENAM. USB se abre, pero no aparece ningún accesorio USB en la lista.
Hay demasiados accesorios USB conectados al producto.
Extraiga accesorios USB hasta que desaparezca el mensaje y, a continuación, vuelva a introducir el accesorio USB desde el que desea imprimir.
El producto admite hasta cuatro accesorios USB.
Los nombres de los archivos aparecen borrosos o resultan difíciles de leer en la lista del panel de control.
Es necesario ajustar el brillo de la pantalla del panel de control.
Abra el menú CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA y ajuste la configuración BRILLO DEL VISOR hasta que el texto aparezca con nitidez.

© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 Solución de problemas de impresión directa desde USB.