Eksempler på defekte billeder

HP Laserjet P3010 hp logo Eksempler på defekte billeder

Problemløsning

 Dansk

Eksempler på defekte billeder

Disse eksempler omfatter de mest almindelige problemer med udskriftskvaliteten. Hvis der stadig er problemer, efter at du har prøvet de foreslåede løsningsforslag, skal du kontakte HP Kundesupport.


Eksempler på defekte billeder
Problem
Billedeksempel
Løsning
Lys udskrift (del af side)

HP Laserjet P3010 4 vfade Eksempler på defekte billeder

1.
Sørg for, at printerpatronen er sat helt på plads.
2.
Printerpatronen er næsten tom. Kontroller status for forbrugsvarer, og udskift printerpatronen, hvis det er nødvendigt.
3.
Papiret opfylder muligvis ikke HP’s papirspecifikationer (papiret er f.eks. for fugtigt eller groft). Se Papir og udskriftsmedie.
Lys udskrift (hel side)

HP Laserjet P3010 4 econ Eksempler på defekte billeder

1.
Sørg for, at printerpatronen er sat helt på plads.
2.
Sørg for, at indstillingen ECONOMODE er slået fra på produktets kontrolpanel og i printerdriveren. Se EconoMode.
3.
Åbn menuen KONFIGURER ENHED på produktets kontrolpanel. Åbn undermenuen UDSKRIFTSKVALITET, og angiv en højere værdi for indstillingen TONERDENSITET. Se Udskriftskvalitet, menu.
4.
Prøv at bruge en anden type papir.
5.
Printerpatronen er muligvis ved at nå slutningen af den anslåede levetid. Kontroller status for forbrugsvarer, og udskift printerpatronen, hvis det er nødvendigt.
Pletter

HP Laserjet P3010 4 specb Eksempler på defekte billeder

Der kan være pletter på en side efter afhjælpning af et papirstop.
1.
Udskriv et par sider for at se, om problemet løser sig selv.
2.
Rengør produktet indvendigt, eller kør et renseark for at rense fikseringsenheden. Se Rensning af papirgangen.
3.
Prøv at bruge en anden type papir.
4.
Kontroller, om der er hul på printerpatronen. Udskift printerpatronen, hvis der er hul.
Udfald

HP Laserjet P3010 4 hole Eksempler på defekte billeder

1.
Sørg for, at miljøspecifikationerne for produktet overholdes. Se Driftsmiljø.
2.
Hvis papiret er groft, og hvis toneren let smitter af, skal du åbne menuen KONFIGURER ENHED på produktets kontrolpanel. Åbn undermenuen UDSKRIFTSKVALITET, vælg FIKSERINGSTILSTANDE, og vælg derefter den papirtype, du bruger. Indstillingen kan ændres til HØJ 1 eller HØJ 2, der giver en mere ensartet fiksering af toneren på papiret. Se Udskriftskvalitet, menu.
3.
Prøv et glattere papir.
Streger

HP Laserjet P3010 4 vlines Eksempler på defekte billeder

1.
Udskriv et par sider for at se, om problemet løser sig selv.
2.
Rengør produktet indvendigt, eller kør et renseark for at rense fikseringsenheden. Se Rengøring af produktet.
3.
Udskift printerpatronen.
Grå baggrund

HP Laserjet P3010 4 gray Eksempler på defekte billeder

1.
Brug ikke papir, der allerede har været igennem produktet.
2.
Prøv at bruge en anden type papir.
3.
Udskriv et par sider for at se, om problemet løser sig selv.
4.
Vend papirstakken i bakken. Prøv også at dreje papiret 180°.
5.
Åbn menuen KONFIGURER ENHED på produktets kontrolpanel. Åbn undermenuen UDSKRIFTSKVALITET, og angiv en højere værdi for indstillingen TONERDENSITET. Se Udskriftskvalitet, menu.
6.
Sørg for, at miljøspecifikationerne for produktet overholdes. Se Driftsmiljø.
7.
Printerpatronen skal eventuelt udskiftes.
Udtværet toner

HP Laserjet P3010 4 smear Eksempler på defekte billeder

1.
Udskriv et par sider for at se, om problemet løser sig selv.
2.
Prøv at bruge en anden type papir.
3.
Sørg for, at miljøspecifikationerne for produktet overholdes. Se Driftsmiljø.
4.
Rengør produktet indvendigt, eller kør et renseark for at rense fikseringsenheden. Se Rengøring af produktet.
5.
Printerpatronen skal eventuelt udskiftes.
Løs toner

