Los sobres se atascan o el producto no los toma

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Solución de problemas

Español

Los sobres se atascan o el producto no los toma

Los sobres se atascan o el producto no los toma
Causa
Solución
Los sobres están cargados en una bandeja no admitida. Únicamente la Bandeja 1 puede tomar sobres.
Cargue los sobres en la Bandeja 1.
Los sobres están doblados o dañados.
Intente utilizar otros sobres. Almacene los sobres en un entorno supervisado.
Los sobres se pegan porque están demasiado húmedos.
Intente utilizar otros sobres. Almacene los sobres en un entorno supervisado.
La orientación de los sobres no es la correcta.
Verifique que los sobres estén cargados correctamente.
Este producto no admite los sobres que está utilizando.
Consulte la Guía de soportes de impresión de la gama de impresoras HP LaserJet.
La bandeja 1 está configurada para un tamaño diferente al de los sobres.
Configure el tamaño de la Bandeja 1 para sobres.

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