Примери за дефекти в изображението

HP Laserjet P3010 hp logo Примери за дефекти в изображението

Разрешаване на проблеми

 Български

Примери за дефекти в изображението

В тези примери са показани най-често срещаните проблеми с качеството на печат. Ако все още имате проблеми след изпробване на предложените решения, обърнете се към HP Customer Support (Поддръжка на клиенти на HP).


Примери за дефекти в изображението
Проблем
Примерно изображение
Решение
Светъл печат (на част от страницата)

HP Laserjet P3010 4 vfade Примери за дефекти в изображението

1.
Проверете дали печатащата касета е напълно инсталирана.
2.
Печатащата касета може да е почти изчерпана. Проверете състоянието на консумативите и ако е необходимо, сменете печатащата касета.
3.
Хартията може да не отговаря на спецификациите на HP (например хартията е твърде влажна или твърде груба). Вж. Хартия и печатни носители.
Светъл печат (на цялата страница)

HP Laserjet P3010 4 econ Примери за дефекти в изображението

1.
Проверете дали печатащата касета е напълно инсталирана.
2.
Проверете дали настройката ECONOMODE (ИКОНОМИЧЕН  РЕЖИМ) е изключена на контролния панел и в драйвера на принтера. Вж. EconoMode (Икономичен режим):.
3.
Отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на принтера. Отворете подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО  НА  ПЕЧАТ) и увеличете настройката за TONER DENSITY (ПЛЪТНОСТ  НА  ТОНЕРА). Вж. Меню Print Quality (Качество на печат).
4.
Опитайте да използвате различен тип хартия.
5.
Печатащата касета може да достига очакваното си изчерпване. Проверете състоянието на консумативите и ако е необходимо, сменете печатащата касета.
Петна

HP Laserjet P3010 4 specb Примери за дефекти в изображението

На страницата може да се появят петна след изчистване на засядане на хартията.
1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Изчистете вътрешността на устройството и пуснете почистваща страница, за да изчистите фюзера. Вж. Почистване на пътя на хартията.
3.
Опитайте да използвате различен тип хартия.
4.
Проверете дали печатащата касета не се е разтекла. Ако печатащата касета се е разтекла, сменете я.
Неотпечатани букви

HP Laserjet P3010 4 hole Примери за дефекти в изображението

1.
Проверете дали са спазени спецификациите на устройството за околната среда. Вж. Експлоатационна среда.
2.
Ако хартията е груба и тонерът се изтрива лесно, отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на принтера. Отворете подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО  НА  ПЕЧАТ), изберете FUSER MODES (РЕЖИМИ  НА  ФЮЗЕРА) и след това посочете типа хартия, който използвате. Променете настройката на HIGH1 (ВИСОКО1) или HIGH2, (ВИСОКО2), което спомага за по-пълното изпичане на тонера върху хартията. Вж. Меню Print Quality (Качество на печат).
3.
Опитайте се да използвате по-гладка хартия.
Линии

HP Laserjet P3010 4 vlines Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Изчистете вътрешността на устройството и пуснете почистваща страница, за да изчистите фюзера. Вж. Почистване на принтера.
3.
Сменете печатащата касета.
Сив фон

HP Laserjet P3010 4 gray Примери за дефекти в изображението

1.
Не използвайте хартия, която вече е минавала през принтера.
2.
Опитайте да използвате различен тип хартия.
3.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
4.
Обърнете обратно хартията в тавата. Опитайте също да завъртите хартията на 180°.
5.
Отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на принтера. В подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО  НА  ПЕЧАТ) увеличете настройката за TONER DENSITY (ПЛЪТНОСТ  НА  ТОНЕРА). Вж. Меню Print Quality (Качество на печат).
6.
Проверете дали са спазени спецификациите на устройството за околната среда. Вж. Експлоатационна среда.
7.
Може да се наложи да смените печатащата касета.
Зацапване на тонера

HP Laserjet P3010 4 smear Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Опитайте да използвате различен тип хартия.
3.
Проверете дали са спазени спецификациите на устройството за околната среда. Вж. Експлоатационна среда.
4.
Изчистете вътрешността на устройството и пуснете почистваща страница, за да изчистите фюзера. Вж. Почистване на принтера.
5.
Може да се наложи да смените печатащата касета.
Неизпечен тонер