HP Laserjet P3010 4 loose Eksempler på defekte billeder

Løs toner er i denne sammenhæng toner, der kan smitte af på siden.
1.
Hvis papiret er kraftigt eller groft, skal du åbne menuen KONFIGURER ENHED på produktets kontrolpanel. Åbn undermenuen UDSKRIFTSKVALITET, vælg FIKSERINGSTILSTANDE, og vælg derefter den papirtype, du bruger. Indstillingen kan ændres til HØJ 1 eller HØJ 2, der giver en mere ensartet fiksering af toneren på papiret. Se Udskriftskvalitet, menu. Du skal også angive papirtypen for den bakke, du bruger. Se Konfigurer bakker.
2.
Hvis papiret har en grovere struktur på den ene side, skal du prøve at udskrive på den glatteste side.
3.
Sørg for, at miljøspecifikationerne for produktet overholdes. Se Driftsmiljø.
4.
Sørg for, at papirtype og -kvalitet opfylder HP’s specifikationer. Se Papir og udskriftsmedie.
Gentagne fejl

HP Laserjet P3010 4 reps Eksempler på defekte billeder

1.
Udskriv et par sider for at se, om problemet løser sig selv.
2.
Rengør produktet indvendigt, eller kør et renseark for at rense fikseringsenheden. Se Rengøring af produktet.
3.
Printerpatronen skal eventuelt udskiftes.
Gentag billede

HP Laserjet P3010 4 repim Eksempler på defekte billeder

Denne type fejl kan opstå, når der bruges fortrykte formularer eller større mængder smalt papir.
1.
Udskriv et par sider for at se, om problemet løser sig selv.
2.
Sørg for, at papirtype og -kvalitet opfylder HP’s specifikationer. Se Papir og udskriftsmedie.
3.
Printerpatronen skal eventuelt udskiftes.
4.
Kontroller, at produktet er konfigureret til den korrekte papirtype.
Misdannede tegn

HP Laserjet P3010 4 misf Eksempler på defekte billeder

1.
Udskriv et par sider for at se, om problemet løser sig selv.
2.
Sørg for, at miljøspecifikationerne for produktet overholdes. Se Driftsmiljø.
Skæv side

HP Laserjet P3010 4 skew Eksempler på defekte billeder

1.
Udskriv et par sider for at se, om problemet løser sig selv.
2.
Kontroller, at der ikke er iturevne stykker papir inden i produktet.
3.
Sørg for, at papiret er lagt korrekt i printeren, og at alle justeringer er blevet foretaget. Se Ilæg papir i bakker. Sørg for, at styrene i bakken ikke placeres for tæt på eller for langt fra papiret.
4.
Vend papirstakken i bakken. Prøv også at dreje papiret 180°.
5.
Sørg for, at papirtype og -kvalitet opfylder HP’s specifikationer. Se Papir og udskriftsmedie.
6.
Sørg for, at miljøspecifikationerne for produktet overholdes. Se Driftsmiljø.
Krølning eller bølger

HP Laserjet P3010 4 curl Eksempler på defekte billeder

1.
Vend papirstakken i bakken. Prøv også at dreje papiret 180°.
2.
Sørg for, at papirtype og -kvalitet opfylder HP’s specifikationer. Se Papir og udskriftsmedie.
3.
Sørg for, at miljøspecifikationerne for produktet overholdes. Se Driftsmiljø.
4.
Prøv at udskrive til en anden udskriftsbakke.
5.
Hvis papiret er let og glat, skal du åbne menuen KONFIGURER ENHED på produktets kontrolpanel. Åbn undermenuen UDSKRIFTSKVALITET, vælg FIKSERINGSTILSTANDE, og vælg derefter den papirtype, du bruger. Indstillingen kan ændres til LAV, der reducerer varmen under fikseringsprocessen. Se Udskriftskvalitet, menu. Du skal også angive papirtypen for den bakke, du bruger. Se Konfigurer bakker.
Rynker eller folder

HP Laserjet P3010 4 crease Eksempler på defekte billeder

1.
Udskriv et par sider for at se, om problemet løser sig selv.
2.
Sørg for, at miljøspecifikationerne for produktet overholdes. Se Driftsmiljø.
3.
Vend papirstakken i bakken. Prøv også at dreje papiret 180°.
4.
Sørg for, at papiret er lagt korrekt i printeren, og at alle justeringer er blevet foretaget. Se Ilæg papir i bakker.
5.
Sørg for, at papirtype og -kvalitet opfylder HP’s specifikationer. Se Papir og udskriftsmedie.
6.
Hvis der er folder på konvolutterne, skal du opbevare dem, så de ligger fladt.
7.
Hvis papiret er let og glat, skal du åbne menuen KONFIGURER ENHED på produktets kontrolpanel. Åbn undermenuen UDSKRIFTSKVALITET, vælg FIKSERINGSTILSTANDE, og vælg derefter den papirtype, du bruger. Indstillingen kan ændres til LAV, der reducerer varmen under fikseringsprocessen. Se Udskriftskvalitet, menu. Du skal også angive papirtypen for den bakke, du bruger. Se Konfigurer bakker.
Lodrette hvide streger

