Ağ sorunlarını çözme

HP Laserjet P3010 hp logo Ağ sorunlarını çözme

Sorunları giderme

Türkçe

Ağ sorunlarını çözme

Ürünün ağ ile iletişim kurduğundan emin olmak için aşağıdaki öğeleri kontrol edin. Başlamadan önce bir yapılandırma sayfası yazdırın. Bkz. Bilgileri ve nasıl yapılır sayfalarını yazdırma.


Sorun
Çözüm
Kötü fiziksel bağlantı
Ürünün doğru uzunlukta bir kabloyla doğru ağ bağlantı noktasına bağlı olduğunu doğrulayın.
Kablo bağlantılarının güvenli olduğunu doğrulayın.
Ürünün arkasındaki ağ bağlantı noktası bağlantısına bakın ve koyu sarı renkli etkinlik ışığının ve yeşil renkli bağlantı durumu ışığının yandığını doğrulayın.
Sorun devam ederse, hub üzerindeki farklı bir kablo veya bağlantı noktasını deneyin.
Bilgisayar ürünle iletişim kuramamaktadır.
Bilgisayarınızdan üründe ping testi yapmak için komut istemini kullanın. Örneğin:
  ping 192.168.45.39  
Ping komutunun gidiş geliş sürelerini gösterdiğini doğrulayın; bu çalıştığını gösterir.
Ping komutu başarısız olursa, ağ hub’larının açık olduğunu ve ağ ayarlarının, ürünün ve bilgisayarın aynı ağ için yapılandırıldığını doğrulayın.
Yanlış bağlantı ve dupleks ayarları
Hewlett-Packard bu ayarın otomatik modda (varsayılan ayar) bırakılmasını önerir. Bkz. Bağlantı hızı ve dupleks ayarları.
Bilgisayarda ürünle ilgili IP adresi yanlış
Doğru IP adresini kullanın.
IP adresi doğruysa, ürünü silip yeniden ekleyin.
Yeni yazılım programları uyumluluk sorununa neden olmuştur.
Yeni yazılım programlarının doğru şekilde yüklendiğini ve doğru yazıcı sürücüsünü kullandığını doğrulayın.
Bilgisayarınız veya iş istasyonunuz doğru ayarlanmıştır.
Ağ sürücülerini, yazıcı sürücülerini ye ağ yönlendirmesini kontrol edin.
İşletim sisteminin doğru yapılandırıldığını doğrulayın.
Protokol devre dışıdır veya diğer ağ ayarları yanlıştır.
Protokolün durumunu denetlemek için bir yapılandırma sayfası yazdırın. Gerekirse etkinleştirin.
Gerekirse ağ ayarlarını yeniden yapılandırmak için kontrol panelini kullanın.

© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 Ağ sorunlarını çözme