Unzureichende physische Verbindung
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Vergewissern Sie sich, dass das Gerät mit dem richtigen Netzwerkanschluss verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass das Kabel die richtige Länge hat.
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Vergewissern Sie sich, dass die Kabelverbindungen sicher sind.
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Überprüfen Sie die Netzwerkanschlüsse auf der Rückseite des Geräts. Vergewissern Sie sich, dass die gelbe Aktivitäts-LED und die grüne Verbindungs-LED auch leuchten.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie ein anderes Kabel oder einen anderen Anschluss am Hub.
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Der Computer kann nicht mit dem Gerät kommunizieren.
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Senden Sie über die Befehlszeile des Computers einen Ping-Befehl an das Produkt. Beispiel:
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Vergewissern Sie sich, dass Umlaufzeiten (Round-Trip-Times) angezeigt werden, die darauf hinweisen, dass der Ping-Befehl ordnungsgemäß funktioniert.
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Funktioniert der Ping-Befehl nicht, stellen Sie sicher, dass die Netzwerk-Hubs eingeschaltet sind, und überprüfen Sie, ob die Netzwerkeinstellungen, das Gerät und der Computer jeweils für dasselbe Netzwerk konfiguriert sind.
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Falsche Verbindungen und Duplexeinstellungen
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Falsche IP-Adresse für das Gerät auf dem Computer
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Verwenden Sie die richtige IP-Adresse.
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Wenn die IP-Adresse richtig ist, löschen Sie das Gerät und fügen es erneut hinzu.
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Neue Softwareanwendungen haben Kompatibilitätsprobleme verursacht.
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Vergewissern Sie sich, dass die neuen Softwareanwendungen richtig installiert wurden und den richtigen Drucker verwenden.
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Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind nicht richtig eingerichtet.
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Überprüfen Sie die Netzwerktreiber, Druckertreiber und die Netzwerkumleitung.
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Vergewissern Sie sich, dass das Betriebssystem richtig konfiguriert wurde.
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Das Protokoll ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch.
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Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um den Status des Protokolls zu überprüfen. Aktivieren Sie das Protokoll, falls erforderlich.
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Konfigurieren Sie ggf. die Netzwerkeinstellungen über das Bedienfeld neu.
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