HP Laserjet P3010 4 black Eksempler på defekte billeder

1.
Udskriv et par sider for at se, om problemet løser sig selv.
2.
Sørg for, at papirtype og -kvalitet opfylder HP’s specifikationer. Se Papir og udskriftsmedie.
3.
Printerpatronen skal eventuelt udskiftes.
Hjulmærker

HP Laserjet P3010 4 trac Eksempler på defekte billeder

Denne fejl opstår typisk, når printerpatronen for længst har overskredet den anslåede levetid. Det kan for eksempel være, når du udskriver et meget stor antal sider med en meget lav tonerdækning.
1.
Printerpatronen skal eventuelt udskiftes.
2.
Reducer antallet af sider, du udskriver med meget lav tonerdækning.
Hvide pletter på sort

HP Laserjet P3010 4 rain Eksempler på defekte billeder

1.
Udskriv et par sider for at se, om problemet løser sig selv.
2.
Sørg for, at papirtype og -kvalitet opfylder HP’s specifikationer. Se Papir og udskriftsmedie.
3.
Sørg for, at miljøspecifikationerne for produktet overholdes. Se Driftsmiljø.
4.
Printerpatronen skal eventuelt udskiftes.
Spredte linjer

HP Laserjet P3010 4 tonerexplosion Eksempler på defekte billeder

1.
Sørg for, at papirtype og -kvalitet opfylder HP’s specifikationer. Se Papir og udskriftsmedie.
2.
Sørg for, at miljøspecifikationerne for produktet overholdes. Se Driftsmiljø.
3.
Vend papirstakken i bakken. Prøv også at dreje papiret 180°.
4.
Åbn menuen KONFIGURER ENHED på produktets kontrolpanel. Åbn undermenuen UDSKRIFTSKVALITET, og angiv en højere værdi for indstillingen TONERDENSITET. Se Udskriftskvalitet, menu.
5.
Åbn menuen KONFIGURER ENHED på produktets kontrolpanel. I undermenuen UDSKRIFTSKVALITET skal du åbne OPTIMER og indstille STREGDETALJE =TIL.
Utydelig udskrift

HP Laserjet P3010 4 halo Eksempler på defekte billeder

1.
Sørg for, at papirtype og -kvalitet opfylder HP’s specifikationer. Se Papir og udskriftsmedie.
2.
Sørg for, at miljøspecifikationerne for produktet overholdes. Se Driftsmiljø.
3.
Vend papirstakken i bakken. Prøv også at dreje papiret 180°.
4.
Brug ikke papir, der allerede har været igennem produktet.
5.
Reducer tonertætheden. Åbn menuen KONFIGURER ENHED på produktets kontrolpanel. Åbn undermenuen UDSKRIFTSKVALITET, og angiv en højere værdi for indstillingen TONERDENSITET. Se Udskriftskvalitet, menu.
6.
Åbn menuen KONFIGURER ENHED på produktets kontrolpanel. I undermenuen UDSKRIFTSKVALITET skal du åbne OPTIMER og indstille HØJ OVERFØRSEL =TIL. Se Udskriftskvalitet, menu.
Vilkårlig billedgentagelse

HP Laserjet P3010 4 ghost1 Eksempler på defekte billeder

HP Laserjet P3010 4 ghost2 Eksempler på defekte billeder

Hvis et billede øverst på siden (udelukkende i sort) gentages længere nede af siden (i et gråt felt), er toneren muligvis ikke helt slettet fra sidste job. (Det gentagne billede kan være lysere eller mørkere, end det felt det vises i).
●
Skift nuancen i det felt, som det gentagne billede vises i.
●
Skift den rækkefølge, som billederne udskrives i. Anbring f.eks. det lysere billede øverst på siden, og det mørkere billede længere nede på siden.
●
Roter hele siden 180 grader i programmet for at udskrive det lysere billede først.
●
Hvis fejlen opstår senere i et udskriftsjob, skal du slukke produktet i ti minutter og derefter tænde det igen for at genstarte udskriftsjobbet.
© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 Eksempler på defekte billeder