Beheben von Leistungsproblemen

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Beheben von Leistungsproblemen


Problem
Ursache
Lösung
Die Seiten werden zwar ausgegeben, sind aber nicht bedruckt.
Das Dokument kann auch leere Seiten enthalten.
Überprüfen Sie, ob auf allen Seiten des Dokuments etwas gedruckt werden soll.
Möglicherweise hat der Drucker eine Fehlfunktion.
Drucken Sie zum Überprüfen des Druckers eine Konfigurationsseite.
Die Seiten werden nur sehr langsam gedruckt.
Schwere Papiertypen können die Verarbeitung des Druckjobs verlangsamen.
Drucken Sie auf einem anderen Papiertyp.
Das Drucken komplexer Seiten dauert oft länger.
Für korrektes Fixieren ist unter Umständen eine langsamere Druckgeschwindigkeit erforderlich, um eine optimale Druckqualität sicherzustellen.
Seiten wurden nicht gedruckt.
Möglicherweise zieht das Gerät das Papier nicht richtig ein.
Stellen Sie sicher, dass das Papier richtig in das Fach eingelegt ist.
Das Papier ist im Gerät gestaut.
Beseitigen Sie den Stau. Weitere Informationen finden Sie unter Staus.
Das USB-Kabel könnte defekt sein oder wurde möglicherweise falsch angeschlossen.

Ziehen Sie das USB-Kabel an beiden Enden ab, und schließen Sie es wieder an.

Drucken Sie einen Auftrag, der vorher problemlos ausgeführt werden konnte.

Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel, und versuchen Sie es erneut.
Andere Geräte werden an Ihrem Computer betrieben.
Der USB-Anschluss kann möglicherweise nicht von mehreren Geräten gemeinsam genutzt werden. Wenn Sie ein externes Festplattenlaufwerk oder einen Netzwerkumschalter am selben Anschluss wie den Drucker angeschlossen haben, kann es zu einem Gerätekonflikt kommen. In diesem Fall müssen Sie den anderen Drucker entfernen oder an einen anderen USB-Anschluss am Computer anschließen, bevor Sie den Drucker verwenden können.

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