HP Laserjet P3010 4 loose Примери за дефекти в изображението

Неизпечен тонер в този контекст означава тонер, който може да бъде избърсан от страницата.
1.
Ако хартията е тежка или груба, отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на устройството. В подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО  НА  ПЕЧАТ) изберете FUSER MODES (РЕЖИМИ  НА  ФЮЗЕРА) и след това посочете типа хартия, който използвате. Променете настройката на HIGH1 (ВИСОКО1) или HIGH2, (ВИСОКО2), което спомага за по-пълното изпичане на тонера върху хартията. Вж. Меню Print Quality (Качество на печат). Трябва също да зададете типа на хартията за тавата, която използвате. Вж. Конфигуриране на тавите.
2.
Ако сте забелязали, че текстурата от едната страна на хартията е по-груба, опитайте да печатате от по-гладката страна.
3.
Проверете дали са спазени спецификациите на устройството за околната среда. Вж. Експлоатационна среда.
4.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. Вж. Хартия и печатни носители.
Повтарящи се дефекти

HP Laserjet P3010 4 reps Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Изчистете вътрешността на устройството и пуснете почистваща страница, за да изчистите фюзера. Вж. Почистване на принтера.
3.
Може да се наложи да смените печатащата касета.
Повторно изображение

HP Laserjet P3010 4 repim Примери за дефекти в изображението

Този тип дефект може да се появи, когато използвате отпечатани формуляри или голямо количество тясна хартия.
1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. Вж. Хартия и печатни носители.
3.
Може да се наложи да смените печатащата касета.
4.
Проверете дали устройството е конфигурирано за правилния тип хартия.
Безформени символи

HP Laserjet P3010 4 misf Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Проверете дали са спазени спецификациите на устройството за околната среда. Вж. Експлоатационна среда.
Изкривена страница

HP Laserjet P3010 4 skew Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Проверете дали в принтера не са останали скъсани парченца хартия.
3.
Уверете се, че хартията е заредена правилно и са извършени всички настройки. Вж. Зареждане на тавите. Уверете се, че водачите в тавата не са прекалено стегнати или разхлабени спрямо хартията.
4.
Обърнете обратно хартията в тавата. Опитайте също да завъртите хартията на 180°.
5.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. Вж. Хартия и печатни носители.
6.
Проверете дали са спазени спецификациите на устройството за околната среда. Вж. Експлоатационна среда.
Нагъване или набръчкване

HP Laserjet P3010 4 curl Примери за дефекти в изображението

1.
Обърнете обратно хартията в тавата. Опитайте също да завъртите хартията на 180°.
2.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. Вж. Хартия и печатни носители.
3.
Проверете дали са спазени спецификациите на устройството за околната среда. Вж. Експлоатационна среда.
4.
Опитайте да разпечатвате в друга изходна касета.
5.
Ако хартията е лека и гладка, отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на устройството. В подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО  НА  ПЕЧАТ) изберете FUSER MODES (РЕЖИМИ  НА  ФЮЗЕРА) и след това посочете типа хартия, който използвате. Променете настройката на LOW (НИСКО), което спомага да се намали топлината по време на процеса на изпичане. Вж. Меню Print Quality (Качество на печат). Трябва също да зададете типа на хартията за тавата, която използвате. Вж. Конфигуриране на тавите.
Гънки или чупки

HP Laserjet P3010 4 crease Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Проверете дали са спазени спецификациите на устройството за околната среда. Вж. Експлоатационна среда.
3.
Обърнете обратно хартията в тавата. Опитайте също да завъртите хартията на 180°.
4.
Уверете се, че хартията е заредена правилно и са извършени всички настройки. Вж. Зареждане на тавите.
5.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. Вж. Хартия и печатни носители.
6.
Ако пликовете се прегъват, опитайте се да ги съхранявате в хоризонтално положение.
7.
Ако хартията е лека и гладка, отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на принтера. В подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО  НА  ПЕЧАТ) изберете FUSER MODES (РЕЖИМИ  НА  ФЮЗЕРА) и след това посочете типа хартия, който използвате. Променете настройката на LOW (НИСКО), което спомага да се намали топлината по време на процеса на изпичане. Вж. Меню Print Quality (Качество на печат). Трябва да зададете и типа на хартията за тавата, която използвате. Вж. Конфигуриране на тавите.
Вертикални бели линии

