Puede que el producto no esté preparado.
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Compruebe que los cables están conectados correctamente, que el producto está encendido y que la luz de Preparado está encendida. Si se conecta mediante USB o un concentrador Ethernet, intente conectarlo directamente al equipo o utilice otro puerto.
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Puede que se seleccionara un tipo de conexión incorrecto.
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Asegúrese de que USB, IP Printing (Impresión IP) o Rendezvous/Bonjour estén seleccionados, en función del tipo de conexión existente entre el producto y el equipo.
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Se está utilizando un nombre de producto, una dirección IP o un nombre de host Rendezvous/Bonjour incorrecto.
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Imprima una página de configuración para determinar el nombre del producto, la dirección IP o el nombre de host Rendezvous. Compruebe si el nombre del producto, la dirección IP y el nombre de host Rendezvous que aparecen en la página de configuración coinciden con los establecidos en el Centro de impresión o Utilidad Configuración Impresoras.
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Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja calidad.
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Sustituya el cable por un cable de mayor calidad.
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