Hálózati problémák megoldása

HP Laserjet P3010 hp logo Hálózati problémák megoldása

Problémamegoldás

Magyar

Hálózati problémák megoldása

Az alábbi elemek ellenőrzésével győződjön meg róla, hogy a készülék kommunikál a hálózattal. Mielőtt elkezdené, nyomtasson konfigurációs oldalt. Lásd: Nyomtassa ki az információs és Hogyan történik? oldalakat..


Probléma
Megoldás
Rossz minőségű fizikai csatlakozás
Ellenőrizze, hogy a készülék megfelelő hosszúságú kábellel a megfelelő hálózati porthoz csatlakozik-e.
Ellenőrizze a kábelcsatlakozások szilárdságát.
Nézze meg a készülék hátulján a hálózati port csatlakozását, és ellenőrizze, hogy az aktivitást mutató sárga jelzőfény és a kapcsolat állapotát mutató zöld jelzőfény világít-e.
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáljon ki egy másik kábelt vagy portot az elosztón.
A számítógép nem képes kommunikálni a készülékkel.
A parancssorból kiadott pingparanccsal tesztelje a számítógép és a készülék közötti kapcsolatot. Például:
  ping 192.168.45.39  
Ellenőrizze, hogy a ping megjeleníti-e a visszafordulási időket, ami jelzi, hogy működik.
Ha a pingteszt nem sikerül, ellenőrizze, hogy be vannak-e kapcsolva a hálózati eszközök (hubok), majd ellenőrizze, hogy a készülék és a számítógép hálózati beállításai ugyanarra a hálózatra vannak-e megadva.
Helytelen kapcsolat- és duplexbeállítások
A Hewlett-Packard azt tanácsolja, hogy ezt a beállítást hagyja automatikus módban (ez az alapbeállítás). Lásd: Kapcsolati sebesség és duplex beállítások.
A készülék IP-címe helytelen a számítógépen
Használja a helyes IP-címet.
Ha az IP-cím helyes, törölje a készüléket a listából, majd vegye fel ismét.
Az új szoftverek kompatibilitási problémát okoztak.
Ellenőrizze, hogy minden új szoftver jól van-e telepítve, és hogy ezek a megfelelő nyomtatóillesztő-programot használják-e.
Az Ön számítógépe vagy munkaállomása helytelenül van beállítva.
Ellenőrizze a hálózati illesztőprogramokat, nyomtatóillesztő-programokat és a hálózati átirányítást.
Ellenőrizze, hogy az operációs rendszer megfelelően van-e konfigurálva.
A protokoll le van tiltva, vagy a hálózat egyéb beállításai nem megfelelőek.
Nyomtasson konfigurációs oldalt a protokoll állapotának ellenőrzéséhez. Engedélyezze azt, ha szükséges.
A kezelőpanel segítségével konfigurálja újra a hálózati beállításokat, ha erre szükség van.

© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P
HP Laserjet P3010 Hálózati problémák megoldása