Problemas del software del dispositivo

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Problemas del software del dispositivo


Problema
Solución
En la carpeta Impresora, no aparece ningún controlador para el producto

Vuelva a instalar el software del producto.
HP Laserjet P3010 note Problemas del software del dispositivo NOTA:

Cierre cualquier aplicación que se esté ejecutando. Para cerrar una aplicación que tenga un icono en la bandeja del sistema, haga clic con el botón derecho en el icono y seleccione Cerrar o Desactivar.


Intente conectar el cable USB en otro puerto USB del equipo.
Apareció un mensaje de error durante la instalación del software.

Vuelva a instalar el software del producto.
HP Laserjet P3010 note Problemas del software del dispositivo NOTA:

Cierre cualquier aplicación que se esté ejecutando. Para cerrar una aplicación que tenga un icono en la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el icono y seleccione Cerrar o Desactivar.


Compruebe la cantidad de espacio libre que tiene el disco en el que está instalando el software del producto. Si es necesario, libere todo el espacio que pueda y vuelva a instalar el software del producto.

Si es necesario, ejecute Desfragmentador de disco y vuelva a instalar el software del producto.
El producto está en modo Preparada, pero no imprime.

Imprima una página de configuración y compruebe el funcionamiento del producto.

Compruebe que todos los cables están fijados correctamente y cumplen las especificaciones. Esto incluye los cables USB y de alimentación. Pruebe con un cable nuevo.

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