Cauzele obişnuite ale blocajelor

HP Laserjet P3010 hp logo Cauzele obişnuite ale blocajelor

Rezolvarea problemelor

Română

Cauzele obişnuite ale blocajelor

Multe blocaje sunt cauzate de utilizarea tipurilor de hârtie care nu îndeplinesc specificaţiile HP. Pentru specificaţii complete în ceea ce priveşte hârtia pentru toate produsele HP LaserJet, consultaţi HP LaserJet Printer Family Print Media Guide (Ghidul suporturilor de tipărire pentru imprimante HP LaserJet). Acest ghid este disponibil pe www.hp.com/support/ljpaperguide.

Produsul este blocat.1
Cauză
Soluţie
Hârtia nu îndeplineşte specificaţiile.
Utilizaţi numai hârtie care îndeplineşte specificaţiile HP . Consultaţi Hârtia şi suportul de imprimare.
O componentă este instalată incorect.
Asiguraţi-vă că toate componentele sunt instalate corect.
Utilizaţi hârtie care a mai trecut printr-un produs sau un copiator.
Nu utilizaţi hârtie pe care s-a mai imprimat sau copiat.
O tavă este încărcată incorect.
Înlăturaţi hârtia în exces din tavă. Asiguraţi-vă că topul este sub semnul de înălţime maximă din tavă. Consultaţi Încărcarea tăvilor.
Hârtia este deformată.
Ghidajele tăvii nu sunt reglate corect. Reglaţi-le astfel încât să menţină topul fix, fără a-l îndoi.
Colile se îndoaie sau se lipesc între ele.
Extrageţi topul de hârtie, îndoiţi-l uşor, întoarceţi-l la 180 de grade sau răsturnaţi-l. Reintroduceţi hârtia în tavă.
HP Laserjet P3010 note Cauzele obişnuite ale blocajelor NOTĂ:

Nu răsfoiţi hârtia. Prin răsfoire se poate genera electricitate statică, determinând lipirea hârtiei.

Hârtia este înlăturată înainte de a fi depusă în tava de ieşire.
Resetaţi produsul. Aşteptaţi până când pagina este aşezată complet, înainte de a o îndepărta.
În timpul tipăririi pe ambele feţe, aţi îndepărtat hârtia înainte ca verso-ul documentului să fie tipărit.
Resetaţi produsul şi imprimaţi documentul din nou. Aşteptaţi până când pagina este aşezată complet, înainte de a o îndepărta.
Hârtia este într-o stare proastă.
Înlocuiţi hârtia.
Rolele din tavă nu preiau hârtia.
Îndepărtaţi prima foaie. Dacă hârtia este prea grea, este posibil să nu poată fi preluată din tavă.
Hârtia are margini aspre sau crestate.
Înlocuiţi hârtia.
Hârtia este perforată sau filigranată.
Hârtia perforată sau filigranată nu se separă uşor. Introduceţi câte o singură coală din tava 1.
Consumabilele produsului au ajuns la capătul duratei de viaţă.
Consultaţi panoul de comandă al produsului, pentru a vedea dacă există mesaje ce vă avertizează cu privire la consumabile sau imprimaţi o pagină de stare a consumabilelor, pentru a verifica durata de viaţă rămasă a consumabilelor. Consultaţi Imprimarea paginilor informative şi de instrucţiuni practice.
Hârtia nu a fost depozitată corect.
Înlocuiţi hârtia din tăvi. Hârtia trebuie să fie depozitată în ambalajul original, într-un mediu controlat.

1 Dacă produsul continuă să se blocheze, contactaţi serviciul de relaţii cu clienţii HP sau un furnizor autorizat de servicii HP.


© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 Cauzele obişnuite ale blocajelor