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問題の解決
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日本語 |
紙詰まりは、多くの場合、HP の仕様を満たしていない用紙を使用することで発生します。各種 HP LaserJet 製品で使用されるすべての用紙の仕様については、 『『HP LaserJet Printer Family Print Media Guide』』 を参照してください。このガイドは、www.hp.com/support/ljpaperguide から入手できます。
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| コンポーネントがすべて正常に取り付けられていることを確認します。 |
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| すでにプリンタやコピー機で一度使用された用紙を使用しています。 |
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| 一度印刷またはコピーした用紙は使用しないでください。 |
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| トレイから余分な用紙を取り出します。用紙の量がトレイの上限線を超えていないことを確認します。用紙のセットを参照してください。 |
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| トレイのガイドが正しく調節されていません。ガイドを調節して、用紙が所定の位置に折れ曲がることなく収まるようにします。 |
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| 用紙が綴じられている、または互いに付着しています。 |
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| 用紙を取り出して、曲げたり、180°回転したり、裏返したりします。その後、トレイに用紙をセットし直します。 |
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注記： |
用紙を扇形に広げないでください。用紙を扇形に広げると静電気が発生し、用紙が互いにくっつく原因になります。
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| 用紙が排紙ビンに完全に入る前に、用紙を取り出しました。 |
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| プリンタをリセットします。用紙を取り出さず、排紙ビンに完全に入るまで待ちます。 |
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| 両面印刷の実行中、文書の裏面の印刷が終了する前に用紙を取り出した |
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| プリンタをリセットし、文書をもう一度印刷します。用紙を取り出さず、排紙ビンに完全に入るまで待ちます。 |
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| 一番上の用紙を取り除きます。用紙が厚すぎると、取り込まれない場合があります。 |
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| 用紙にミシン目が付いている、または用紙がエンボス加工されています。 |
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| ミシン目の付いた用紙やエンボス加工された用紙は分離しにくいため、 トレイ 1 から 1 枚ずつ挿入してください。 |
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| プリンタのコントロール パネルにサプライ品のステータスに関する警報が表示されていないかをチェックするか、サプライ品ステータス ページを印刷してサプライ品の残り寿命を確認します。情報ページと手順の表示ページの印刷を参照してください。 |
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| トレイにセットされている用紙を交換してください。用紙は、管理された環境で元のパッケージに入れて保管する必要があります。 |
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1 紙詰まりが続く場合は、HP カスタマ サポートまたは最寄の HP 認定サービス プロバイダまでお問い合わせください。
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HP Laserjet P3010 紙詰まりの一般的な原因