HP Laserjet P3010 4 black Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. Вж. Хартия и печатни носители.
3.
Може да се наложи да смените печатащата касета.
Странични следи на листа

HP Laserjet P3010 4 trac Примери за дефекти в изображението

Обикновено този дефект възниква, когато печатащата касета отдавна е преминала номиналното си време на живот. Например, когато отпечатвате голямо количество страници при много малко покритие на тонер.
1.
Може да се наложи да смените печатащата касета.
2.
Намалете броя на страниците, които печатате при много малко покритие на тонер.
Бели петънца върху черното

HP Laserjet P3010 4 rain Примери за дефекти в изображението

1.
Отпечатайте още няколко страници, за да видите дали проблемът няма да се реши от само себе си.
2.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. Вж. Хартия и печатни носители.
3.
Проверете дали са спазени спецификациите на устройството за околната среда. Вж. Експлоатационна среда.
4.
Може да се наложи да смените печатащата касета.
Размазани линии

HP Laserjet P3010 4 tonerexplosion Примери за дефекти в изображението

1.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. Вж. Хартия и печатни носители.
2.
Проверете дали са спазени спецификациите на устройството за околната среда. Вж. Експлоатационна среда.
3.
Обърнете обратно хартията в тавата. Опитайте също да завъртите хартията на 180°.
4.
Отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на устройството. Отворете подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО  НА  ПЕЧАТ) и променете настройката за TONER DENSITY (ПЛЪТНОСТ  НА  ТОНЕРА). Вж. Меню Print Quality (Качество на печат).
5.
Отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на принтера. В подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО  НА  ПЕЧАТ) отворете OPTIMIZE (ОПТИМИЗИРАНЕ) и задайте LINE DETAIL=ON (ДЕТАЙЛ  НА  ЛИНИЯ=ВКЛ.).
Замъглен печат

HP Laserjet P3010 4 halo Примери за дефекти в изображението

1.
Убедете се, че типът и размерът на хартията, която използвате, отговарят на спецификациите на HP. Вж. Хартия и печатни носители.
2.
Проверете дали са спазени спецификациите на устройството за околната среда. Вж. Експлоатационна среда.
3.
Обърнете обратно хартията в тавата. Опитайте също да завъртите хартията на 180°.
4.
Не използвайте хартия, която вече е минавала през принтера.
5.
Намалете плътността на тонера. Отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на устройството. Отворете подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО  НА  ПЕЧАТ) и променете настройката за TONER DENSITY (ПЛЪТНОСТ  НА  ТОНЕРА). Вж. Меню Print Quality (Качество на печат).
6.
Отворете менюто CONFIGURE DEVICE (КОНФИГУРИРАНЕ НА УСТРОЙСТВО) от контролния панел на устройството. В подменюто PRINT QUALITY (КАЧЕСТВО  НА  ПЕЧАТ) отворете OPTIMIZE (ОПТИМИЗИРАНЕ) и задайте HIGH TRANSFER=ON (БЪРЗО  ПРЕХВЪЛЯНЕ=ВКЛ.). Вж. Меню Print Quality (Качество на печат).
Произволно повторение на изображения

HP Laserjet P3010 4 ghost1 Примери за дефекти в изображението

HP Laserjet P3010 4 ghost2 Примери за дефекти в изображението

Ако дадено изображение, което се появява в горната част на страницата (в плътно черно), се повтаря надолу на страницата (в сиво поле), вероятно тонерът от последното задание не е напълно изтрит. (Повтарящото се изображение може да е по-светло или по-тъмно от полето, в което се появява.)
●
Сменете тона (наситеността) на полето, в което се появява повтарящото се изображение.
●
Променете реда, в който отпечатвате изображенията. Например, нека по-светлото изображение е в горната част на страницата, а по-тъмното изображение по-надолу на страницата.
●
От вашата софтуерна програма завъртете цялата страница на 180°, за да отпечатате първо по-светлото изображение.
●
Ако дефектът се появи по-късно в задание за печат, изключете принтера за 10 минути, а след това го включете, за да рестартирате заданието за печат.

© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 Примери за дефекти в изображението