Trikčių šalinimo patikrinimų sąrašas

HP Laserjet P3010 hp logo Trikčių šalinimo patikrinimų sąrašas

Problemų sprendimas

Lietuviškai

Trikčių šalinimo patikrinimų sąrašas

1.
Įsitikinkite, kad dega gaminio parengties lemputė. Jei jokia lemputė nedega, atlikite šiuos veiksmus:
a.
Patikrinkite maitinimo kabelio jungtis.
b.
Patikrinkite, ar maitinimas įjungtas.
c.
Įsitikinkite, ar linijos įtampa tinka gaminio maitinimo konfigūracijai. (Žiūrėkite gaminio įtampos reikalavimus, pateiktus ant gaminio gale esančios etiketės.) Jei naudojate ilgintuvą, o jo įtampa neatitinka specifikacijų, gaminio maitinimo laidą įkiškite tiesiogiai į sienoje esantį lizdą. Jei jis jau įkištas į sienoje esantį lizdą, išbandykite kitą lizdą.
d.
Jei nė viena iš šių priemonių neatkuria maitinimo, susisiekite su HP techninės priežiūros tarnyba.
2.
Patikrinkite kabelius.
a.
Patikrinkite kabelio jungtį tarp gaminio ir kompiuterio ar tinklo prievado. Įsitikinkite, kad jungtis saugi.
b.
Jei galite, pabandykite kitą kabelį, kad įsitikintumėte, jog pats kabelis nesugedęs.
c.
Patikrinkite tinklo jungtį. Žr. Spręskite tinklo problemas.
3.
Pažiūrėkite, ar valdymo pulto ekrane nerodomi jokie pranešimai. Jei rodomas bet koks klaidos pranešimas, žr. Derinimo pulto pranešimų interpretavimas.
4.
Įsitikinkite, kad jūsų naudojamas popierius atitinka specifikacijas.
5.
Spausdinkite konfigūracijos puslapį. Žr. Informacijos ir „parodykite man, kaip“ puslapių spausdinimas. Jei gaminys prijungtas prie tinklo, taip pat spausdinamas ir „HP Jetdirect“ puslapis.
a.
Jei puslapiai nespausdinami, patikrinkite, ar bent viename dėkle yra popieriaus.
b.
Jei lapas įstringa gaminyje, žr. Šalinti strigtis.
6.
Jei konfigūracijos puslapis išspausdinamas, patikrinkite šiuos elementus.
a.
Jei puslapis nespausdinamas tinkamai, problema kilo dėl gaminio įrangos. Kreipkitės į HP techninės priežiūros tarnybą.
b.
Jei puslapis išspausdinamas tinkamai, gaminio įranga veikia teisingai. Problema kilo dėl naudojamo kompiuterio, spausdintuvo tvarkyklės arba programos.
7.
Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:

„Windows“: spustelėkite „Start“ (pradėti), „Settings“ (nustatymai) ir spustelėkite „Printers“ (spausdintuvai) arba „Printers and Faxes“ (spausdintuvai ir fakso aparatai). Dukart spustelėkite gaminio pavadinimą.

arba

„Mac OS X“: atidarykite „Print Center“ (spausdinimo centras) arba „Printer Setup Utility“ (spausdintuvo sąrankos paslaugų programa) ir dukart spustelėkite gaminio liniją.

8.
Patvirtinkite, kad įdiegėte šio gaminio spausdintuvo tvarkyklę. Patikrinkite programą, kad įsitikintumėte, jog naudojate šio gaminio spausdintuvo tvarkyklę.
9.
Išspausdinkite trumpą dokumentą iš kitos programos, veikusios anksčiau. Jei pavyksta, reiškias problema kilo dėl naudojamos programos. Jei nepavyksta (dokumentas neišspausdinamas), atlikite šiuos veiksmus:
a.
Pabandykite užduotį spausdinti iš kito kompiuterio, kuriame įdiegta gaminio programinė įranga.
b.
Jei gaminį prijungėte prie tinklo, USB kabeliu prijunkite jį tiesiogiai prie kompiuterio. Nukreipkite gaminį į tinkamą prievadą arba dar kartą įdiekite programinę įrangą ir pasirinkite naują naudojamos jungties tipą.

© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 Trikčių šalinimo patikrinimų sąrašas